גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

האסטרטגיה של סלקום נחשפת: לא רק סלולר

לידי "גלובס" הגיעה מצגת עם תוכנית הפעולה של סלקום לשנים הקרובות, והיא כוללת שורת צעדים דרמטיים ● בין היתר: צמצום ההשקעות בסלולר, הפחתה משמעותית בעלויות התפעול וחיפוש מנועי צמיחה חדשים, בדגש על תחום הטלוויזיה ● אלא שבינתיים לא נראה באופק תחליף הולם לסלולר

נטפליקס בסלקום / צילום: יח"צ
נטפליקס בסלקום / צילום: יח"צ

האסטרטגיה של סלקום  נחשפת: מצגת של החברה, שהגיעה לידי "גלובס", מגלה את תוכנית הפעולה שלה לשנים הקרובות. הקו המרכזי הוא זניחת תחום הסלולר וניתוב המשאבים וההשקעות לתחומי הטלוויזיה והאינטרנט הקווי.

סלקום כיום סובלת מחוב גבוה ומטריד - 2.2 מיליארד שקל - והתחרות החריפה בשוק הסלולר גורמת לה לירידה חדה בהכנסות. אי לכך הוחלט בסלקום, כך על פי המסמכים, להפנות את המשאבים למנועי הצמיחה העתידיים של החברה ולמצוא חלופות להמשך צמיחה. בנוסף בסלקום מתכוונים ללכת למהלך נרחב של צמצום עלויות תפעוליות, שבשאיפה יאפשר לה להתמקד בגידול בנתח שוק.

המצגת נושאת את השם "אתגרים בהובלת אסטרטגיה בשוק קשוח" והיא נכתבה בחודשים האחרונים. התכנית מגדירה לסלקום יעד מרכזי לעתיד: להפוך מחברת סלולר ל"קבוצת תקשורת", להנהיג "מצוינות תפעולית" ולחפש מנועי צמיחה חדשים.

ל"גלובס" נודע כי סמנכ"ל הכספים של החברה, שלומי פרילינג, מציג באחרונה את החזון לבכירים בשוק ההון. פרילינג מתאר שתי מגמות ברורות שמחייבות קבלת החלטות אסטרטגיות לעתיד החברה. אחת, שההכנסות במגזר הנייד יורדות באופן שיטתי; ושתיים, שההכנסות מהמגזר הנייח, שכולל את הטלוויזיה והאינטרנט הקווי, נמצאות בעלייה.

אלא שהתמונה מורכבת יותר. בעוד שבחברה בונים על הטלוויזיה כמנוע צמיחה, דווקא הפעילות הנייחת עדיין נמצאת בשלב שבו היא גרעונית הרבה יותר מהסלולר למרות השחיקה בו. הסיבות לכך הן עמלת מכירה למוכרן שמצרף לקוח חדש ועלות הציוד וההתקנה בבית הלקוח.

עם זאת, בסלקום מתגאים במספרים שמאחורי כניסתה לשוק הטלוויזיה וטוענים כי מדובר במהלך ששינה את השוק כולו. לפי המסמכים, נכון לסוף 2018 השירות שהושק ארבע שנים קודם לכן מנה 219 אלף לקוחות. אחרי סלקום הצטרפו לשוק חברות נוספות, ומנעד המחירים ירד מ-270 שקל בחודש ל-99 שקל לחבילה.

לדברי החברה, שירות הטלוויזיה תרם בצורה משמעותית לחיזוק מספר לקוחות האינטרנט שלהם בשוק הסיטונאי. לפי המסמכים, והיא מחזיקה בנתח של 40% מהשוק הסיטונאי באינטרנט כולו.

 

נחשף אתמול ב"גלובס": סלקום חותכת את ההשקעה בתשתיות ב-150 מיליון שקל

השיפור בטלוויזיה לא מפצה

למרות האופטימיות של סלקום מהצמיחה בשירותי הטלוויזיה, יהיה לה קשה מאוד מבחינה כלכלית לזנוח את פעילות הסלולר. בעוד שהצמיחה של המגזר הנייח הסתכמה ב-49 מיליון שקל בלבד מ-2017 ל-2018, הירידה בהכנסות מסלולר הסתכמה ב-199 מיליון שקל. פער לא מבוטל. וזה מתאר רק חלק מהבעיה.

