חוק הגנת הצרכן בחדשות

סוכן חדשות
 
מיכאל אטלן. מבין 60 מועמדים / צילום: דוברות משרד הכלכלה
אכיפה עצמית של חוקי הצרכנות: האם העסקים בישראל יעמדו בזה?
הרשות להגנת הצרכן יוצאת במהלך ראשוני, במסגרתו היא מציעה לחברות ליישם מנגנון של רגולציה עצמאית בשיתוף-פעולה עם הרגולטור • בשלב זה התוכנית מיועדת לעוסקים בתחום התיירות בלבד
  
 
הקטנת אריזה באריאל / צילום: מיכל רז חיימוביץ'
המוצר הוקטן? היצרן ידביק מדבקת גילוי נאות במשך חצי שנה
הרשות להגנת הצרכן מנסה להילחם בתופעה הנפוצה של הקטנת מוצרים ללא שינוי מחיריהם • יצרנים שלא ישימו מדבקות גילוי נאות על אריזות המוצרים המוקטנים, ישלמו קנס
  
 
ביטוח נוסעים/  צילום:Shutterstock א.ס.א.פ קרייטיב
בקרוב: לא ניתן יהיה לבטל עסקאות תיירות לפי חוק הגנת הצרכן
ועדת הכלכלה אישרה לקריאה שנייה ושלישית הצעה לפיה סוכני הנסיעות יוכלו להציע חופשות ללא זכות ביטול, לצד חופשות עם אפשרות ביטול
  
 
סופרמרקט / צילום: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיבעו
עו"ד קרן חן-סופר
עולם החקיקה הצרכנית – האם איבדנו רסן?
הכנסת מציפה את העסקים בדרישות לטובת הצרכנים, שאינן מתחשבות בעלויות שמוטלות עליהם
ראשיתה של החקיקה הצרכנית עוד בתקופה שקדמה לעולם האינטרנט ולמנועי החיפוש, ואף לפני שהייתה קיימת תרבות הקניונים. חוק הגנת הצרכן נחקק...המשך
  
 
איציק שמולי / צילום: תמר מצפי
האם עושק הקשישים ע"י חברות טלמרקטינג ייעצר בקרוב?
הצעת חוק שהגיש ח"כ איציק שמולי, שתחייב את חברות האשראי לבטל עסקאות מפוקפקות שנעשו בכרטיסי אשראי תוך כדי ניצול, עברה היום בקריאה טרומית • שמולי: "החוק הזה ינחית מכה אדירה על השרלטנים שמוצצים את דמם ואת כספם של הקשישים והצרכנים וינתק להם את בלון החמצן הכלכלי"
  
 
מטוס ממריא / צילום אילוסטרציה: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיב
דמי ביטול גבוהים וחבילות לא קיימות: חשד כי אתרי התיירות הישראלים מפרים את חוק הגנת הצרכן
הרשות בדקה 25 אתרים שמשווקים מוצרי תיירות, בהם אתרים של אל-על, ארקיע, איסתא וקשרי תעופה, בחודשי הקיץ ובחגי תשרי, ומצאה "חשד כי בכל האתרים נמצאו הפרות לפי חוק הגנת הצרכן" • בין ההפרות שנמצאו: הצגת מחירים לא נכונים וחבילות שכלל לא קיימות במלאי
  
 
טלמרקטינג / צילום: SHUTTERSTOCK
התיקון של ח"כ שמולי: חייבו את חברות האשראי לבטל עסקאות טלמרקטינג נצלניות
ח"כ איציק שמולי הניח הצעת חוק שתבקש לחייב את חברות כרטיסי האשראי לבטל חיובים בעסקאות שעשו צרכנים עם חברות שהפרו את החוק • התיקון המוצע לחוק הגנת הצרכן רלוונטי נגד חברות הטלמרקטינג, שלפי הודעת משרד הכלכלה "מנצלות צרכנים רבים, בהם קשישים"
  
 
פלאפון תיקנס ב-151 א' ש' ותמנה נציג לנושא חוק הגנת הצרכן
הסכם הפשרה נחתם בין ספקית הסלולר והרשות להגנת הצרכן, לאחר עיצום כספי וערעור שבא בעקבותיו • "פלאפון לא הפסיקה להתקשר ללקוחות, הטרידה והפעילה השפעה בלתי הוגנת", נטען
  
