גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"Ten נתפסת כרשת זולה, אבל לצערי אנחנו לא רמי לוי"

פורטפוליו עם מנכ"ל Ten משה סרוסי על הפריסה המוגבלת של התחנות של החברה, על הפגיעה ברווחיות בגלל הורדת מרווח השיווק ועל הדרך שבה הכיר את אשתו

משה סרוסי / צילום: איל יצהר
משה סרוסי / צילום: איל יצהר

אני: החלטי, מסודר, תכליתי, מסונכרן ויודע להתאים את עצמי לסיטואציה. מאמין בשיטת הניהול הרזה ותמיד בקונטרול.

משפחה: המשפחה של אבא עלתה מתוניס בשנות ה-60, כשאבא היה בן שלוש, הגיעה למעברה באשקלון ורק אחרי כמה שנים טובות קיבלה שיכון. סבא היה חייט בתוניס והמשיך לתפור פה, וסבתא גידלה את הילדים. הוריה של אמא גרו בעיראק על גבול כורדיסטן והגיעו לכאן בגיל צעיר יחסית וסבא הפך לאיש אדמה במושב מנוחה וגידל עם סבתא 13 ילדים. אמא נולדה כאן.

ההורים נפגשו באשקלון בשנות העשרים המוקדמות שלהם וגרו בשדרות. אבא היה קבלן שיפוצים, מסגר, חשמלאי וקבלן עצמאי שהחזיק שניים-שלושה עובדים. כל חופש הייתי עובד איתו ומרוויח כסף. ירשתי ממנו מעט מידי הזהב ועד היום אני עושה את כל התיקונים לבד בבית. כשגדלתי קצת, עבדתי אצל דוד שלי באלמור חשמל - חברה לתשתיות חשמל שנקנתה על-ידי רפק.

ילדות: נולדתי בשדרות ובגיל תשע עברנו לאשקלון, לשכונת ברנע. הייתה לי ילדות מאושרת, בכור מבין חמישה ילדים, עם הרבה חברים, כדורסל, גלישה וים. בגלל שאבא לא היה נוכח הרבה, תפסתי את תפקיד הגבר בבית ודי חינכתי את האחים והאחיות הצעירים שלי. ההורים התגרשו כשהייתי בצבא וחזרו אחד לשני אחרי כמה שנים.

שאפתי להיות שחקן כדורסל מקצועני, להיות הכי טוב במה שאני עושה, לנהל אנשים ולפתור בעיות לאחרים. למדתי מחשבים מורחב, אבל תמיד הייתי שטותניק, צוחק, מפריע - ומקבל מאיות, ולכן מחלו לי. התגייסתי לגדוד חרוב.

קריירה: למדתי תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול במכללה האקדמית להנדסה SCE על שם סמי שמעון. עבדתי בגעש תאורה, המירס שלי צפצף בשיעורים, סיימתי בהצטיינות, והתחלתי לעבוד כיועץ בחברת אביב ניהול, בעולמות של מצוינות תפעולית וניהול רזה. אחרי שלוש שנים עברתי לאינטל, כמומחה להובלת ניהול רזה במפעל הייצור החדש בקריית גת ובמקביל למדתי תואר שני במנהל עסקים.

מיכל: אשתי, מנהלת לשכה בנתניה, 50 מטרים ממני, ואף פעם לא יצא לנו לאכול צהריים יחד. הכרנו בפייסבוק במקרה, כששלחתי לה בטעות הודעה במקום לחברה שלי לשעבר שגם לה קראו מיכל, ומשם הדרך לחתונה הייתה קצרה. יש לנו שלושה ילדים ואנחנו גרים בגנות הדר ליד נורדיה.

Ten: ערן וקנין, שהיה המנהל שלי בגעש תאורה, היה סמנכ"ל כספים בחברה, שהייתה אז על כרעי תרנגולת ברמה הטכנית והתפעולית, וביקש ממני לבוא לעזור לו. התחלתי כמנהל מערכות מידע ובניתי את כל המערכות, סליקה, בק אופיס, קבלת החלטות, קמעונאות, הטכנולוגיה של התחנות, אתגר עצום. הפכתי לסמנכ"ל תפעול וטכנולוגיה, ולפני שנה, כשערן ביקש לסיים את תפקידו כמנכ"ל, מוניתי בהמלצתו במקומו ובאישור קרן אייפקס.