החברה סובלת גם משחיקה מתמשכת בהכנסות ציוד הקצה, מתזרים המזומנים שנשחק והופך שלילי, ומאתגרים נוספים כמו בפרויקט מחזור התדרים שעומד לפתחה, שנאמד בכ-200 מיליון שקל. כל זה לפני שדיברנו על הדור החמישי בסלולר, על כל המשתמע ממנו. ואם מביטים הצידה, רואים את אקספון וגולן טלקום עם 5% מכוח האדם של סלקום, שמוכרות את אותו המוצר בדיוק ובאותו המחיר.

אחד מאתגרי העתיד של סלקום הוא כיצד תעבוד השותפות שלה במיזם הסיבים האופטיים של חברת החשמל, IBC. עסקה שבה היא תחזיק ב-35% מהמיזם ביחד עם קרן תש"י, תוך שהיא מוכרת לה את כל פעילות הסיבים האופטיים שלה תמורת כ-200 מיליון שקל ברוטו ו-103 מיליון שקל נטו.

סיבים אופטיים / צילום: shutterstock

על פי המתווה, סלקום תתחייב לרכוש 10-15% ממשקי הבית הפוטנציאליים בבניינים שאותם IBC תחבר ב-15 השנים הקרובות. התשלום עבור כל משק בית שיירכש ייפרס על פני 10 שנים.

בשורה התחתונה, בחברה צופים שהמהלך יביא לחיסכון משמעותי בשנים הקרובות בהוצאות המשולמות לבזק והוט עבור שירותי התשתית שלהם. הסיבה היא שבסלקום צופים גידול בהכנסות ממכירת שירותי אינטרנט חדשים על בסיס מיזם הסיבים האופטיים.

מה הוביל לשינוי הגישה

הרגולציה יצרה שוק מרובה שחקנים שמצוי בתחרות גבוהה והובילה להתגברות התחרות משנת 2012, לכניסה של שישה מפעילים הפועלים בשוק לצד שלושה מפעילים וירטואליים. בנוסף, מחסומי מעבר בין מפעילים בוטל - ניתן להתנייד בקלות, אין התחייבות לתקופה, אין סבסוד ציוד קצה וכעוד - והתחרות הפכה ממוקדת מחיר.

במצגת רואים גם את השינוי החד שחל במחירי הסלולר מאז 2011, אז מחירה של חבילת סלולר ממוצעת עמדה על כ-200 שקל. שנה לאחר מכן המחיר צנח ל-99 שקל, וב-2018 כבר הגיע לרמה של כ-20 שקל בלבד.

הירידה במחיר הובילה גם לירידה משמעותית בהכנסות, והובילה את סלקום לנקוט שורת צעדים. ראשית, החברה נכנסה לתהליך של חיזוק תחומי השירות והמכירה במטרה להשיג יעילות תפעולית, דרך הכשרת נציגי שירות שיספקו מענה לכלל השירותים שהיא מציעה, במקום נציגים לכל שירות בנפרד. בנוסף, היא השיקה מספר מקוצר אחד למתן מענה לכלל שירותי הקבוצה, הובילה להפחתת העומס על מוקדי השירות הטלפוני באמצעות אפליקציה, תוכנה לפתרון תקלות ועוד. בתחום הטלוויזיה היא נקטה מדיניות שהיא מכנה "פרואקטיביות" - ניטור אקטיבי של לקוחות עם בעיות טכניות ויצירת קשר למתן פתרון.

פחות כוח אדם ופחות השקעות

משנת 2011 ועד 2018 החברה צמצמה את מצבת כוח האדם שלה ב-53%. בכל הקשור לחיסכון בהוצאות, חתכה החברה 45% בהוצאות הכלליות והוצאות ההנהלה. זה התבטא בפועל בצמצום דמי שכירות באתרים סלולריים, צמצום עלויות חשמל, חסכון בעלויות פרסום ושיווק, צמצום פעילות מעבדת התיקונים וייעול פעילות המרכז הלוגיסטי וצמצום שטחי מכירה ומשרדים. מגמה זו צפויה להימשך גם בשנים הקרובות.

