גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

"עדיין נמשיך ללכת למרכזים מסחריים ולחנויות. זה עדיין יהיה המקום העיקרי לקניות"

כך אמר תמיר בן שחר, מנכ"ל צ'מנסקי בן שחר, בכנס "עושים שוק" של "גלובס" בנושא E-commerce ● "אני לא מאמין שתוך חמש שנים נהיה במצב בו 50% מנתח השוק יהיה באונליין. המספרים שלנו שמרניים יותר"

תמיר בן שחר, מנכ"ל צ'מנסקי בן שחר, בכנס "עושים שוק" / צילום: איל יצהר, גלובס
תמיר בן שחר, מנכ"ל צ'מנסקי בן שחר, בכנס "עושים שוק" / צילום: איל יצהר, גלובס

תמיר בן שחר, מנכ"ל צ'מנסקי בן שחר, דיבר הבוקר (א') בכנס " עושים שוק" של "גלובס" על כמה צפוי השוק המקוון לזנק עוד כמה שבועות, ודן בסוגיה "אנחנו עם מקוון או עם שמכוון?".

בן שחר תהה: "מה באמת רוצים הלקוחות? כיצד ייראו המרכזיים המסחריים והחנויות בעתיד, מה צורך דור הסלפי, ומה בבסיס כל הצריכה שלו בשנים האחרונות, ומה צפוי שנים קדימה". לדבריו, "אחד הדברים שאנו רואים בשוק האופנה הוא מגמה מאוד גדולה של השכרת בגדים, ודור הסלפי הולך לקניה של יד שנייה או השכרה דרך יד שנייה, ובעצם עובר מהחנויות הפיזיות לעולם חדש".

בן שחר המשיך במעט מספרים על שוק האונליין: "שוק האונליין היום במדינת ישראל הוא סביב 11% מסך כל השוק הקמעונאי, ואני מדבר על מוצרי סופרמרקט שאיציק (אברכהן, מנכ"ל שופרסל) הזכיר. ההערכה שלנו, שהיא מאוד זהירה ושמרנית, מדברת על 16%, שיהיו בעצם באונליין חמש שנים מהיום.

"התחרות הנוספת שיש לנו כקמעונאים או החלוקה של כל האופציות היא העובדה שהשמיים פתוחים - היום סדר גודל של 10% מכוח הקנייה של משקי-הבית, על מוצרי מבצעים בוורשה, בברלין, כמות המזוודות הריקות שטסות לעולם וחוזרות מלאות בעצם משפיעות על הצריכה שלנו. אם אתם נמצאים באונליין או נמצאים בעולם של החנויות הפיזיות, בוודאי זה משהו שאנחנו צריכים לקחת בחשבון. להערכתנו 15% תוך חמש שנים בוודאי נימצא במצב הזה. תבינו מה זה עושה לעוגה של כוח הקנייה, כאשר רואים את הדליפה לשם וגם למקום אחר".

בן שחר נשאל איך מסתכלים על השוק, והשיב כי "השוק הוא בסדר גודל קמעונאי של 170 מיליארד בשנה שקל, והוא יצמח ל-213 מיליארד שקל. הגידול לאונליין או הקניות באונליין יהיו קרוב ל-20% - 35 מיליארד שקל חמש שנים מהיום".

מנכ"ל צ'מנסקי בן שחר הזכיר שוב את השמיים הפתוחים ואמר כי גם הם יכפילו את עצמם, ו"בעצם נהיה במצב שהתוספת לשמיים הפתוחים ולאונליין תהיה יותר גדולה מאותו נתח שיגדל בחנויות הפיזיות".

כשנשאל בנוגע לנתחים בשוק הקמעונאות כיום, ענה בן שחר כי "היום כ-5% נמצא באונליין. יש עוד גופים פרטיים שמבצעים את העולם הזה. מוצרי לא-מזון כ-17%. תחום ההסעדה - משלוחים גם של מועסקים וגם שלנו כמשקי-בית - 17%, נמצאים באותו ממוצע משוקלל של 11%. מחר האונליין של מוצרי הסופרמרקט יכפיל את עצמו ל-10%. מוצרי הלא-מזון - איפה שהוא בין 25-20%, הסעדה - 22%, כאשר הממוצע המשוקלל הזהיר והשמרני שלנו מדבר על תוספת של 5%, כלומר יגיע לאותם 16%".