אנחנו נתפסים כרשת התדלוק הזולה, אבל לצערי אנחנו לא רמי לוי, כי הפריסה שלנו מוגבלת. אם הייתי יכול לפתוח תחנות במהירות ובמקומות מרכזיים, זה היה שונה, אבל הקמת תחנה חדשה לוקחת שבע שנים. למרות זאת, הכפלנו את כמות התחנות ל-64 והיום אנחנו החברה החמישית בגודלה בישראל.

יש לנו חברה-בת בשם תדלוקים, שנותנת שירות תדלוק שטח לכלים כבדים וקבלנים גדולים באמצעות מכלית ואת Ten אקספרס - חנות נוחות עד הרכב. Ten סלפי ווש - עמדת שטיפה עצמית, הוא עוד שירות שאנחנו נותנים ברציף, וגם עמדות הטענה לרכב חשמלי. לצערי, הורדת מרווח השיווק בעשרות אחוזים בעשור שאני נמצא בחברה, פוגעת ברווחיות שלנו, אף על פי שבנינו מודל אחר להפעלת התחנות ואנחנו מציעים ערך ללקוח, והחזרנו חלק מההפסד, כי אנחנו מסתכלים ללקוח בלבן של העיניים.

פנאי: מבלה עם המשפחה, שיעורי בית עם הילדים, משחקי חשיבה, ולאחרונה התחלתי לנגן על גיטרה.

תפיסת עתיד: מאוד אוהב את קרן אייפקס, הבעלים של Ten, ומקווה להתפתח בתוכה ולהמשיך לנהל גופים גדולים בעתיד.

עוד כתבות

פרויקט מגורים חדש בחיפה / צילום: Shutterstock א.ס.א.פ קריאייטיב

דירות שני החדרים עושות קאמבק, ולא רק בתל אביב: מי קונה אותן ולאילו יזמים זה משתלם

בשנתיים האחרונות חלה עלייה חדה במספר הדירות הקטנות, בנות 2-3 חדרים, שנבנות בארץ ● מי קהל היעד שלהן (רמז: לא רק משקיעים), ולמה לא כל היזמים מצטרפים לטרנד?

נפגעי הקורקינטים והאופניים החשמליים - סופ"ש 17-18 בינואר

בסופ"ש באיכילוב: 11 נפגעי תאונות קורקינט ואופניים חשמליים

מדי יום "גלובס" ובית החולים איכילוב מדווחים על מספר הנפגעים מתאונות שבהן מעורבים כלי רכב חשמליים: אופניים וקורקינטים

המרכז המסחרי של ישפרו במודיעין  / צילום: תמר מצפי

מימוש באופק? נכסים ובניין מבקשת למכור את חברת הנדל"ן המניב ישפרו ב-900 מיליון שקל

הסכום משקף מכפיל של 1.1 על ההון העצמי האמיתי של ישפרו, אבל ייתכן כי בסוף התהליך תסכים נכסים ובניין לסכום נמוך יותר ● בין המתמודדים על רכישת ישפרו: קרן ריט1 וחברת מגה אור, להב אל.אר ותנופורט

מערכת לזיהוי פנים אלקטרוני / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

האיחוד האירופי שוקל לאסור שימוש בזיהוי פנים במרחבים ציבוריים

מטרת הצעד תהיה לאפשר לאיחוד מספיק זמן כדי לגבש מדיניות שתמנע שימוש לרעה בטכנולוגיה

עופר גולן / צילום: תמונה פרטית

השופט הפך החלטתו: אסר על המשטרה לחפש בטלפונים של בכירי קמפיין הליכוד

השופט מסארווה שינה את החלטתו בעקבות פסיקה של שופט בית המשפט העליון יוסף אלרון שקבע כי החיפוש המוקדם בטלפונים של מנהלי הקמפיין היה שלא כדין, כיוון שלא בוצע באמצעות צו שיפוטי ולחלופין לא הובהר להם כי זכותם להתנגד לחיפוש, וכי התנגדות זו לא תשמש כראייה נגדם