פחות נדל”ן ופחות פרסום: הצעדים של סלקום

הנתון המדאיג במצגת של סלקום מופיע בגרף ההתפלגות בהשקעות. החברה לא מציינת בדיוק כמה היא השקיעה בכל מגזר, אבל ההשקעות שלה ב-2011 וב-2018 עמדו על כ-515 מיליון שקל, אך התמהיל מראה (גרפית) שההשקעות בנייח מהוות כ-60% מסך ההשקעות ב-2018 לעומת כ-20% ב-2012. כלומר, תחום הסלולר, תחום הפעילות של החברה, הולך ונשחק. 

עוד כתבות

אבי בן אסאייג / צילום: יחצ

ההסתדרות הכריזה על סכסוך עבודה ארצי בחברת אסם

זאת על רקע כוונת החברה לסגור יחידות ומפעלים ולהעביר פעילות לחו"ל ● לטענת ההסתדרות, המשמעות היא שבתוך שבועיים ההסתדרות יכולה לנקוט צעדים ארגוניים, לרבות שביתה ● אסם בתגובה: העילה האמיתית לסכסוך - העברת מפעל טבעול לקריית גת

בנק ירושלים / צילום: איל יצהר

בנק ירושלים לא מוותר: דורש מדקסיה לא להאריך את הבלעדיות של דיסקונט

במכתב שהעביר בנק ירושלים לדקסיה, הוא דורש מהדירקטוריון שלא להאריך בסוף החודש את תקופת הבלעדיות שניתנה לדיסקונט למיזוג עם הבנק ● המכתב כולל חוות-דעת משפטית לפיה פסילת הצעת בנק ירושלים היא בגדר אפליה לא ראויה

מפעל חרסה הסגור בבאר שבע / צילום: איל יצהר, גלובס

סגירת מפעל חרסה בהפסד של 13 מיליון שקל פגעה בתוצאות הרבעון השני של חמת

המחיקות וההוצאות בגין סגירת המפעל גררו את חמת לעבור לשורה תפעולית שלילית ברבעון השלילי ולהפסד רבעוני של יותר מ-7 מיליון שקל ● בסיכום המחצית הראשונה צלל הרווח התפעולי ב-90% כמעט, והחברה עברה להפסד נקי של 2.5 מיליון שקל

רפי רותם. גם העונש צומצם צילום: איל יצהר

רפי רותם - עד בפרשת רצח או גם חשוד?

שבועיים אחרי רצח של עבריין, חושף השחיתות רפי רותם נלקח לתחנת משטרה ונחקר על מעורבות כביכול בפרשה ● לפי הפרקליטות, רותם היה רק עד בפרשת הרצח; לפי המשטרה, הוא היה גם חשוד ● עו"ד פנחס פישלר המסייע לרותם: "אני דורש שהפרקליטות תעביר את התיק המלא לעיונו של נציב התלונות דוד רוזן"

ג'ו מויניאן / צילום: אתר החברה

בעקבות ביקורת של רשות ני"ע: מויניאן נאלצה להפחית 79 מיליון דולר משווי נכסיה במנהטן

לפי החברה, היא גילתה טעות לא מהותית בדוחותיה בעקבות שאלות שהפנתה אליה רשות ני"ע ביוני 2019, הנוגעות לסבירות הנחות מסוימות שעמדו בבסיס הערכות השווי לשני נכסים במנהטן ● הפחתת השווי העבירה את החברה להפסד נקי של כ-72 מיליון דולר ברבעון השני

קוקה קולה, משקאות קלים, פחית, מחזור / צלם רויטרס / צילום: רויטרס

לאיפה נעלם המשקה השחור? מחסור ארצי בפחיות קוקה-קולה

החוסרים נרשמו הן ברשתות שיווק בפריסה ארצית והן במכונות משקאות ● החוסרים הם רק בפחיות של החברה, וככל הידוע אספקת המשקה בבקבוקים נמשכת כסדרה ● החברה המרכזית: "מדובר בחוסרים של ימים ספורים כתוצאה מהשקת מותג הקפה החדש; אין תקלת ייצור"