 
ניר שטרן / צילום: סיון פרג'
אושרה ייצוגית נגד סלקום: גבתה תשלומי יתר ממתנתקים
לטענת התביעה, סלקום גבתה בין השנים 2014 ל-2017 חיובים על חודש מלא גם מלקוחות שהתניידו במהלך החודש
  
 
אניטה יצחק, סגנית הממונה על הרשות וראש אגף חקירות ומודיעין / צילום: שאולי לנדנר
הרשות להגנת הצרכן: וואלה שופס תיקנס ב-413 אלף שקל
זאת בגין שורת הפרות של חוק הגנת הצרכן, בעקבות תלונות שהתקבלו מצרכנים ■ כעת עומדת לחברה הזכות לטעון כנגד הכוונה להטיל עליה עיצום כספי והן לעניין הסכום
  
 
מיכאל אטלן. מבין 60 מועמדים / צילום: דוברות משרד הכלכלה
הרשות להגנת הצרכן: קנסות בכ-34.6 מיליון שקל במהלך 2017
זאת בגין הפרות של חוק הגנת הצרכן ■ מדובר בגידול משמעותי ביחס להיקף הקנסות במסגרות כוונות חיוב עליהן הודיעה הרשות ב-2016 ■ הנתונים מתפרסמים לרגל יום הצרכן הבינלאומי
  
 
חני סובול / צילום: תמר מצפי
סוכני נסיעות: חוק הגנת הצרכן פוגע בנו מול חברות תעופה זרות
במקרים של ביטולי טיסות ע"י ישראלים, נאלצים הסוכנים לפצות כספית את הלקוחות - אך לא מקבלים החזר מחברות התעופה הזרות שאין להן נציגות בארץ ומפסידים סכומים ניכרים ■ הרשות להגנת הצרכן: "אנחנו בוחנים אם להחריג את ענף התעופה מהוראות החוק"
  
 
המחירים לא כוללים מע"מ / צילום: אגף הדוברות - הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
70% מחנויות חומרי הבניין מפרות את הוראות חוק הגנת הצרכן
כך טוענת הרשות להגנת הצרכן, בעקבות פשיטה על כ-100 בתי עסק למכירת חומרי בניין ומוצרי קרמיקה ■ עיקר העבירות מתייחסות לפרסום מחירים ללא רכיב המע"מ ■ מנגד, בעלי העסקים טוענים כי מרבית הקונים הם עוסקים, אשר מתקזזים על המע"מ ממילא
  
 
אופטיקנה / צילום: איל יצהר
קנס של 150 אלף שקל לרשת אופטיקנה בגין פרסום מטעה
הרשות להגנת הצרכן טענה כי אופטיקנה פרסמה מבצע לרכישת משקפי ראייה ב-299 שקל, אך לא ציינה בפרסום כי הרכישה מוגבלת לעדשות וצילינדר עד מספר מסוים ■ ביהמ"ש: "במעשיה אלה הרשת עלולה הייתה להטעות צרכנים בעניין מהותי בעסקה"
  
 
קמפיין הרשות להגנת הצרכן / צילום: יחצ
הרשות להגנת הצרכן: ניתן לבטל עסקאות גם בהודעה בע"פ
תיקון לחוק קובע כי בית עסק יחויב להודיע ללקוח כיצד הוא יכול לבטל עסקה ■ הקנסות למפרי החוק: 20 אלף שקל לתאגיד ו-7,000 שקל ליחיד
  
 
אביחי מנדלבליט / צילום:  מרק ישראל סלם - ג'רוזלם פוסט
פנייה ליועמ"ש: מנע הטעיית הצרכנים מצד אתר בוקינג
התאחדות המלונות, התאחדות משרדי הנסיעות וארגון אמון הציבור קוראים להתערבות מיידית של אביחי מנדלבליט ■ הארגונים טוענים כי אתר Booking ואתרי הזמנות בינ"ל אחרים אינם מוסיפים למחיר המוצג לצרכן את רכיב המע"מ ■ לטענת בוקינג "מאחר ורק אזרחי ישראל נדרשים לשלם 17% מע"מ כאשר הם מזמינים מלון בישראל, איננו מציגים את המס הזה באופן אוטומטי"
  
 

   123456789101112    >

   נמצאו 180 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 12

צרו איתנו קשר *5988