הצפות בתל אביב ובאיילון / צילום: דוברות משטרת ישראל, יח"צ

ההצפות מחיות את התוכנית להסטת המים מתוואי האיילון

התוכנית תקדם סלילת קו רכבת באיילון, מנגד משמעות אישורה היא הקפאת בנייה לצד תוואי

אופיר כהן/  צילום: יחצ

מינויים חדשים בזרוע הדיגיטל של קבוצת מקאן

אופיר כהן, עד לאחרונה המשנה למנכ"ל יוניברסל מקאן דיגיטל, מונה למנכ"ל החברה ● בנוסף מצטרף לקבוצה רון כספית, אחד הדמויות המוערכות בענף בתחום ה-CRM והמרקטינג אוטומיישן, שמונה למנכ"ל MRM - חברת הדאטה החדשה שהקימה מקאן

מניות הטכנולוגיה מישראל שזינקו ביותר מ–100% בוול סטריט / צילומים: אתרי החברות ויח"צ

מה מלמדים הביצועים של מדד 'הנאסד"ק הישראלי'?

חברות מכל העולם ומשקיעים מחו"ל מחפשים להשקיע בחברות טכנולוגיה ישראליות ● אז למה משקיע ישראלי שחושב טכנולוגיה, חושב קודם כל על הנאסד"ק האמריקאי ולא על מדד ת"א טכנולוגיה הישראלי? ● הביצועים של המדד מלמדים שנכון היה לנהוג אחרת

איילת שקד / צילום: כדיה לוי

בדיקת "גלובס": רפורמת התביעות הייצוגיות הצליחה, אבל אולי יותר מדי

מבדיקת "גלובס" מתברר כי המהלך של איילת שקד, לחייב בתשלום אגרה על ייצוגיות, הוביל לירידה של 44% מהבקשות - במקביל לעלייה משמעותית בבקשות שפטורות מאגרה ולניהול הליכים "מאחורי גבו" של ביהמ"ש ● האם מטרת הרפורמה להילחם בתביעות הסרק הושגה? לא בטוח ● חלק ראשון

אבי טיומקין / צילום: תמר מצפי

מה היה לאבי טיומקין להגיד לאחר שזומן לרשות ני"ע

יועץ קרנות הגידור אבי טיומקין, הוזמן באחרונה לביקור ברשות לניירות ערך, כדי להעביר סקירת מאקרו כחלק מתוכנית ההרצאות של מחלקת תאגידים

דב קוטלר / צילום: גדי דגון, יח"צ

קוטלר מתחיל לעשות שינויים בבנק הפועלים: מבטל את חטיבת מחזיקי עניין

חטיבת מחזיקי עניין בבנק מבוטלת פחות מחמש שנים לאחר שהוקמה ● מרבית הפעילויות שהיו תחת החטיבה של יעל דרומי, שפורשת מהבנק, יוכפפו כעת לחטיבת משאבי אנוש שבהובלת עמית אוברקוביץ'

סניף של יינות ביתן / צילום: שלומי יוסף, גלובס

חילופים בהנהלת יינות ביתן: דוד סבן ימונה לסמנכ"ל הכספים במקום איל וינברג

רו"ח איל וינברג כיהן בתפקיד כשנה וחצי ● סבן כיהן בשנים האחרונות כסמנכ"ל הכספים באיקאה

גשר יהודית / צילום: קבוצת אורון אחזקות והשקעות

אחרי שכמעט הפיל ממשלה: גשר יהודית בתל אביב נפתח היום לתנועה ושוב גורר תלונות

עשור אחרי שהתכנון החל ולאחר עיכוב בן חצי שנה, הגשר להולכי הרגל שנועד לחבר את מזרח ומערב תל אביב הושלם, אך לא חף מבעיות • אין הגנה ממזג האוויר והוא לא מתחבר לתחנת הרכבת הסמוכה • בעירייה ובנתיבי איילון מאמינים שמדובר בצעד חשוב בדרך להקלה על עומסי התנועה

לשכת התעסוקה / צילום: איל יצהר

ירידה במשרות הפנויות ב-2019; ואילו מקצועות הובילו את הירידות?