נגיד בנק ישראל, פרופ' אמיר ירון./ צילום: רפי קוץ

המחקר של בנק ישראל על פריון מנותק מהמציאות העסקית בתחומי המיסוי והסלולר

מה הבעיה של דוח המחקר הראשון תחת הנהגתו של פרופ' אמיר ירון? למרות העובדה שבנק ישראל מתגאה מאוד בעבודת המחקר המקיפה, המלצותיו כלליות מדי. שלא לאמר אשלייתיות ● אי אפשר לכתוב המלצות תיאורטיות, צריך לכתוב המלצות מעשיות ● דעה

ישראל אייכלר מול תמר זנדברג / צילומים: איל יצהר, עיבוד: טלי בוגדנובסקי

הפרדה מגדרית במרחב הציבורי? תמר זנדברג וישראל אייכלר ראש בראש

סוגיות ההפרדה המגדרית באירוע לציבור החרדי בעפולה הציתה סערה ושלושה פסקי דין שונים בשבוע אחד ● האם משלם המסים צריך לשלם עבור אירועים שנוגדים את ערכיו, והאם מדינת ישראל צריכה להתערב באורחות חייהם של קהילות שונות החיות בקרבה? ● "גלובס" מפרסם את תפיסתם של תמר זנדברג וישראל אייכלר, שני פוליטיקאים משני קצוות הקשת הפוליטית, לגבי הפרדה מגדרית במרחב הציבורי

נתניהו וכחלון / צילום: אמיל סלמן-"הארץ"

כולם רוצים להיות חברתיים: ליברליזם הוא שמאלני או ימני?

שמאל - ליברלי, ימין - שמרן ● אלו סטיגמות שמלוות את הפוליטיקה הישראל ● האם אנחנו יודעים את ההגדרה הנכונה לליברליזם? ● מהו ליברליזם אמיתי? ● האזינו לפודקאסט "קטע כלכלי"

הדמיית הרחבת משכן הכנסת  / צילום: פלג אדריכלים

הופקדה תוכנית להרחבת מבנה הכנסת: יותאם ל-140 ח"כים

הוועדה המקומית של עיריית ירושלים אישרה להפקדה את פרויקט הרחבת משכן הכנסת ● התוכנית מאפשרת הכפלה של היקף הבינוי הקיים

גלעד ארדן / צילום: איל יצהר, גלובס

האם למבקר המדינה מותר להתעלם ממסקנות ועדת ההיתרים?

השר לביטחון פנים גלעד ארדן טוען כי הוועדה שדנה בתרומות להגנתו המשפטית של נתניהו כפופה לדעתו של מבקר המדינה ● בדקנו למי נתונה המילה האחרונה ● המשרוקית של גלובס

הנשיא טראמפ. / צילום: רויטרס Kevin Lamarque

טראמפ: אפרסם את תכנית השלום האמריקאית אחרי הבחירות בישראל

נשיא ארה"ב אמר לכתבים: הפלסטינים יחתמו על עסקת שלום דווקא מפני שהפסקתי לתת להם סיוע; הם ירצו לחדשו

רשידה טלייב ואילהאן עומר / צילום: רויטרס

השבוע שבו מתה האקרובטיקה הפוליטית: ישראל לא תהנה עוד מתמיכה דו-מפלגתית בארה"ב

במשך חצי מאה ישראל נהנתה מיחס מועדף שכמעט לא היה דוגמתו: תמיכה דו-מפלגתית גורפת בארה"ב ● כדי לקיים אותה היא הייתה זקוקה ללוליינות ● התנהלותה המגושמת בפרשת עומר-טלייב הביאה את התמיכה הזו סמוך מאוד אל קיצה ● ישראל מזוהה עכשיו עם צד פוליטי במחלוקת מרה, עם נשיא הלוחם על חייו ● פרשנות

