קנסות יציאה בחדשות

סוכן חדשות
 
איציק בנבנישתי / צילום: יונתן בלום
בקשה לייצוגית: פרטנר דורשת מלקוחות שעוזבים את החברה לשלם עבור "מתנה" שקיבלו
פרטנר גבתה מלקוחה שביקשה להתנייד לחברה אחרת 1,800 שקל עבור רמקול שהוענק לה "במתנה" כמה שנים קודם לכן • לטענת הלקוחה, הסכום שגבתה פרטנר עבור אותה "מתנה" גבוה משמעותית ממחירו לצרכן, שלפי הערכת שמאי מסתכם ב-400 שקל
  
 
סמדר אשכנזי–רייויט / צילום: איל יצהר
זה מה שאמרה מנכ"לית סטודיו C על תנאי הביטול הדרקוניים
סמדר אשכנזי-רייויט: "יש לנו 35 סניפים ו-30 אלף לקוחות, סך-הכול כרבע מיליון נשים בישראל היו אצלנו. יש לנו 700 עובדות נשים ושני גברים, לא מתוך אידיאולוגיה, אלא בגלל המוצר" ■ פורטפוליו
  
 
דרישה ממשרד התקשורת לבדוק את המבצע של גולן טלקום
חלק מהלקוחות הקיימים של גולן טלקום חשים נפגעים מהמהלך ■ גולן טלקום מכחישה טענות לפיהן היא תקנוס לקוחות שינטשו בטרם יעברו 6 חודשי המבצע
  
 
שאלות ותשובות: כך תחסכו עד מאות שקלים בחודש בסלולר
כשהם חוששים מקנסות יציאה וחתומים על הסכמים של חיוב-זיכוי, צרכנים רבים תוהים מה עליהם לעשות כדי לעבור לחברת סלולר אחרת ■ בעזרת המועצה לצרכנות, "גלובס" מספק תשובות על שאלות נפוצות ומפרט מה מציעה כל חברה
  
 
רוב המתלוננים נגד הוט ו-yes על חיוב שגוי קיבלו את כספם בחזרה
דוח תלונות הציבור של מועצת הכבלים והלוויין לשנת 2011: מספר התלונות הכולל עומד על 4,736 - עלייה של 15% ביחס לשנה שעברה ■ נגד הוט הופנו יותר תלונות
  
 
חג החירות: כל קנסות היציאה בסלולר מבוטלים מהיום
‏החל מהיום, מנויים חדשים או כאלה שהתקשרו עם חברות הסלולר החל מנובמבר האחרון, לא ישלמו קנסות יציאה כאשר יבקשו לעזוב את החברה
  
 
אושר: מכשירי סלולר לא יימכרו בזיקה לתוכנית תעריפים
ועדת הכלכלה אישרה את הצעתו של היו"ר, ח"כ כרמל שאמה-הכהן ■ המהלך יתרום לתחרות על מחירי המכשירים הסלולריים ויסייע למעבר בין חברות הסלולר
  
 
המועצה לצרכנות: די לשיטת החיוב-זיכוי בחברות הסלולר
קוראת לחייב את החברות להציג מראש את מחיר המכשיר, מבלי להתנותו בשימושים
  
 
נתוני הניידות: סלקום בגירעון של 30 אלף מנויים
אחרי הדוחות החלשים, מתברר כי ברבעון השלישי נטשו את סלקום כ-10,000 מנויים ■ פלאפון גייסה מתחילת השנה כ-21 אלף מנויים ■ עפ"י התחזיות, קצב המעבר בין החברות הסלולריות בישראל רק יגבר ברבעון הרביעי ובשנה הבאה
  
 
סוף לקנסות היציאה בהוט, yes, בזק ובאינטרנט
לקוחות שירצו לעבור לחברה מתחרה ישלמו סכום סמלי עבור הפסקת ההתקשרות ■ שר התקשורת משה כחלון: "תם עידן הקנסות - מהיום הלקוח יזכה ליהנות מתחרות אמיתית"
  
 
גד פרץ / איור: גיל ג'יבלי
גד פרץ
חטא קנסות היציאה
מכל ארסנל הכלים להגברת תחרות בין חברות הסלולר, זה היה המשמעותי ביותר
1. לידי "גלובס" התגלגל מסמך שמתאר את תוצאות תהליך הניידות בסלולר ברבעון השני של 2011. הדוח, שהופץ על -די אגף הפיקוח במשרד התקשור...המשך
  
 
הוט ו-yes מקימות מיני סייט בנושא רפורמת קנסות היציאה
האתר של הוט מספק מידע אודות הרפורמה וכולל מחשבון לחישוב קנסות היציאה בשיטה החדשה ■ בנוסף עברו הוט ו-yes למתכונת של מבצעים ללא התחייבות ללקוחות חדשים
  
 
"גלובס" מציג: כל מה שצריך לדעת על ביטול קנסות היציאה
ללקוחות קיימים הקנסות הופחתו, ללקוחות חדשים לא יהיו קנסות כלל, וגם לקוח עסקי קטן יהנה
  
 
אושר סופית: קנסות היציאה יבוטלו בכל ענפי התקשורת
החוק ייכנס לתוקף תוך 3 חודשים עבור מנויים קיימים, ומנויים חדשים יהנו מכך ברגע שהחוק יפורסם ברשומות ■ כחלון: "קנס‏ מטילים על מי שעבר עבירה, לא על לקוח שמבקש לעבור חברה"
  
 
OECD: ישראל - המדינה הרביעית היקרה ביותר בסלולר
לצרכן לא נותר אלא להחזיק אצבעות ולקוות שבשנה הבאה ישראל תהיה במקום טוב יותר
  
 
חגיגה בענף התקשורת: קנסות היציאה יבוטלו בכל החברות
(עדכון) - ועדת הכלכלה קבעה כי קנסות היציאה בענף התקשורת יופחתו ללקוחות קיימים ויבוטלו ללקוחות חדשים ■ כחלון: "מקווה שלא נידרש יותר לתיקונים צרכניים, והם יבואו מהחברות עצמן"
  
 

   123    >

   נמצאו 48 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 3

צרו איתנו קשר *5988