מספר המשרות הפנויות במשק עלה באוקטובר-דצמבר, אך בסיכום שנתי נרשמה ירידה ● בהשוואה ל-2018 חלה עלייה של 17% במספר המשרות הפנויות של מהנדסים; מנגד, חלה ירידה של 23% במספר המשרות הפנויות של מאבטחים ● בדרום נרשמה ירידה בשיעור המשרות הפנויות - ואיפה נרשמו עליות?

שרון שלום / צילום: כדיה לוי

בכיר נוסף במשרד הביטחון מצטרף להנהלת חברת הסייבר ההתקפי NSO

שרון שלום, שהיה ראש המטה של שר הביטחון, יעבור לחברת הסייבר השנויה במחלוקת, שתוכנה שלה שימשה לכאורה לריגול נגד עיתונאים ומתנגדי משטר במשטרים אפלים ● בתחילת החודש נודע כי הצנזורית הראשית מנהלת מגעים להצטרף לחברה, ואף ביקשה להקדים את פרישתה מצה"ל

איציק שמולי/ צילום: שלומי יוסף

ח"כ שמולי הודיע על עתירתו לפסילת מפלגתה של אשת רוצח ראש הממשלה

טרימבובלר-עמיר הגישה ביום רביעי האחרון את רשימתה לכנסת ואמרה בפני ועדת הבחירות המרכזית: "אנחנו דורשים משפט חוזר ליגאל עמיר" ● שמולי: "אסור שהכתם הזה ידבק בכותלי הבית, ובכוונתי לעתור לפסילתה כדי להסירו"

הבורסה בתל אביב / צילום: איל יצהר

הבורסה ננעלה בעליות: מדד ת"א 35 קפץ לשיא כל הזמנים, גילת ומבטח שמיר זינקו ב-14%

מדד ת"א 35 עלה ב-0.4% לרמה של 1,725.8 נקודות, ת"א 90 טיפס ב-0.5% ● גילת זינקה על רקע הדיווח על מגעים לרכישתה ● בעלת המניות בגילת מניית מבטח שמיר הובילה את העליות וזינקה בכ-14%

סער ברכה / צילום: ולדימיר אסקין

הבנקים המממנים נוטים לטרפד את רכישת תהל, הנתונה בקשיים תזרימיים, בידי קבוצת שיכון ובינוי

ל"גלובס" נודע כי בימים אלו מתקיימים דיונים בין תהל לבין הבנקים לגבי מתווה התמיכה בחברה ● הצעת שיכון ובינוי לא התייחסה להשקעה במניות החברה-האם תהל גרופ אינטרנשיונל (TGI), אלא להשקעה בחברה-הבת תהל גרופ, וייתכן שלכן החליטו בבנקים שלא לאמץ את המתווה

הגנרל חליפה חפתר / צילום: Costas Baltas, רויטרס

ועידת השלום בברלין: הפסקת אש בלוב ויישום אמברגו הנשק שהטיל האו"ם

ועידת השלום התכנסה היום במטרה להפסיק את הלחימה בלוב ● שני הצדדים הנלחמים בלוב והמדינות שמספקות להם נשק הסכימו לאמץ את אמברגו האו"ם על העברת נשק

אתר החרמון / צילום: דביר להר

עם הגשם בא התיאבון: הישראלים למדו לטייל גם כשרטוב וקר - ותיירות החורף בצפון בשיא של עשור

סופי השבוע הגשומים לא רק שאינם מרחיקים את הישראלים מצפון הארץ, אלא אף מסמנים מגמה חדשה המבטאת את הרגלי הנסיעות שהשתנו ● מלונאים: "השמיים נפתחו, ואנשים למדו שמטיילים גם כשיורד גשם" ● אז למה הצימרים לא נהנים מהמצב?