מבחן הנאמנות / צילום: Shutterstock  א.ס.א.פ קרייטיב

המבחן של יועצי ההשקעות: אלה התשובות המנומקות

מה צופה עקום התשואות? מה משמעות מדד ה-TR? וכיצד יגיב השוק לעלייה במדד המחירים לצרכן? בחינה מקצועית א' של רשות ניירות ערך נערכה ב-4 ביולי למבקשים לעשות קריירה כיועצי השקעות ● הנה החלק השני של רשימת השאלות והתשובות לבחינה

בית למכירה בניו יורק / צילום: Shannon Stapleton/רויטרס

טירוף המשכנתאות חוזר? היקף ההלוואות לרכישת בתים בארה"ב עבר את שיא 2008

עם זאת, תמונת החובות ב-2019 שונה, מאחר שתנאי ההלוואות נוקשים יותר, ופחות חובות לא נפרעים כיום ● המשכנתאות נשארו אומנם הרכיב הגדול ביותר של חובות משקי-הבית, אך הן ירדו בחלקן היחסי, מאחר שהצרכנים לוקחים יותר הלוואות לקניית רכב וללימודים אקדמיים

הובלת עגלים אוסטרליים/צילום: עמותת אנונימוס לזכויות בעלי חיים

עוד גימיק? רוטס של בועז וכטל דיווחה על כניסה לתחום תחליפי הבשר - והמניה מזנקת

החברה דיווחה על ניסויים בתחום, ומנייתה זינקה 44% בבורסה האוסטרלית ● מניית רוטס כבר זינקה בעבר, בעקבות דיווח על כניסה לשוק הקנאביס

גללי פלדה במפעל הייצור / צילום: רויטרס

המכסים על פלדה הביאו את חד אסף הבורסאית לצמצם את הייצור ולפטר עובדים

דירקטוריון החברה החליט לאמץ תוכנית לצמצום הייצור בארץ ולהגדיל את הייבוא ● הפער בין עלות ייצור פלדה בישראל לעומת מחירי הייבוא הנמוכים מאלצים את החברה לפטר 45 עובדים ● הטלת המכסים והמכסות יבוא מצד ארה"ב ואירופה הביאו לעודפי היצע במזרח אירופה ובעיקר בטורקיה

רון וקסלר / צילום: איל יצהר

חברות כרטיסי האשראי מציגות: כמה יקר להתנתק מהבעלות ההיסטורית של הבנקים הגדולים

בצל עלייה בהוצאות השיווק והמכירה, הדוחות למחצית הראשונה ב–2019 של ישראכרט, כאל ומקס מראים ירידה ברווחיות אצל שתי החברות שחוו שינוי בעלות השנה, כשכאל מתחילה ליהנות מהחיבור לשופרסל • תיק האשראי החוץ-בנקאי של שלוש החברות גדל ל-16.6 מיליארד שקל ● ניתוח

שכונת ברוקלין בניו יורק / צילום: shutterstock

חם בניו יורק: דמי השכירות במנהטן ובברוקלין מטפסים לשיאים חדשים

דמי השכירות למגורים במנהטן ובברוקלין עלו ביולי לשיא של לפחות עשר שנים ● בברוקלין עלתה השכירות החציונית ל-3,000 דולר לחודש, שיא חדש ● במנהטן היא עלתה ל-3,595 דולר לחודש, רק 100 דולר מתחת לשיא שנרשם בפברואר 2009 ● עליית השכירות משקפת ירידה במספר הדירות שזמינות בבניינים חדשים בתקופה של גידול חזק בתעסוקה

אודי בן שימול / צילום: טל שחר, יח"צ

העסקה הושלמה: סודקסו רוכשת את חטיבת ההסעדה של ISS ב-30 מיליון שקל

זאת כפי שנחשף ב"גלובס" ● רכישת חטיבת ההסעדה של ISS תהפוך את סודקסו לאחד השחקנים המשמעותיים ביותר בענף ההסעדה לחברות, עם נתח שוק של 14% ● בנוסף לתשלום עבור הפעילות, סודקסו הצרפתית לוקחת על עצמה גם את החובות שהיקפם אינו ידוע