בנקאות אישית הוספה למעקב

כתבות אחרונות

 
דויטשה בנק / צילום: רויטרס

ריקוד חלונות הראווה: סניפי הבנקים נסגרים. מה מחליף אותם?

הסופה הטכנולוגית של השנים האחרונות מאתגרת את המודל הקלאסי של הבנקאות ומנתקת בהדרגה את ה-Front Office מהבנק עצמו • גם הבנקים מציעים פתרונות כדי למנוע זליגת לקוחות

ד"ר אושי שהם קראוס 05.03.2020
רקפת רוסק עמינח / צילום: תמר מצפי
בנק לאומי | ניתוח

לאומי חוזר לשים דגש גם על השירות האישי ומוכיח שהעתיד עדיין לא כאן עבור כולם

ההודעה של בנק לאומי על חיזוק המוקדים הטלפוניים והקשר האישי עם הלקוחות מוכיחה שהבנק הבין שרץ מהר מדי ורחוק מדי עם המעבר הגורף לעולם הדיגיטלי • העתיד של עולם השירות נמצא ללא ספק באונליין, אך יש לקוחות רבים שעדיין דורשים שירות עם מגע אישי • פרשנות

רון שטיין 09.01.2019
בנק לאומי / צילום: אמיר מאירי

רץ מהר מדי רק על הדיגיטל: בנק לאומי מחזק את השירות הפרונטלי

זאת לאחר ששם דגש על התייעלות ושליחת הלקוחות לדיגיטל, ובעקבות הרעה בשביעות רצון של קהלי מסוימים • הבנק צפוי להוסיף 200 בנקאים למוקד הטלפוני ולהגדיל את תקציב המוקד ב-30 מיליון שקל • הבנק ממשיך בפעילות הדיגיטל שלו ללא שינוי

 

 

רון שטיין 08.01.2019
תמר יסעור ולילך בר דוד / צילום: תמר מצפי

השקת פפר: "הלקוח מצפה שהבנקאות הבסיסית תהיה בחינם"

פפר יכלול תחילה חשבון עו"ש, ובהמשך גם פעילות ני"ע ומשכנתאות ■ סמנכ"ל המוצרים של פפר: "ננטר את הפעילות של הלקוח ונציע לו הצעות מתאימות. במובן הזה פפר מזכיר קצת את ווייז"

עירית אבישר 26.06.2017
ציריך, שוויץ / צילום: Getty Images

העברת נכסים לחו"ל: מדוע כדאי לבחור בבנק שוויצרי בבעלות ישראלית?

בנק הפועלים שוויץ פיתח התמחות בייעוץ ובניהול השקעות גלובליות, ולכן הוא אטרקטיבי במיוחד עבור לקוחות ישראלים המחפשים מוסד פיננסי איכותי, יציב ומנוסה

נועה פרג 17.05.2017

סיגל שפירא תנהל את נציגות יוליוס בר בישראל

שנה וחצי בלבד לאחר שהקים את הנציגות של יוליוס בר בישראל, דן שגיא עוזב את תפקידו כראש הנציגות בישראל ■ יחד עם שגיא עוזב רן היינשטיין שניהל את הנציגות

עירית אבישר 29.07.2013

המהפכה הפיננסית: הבנקאי האישי שלכם עבר למחשב האישי

תעשיית השירותים הפיננסיים צפויה לשנות בעשור הקרוב את האופן שבו אנחנו משלמים, מתקשרים עם הבנק או לוקחים הלוואה ■ בשנה האחרונה הושקעו בתחום 10.7 מיליארד דולר ויותר מ-100 חברות בישראל מנסות להצטרף למהפכה

שמוליק שלח 23.03.2013

מה נקנה בעשור הבא: הצצה לטרנדים הצרכניים בשנים הקרובות

בעשור הבא נשלם פחות על תקשורת, נקנה קרוב לבית, נרקוד במקום להתעמל, נאכל יותר בריא ונזדקן יותר לאט ■ "גלובס" מסכם עשור של שינויים בצרכנות, ממזון עד פיננסים - וגם מציץ לטרנדים של העשור הקרוב

מיכל רז-חיימוביץ', גליה שפרינג, אפרת אהרוני, אורלי פלג-מזרחי ויעל הראל 29.12.2009

שירותי האקספרס של בנק הפועלים ומזרחי-טפחות: האם באמת מדובר בפורמט חדש?

גם אם מדובר בשדרוג של פורמטים הקיימים זה שנים בבנקים אחרים - מי שמרוויח הוא הצרכן ; מערכי האקספרס כוללים שעות פתיחה נרחבות וביצוע מגוון פעולות באמצעים וירטואליים, אך העמלות זהות לאלה שבסניף המסורתי

מיכל רז-חיימוביץ' 05.03.2009
צרו איתנו קשר *5988