בן שחר הרחיב בנוגע לקניות של מוצרי מזון באינטרנט: "בתוך שוק הסופרמרקט מתחוללת מהפכה: פעם היינו הולכים בעיקר לחנויות המחיר, בחמש-עשר השנים האחרונות שוק המחיר תופס סדר גודל של 60%, ושוק הנוחות והאונליין - כ-40%. עם הגידול ברמת החיים, והעובדה שאי-אפשר לנסוע יותר במדינת ישראל, וכל דבר לוקח הרבה מאוד זמן, ומשלמים מחיר מאוד יקר על הדבר הזה - רואים בשנה-שנתיים האחרונות מעבר לחנויות הנוחות על חשבון המחיר. הלקוח לא נוסע לחנות שנמצאת באיור תעשייה רחוק, אלא עושה קנייה ליד הבית. גם סלי הקנייה שלנו השתנו. עם הטרנד של הבריאות, העובדה שלא זורקים הרבה זבל. אנחנו קונים בסלים יותר קטנים, וזה מייצר מצב שבו אנחנו בתדירות הרבה יותר גבוהה מגיעים לחנויות שנמצאות ליד הבית.

"בעצם אנחנו אומרים שאצלנו אנחנו נגיע, והיום אנחנו בעצם איפה שהוא סביב 17%. בארצות-הברית רבע מהשוק הוא משלוחים. כלומר משקי-הבית נמצאים במסעדות וכן הלאה, אבל רבע מהקניות שלהם מבוצעות בשוק המשלוחים. זאת מהפכה משמעותית, אני גם לא אדבר על נושא מבנה המסעדות. יש שינוי משמעותי. ובעצם מה שאנחנו מבקשים, ואנחנו רואים את זה גם בהסעדה וגם במוצרי סופרמרקט, נבשל לעצמנו - אלה ה-17% במסגרת הסקר האחרון שעשינו. זה מסתדר עם הנושא של כמות המסעדות, הפדיונות ביחס לגודל השוק".

ביחס לשוק הלא-מזון, בן שחר אמר כי "בשנת 2019 השוק סביב 60 מיליארד ויהיה 80 מיליארד, התוספת תהיה אחוז באונליין. לחנויות הפיזיות במדינת ישראל צפויה תחרות מהותית שצפויה להיות בהיבט של ערוצי ההפצה החדשים, ואנחנו רואים את אותם 15% בשמיים הפתוחים ו-22% שיזרמו אל האונליין".

בנוגע לעולם המרכזים המסחריים והשטחים המסחריים, בן שחר טוען כי "יש קיטון בנתח של שטחי הסופרמרקט מסך השטחים המסחריים במדינת ישראל. הנתונים על בסיס בפועל שלנו ולא על בסיס נתונים בלבד של אינטרנט ודברים אחרים. חנויות הלא-מזון גם כן מצטמצמות בשטחן מהסך-הכול במדינת ישראל, ומה שאנחנו רואים זה צמיחה בהיצע שטחי ההסעדה ובנושא של בילוי ופנאי ושירותים".

"במדינת ישראל 10 מיליון מטרים של מסחר קמעונאי, אם 50% ילך למקום אחר, זה אומר שתאורטית 50% גס מהיצע החנויות צריך להיסגר, או שהפדיון יהיה נמוך יותר, ושכר דירה יהיה נמוך יותר. לכן, צריכים להיות קצת זהירים כשזורקים מספר של 50%. אני לא מאמין שתוך חמש שנים נהיה במספר הזה, ולכן המספרים שלנו יותר שמרניים".

בן שחר נשאל מה לדעתו יקרה לחנויות, והשיב כי "בניגוד למה שעושות הרשתות המובילות במדינת ישראל, גם בעובדה שהן נכנסו לאונליין מאוחר, גם בנושא הזה של ההתמודדות הפיזיות, כולן פותחות חנויות גדולות מדי, אנחנו חושבים ומשוכנעים שהחנויות בעתיד הקרוב תהיינה יותר קטנות, ללא תאי מדידה. צריכים ספקי שירות, דיילי שירות עם הרבה מאוד טכנולוגיות, בשונה מהותית ממה שיש היום בחנויות במדינת ישראל. המרכזים המסחריים שישנו את הייעודים שלהם, חלקם יעברו לשרת אתכם, מי שמתעסק בעולם ה-e-Commerce, חלקם יהפכו למרכזים לוגיסטיים".

בן שחר התייחס לדור ה-Y ואמר: "הדור הזה גר בדירות יותר קטנות. הם חיים בעיקר מחוץ לבית, ולכן הם גם רוכשים פחות דברים להלבשת הבית, ריהוט ואביזרים. הם מוציאים בעיקר על בילויים, ספורט והסעדה. אמרתי שהסטורי הוא שקובע את סיפור האופנה. מה שמעניין אותם בעיקר זה הסעדה, לטוס, לעשות כושר, לגור ביחידות יותר קטנות".

את דבריו סיכם בן שחר באמירה: "אנחנו אכן עם מקוון, אבל אנחנו עדיין נמשיך ללכת למרכזים מסחריים ולחנויות. נקנה פחות, נצרוך דברים אחרים, אבל זה עדיין יהיה המקום העיקרי שבו אנחנו נבצע את הקניות, והחברים יובילו גם את הסלפי לחנויות שלכם".

עוד כתבות

ליאת דרור וניר בן גל/ צילום: כפיר זיו

"אם ראש הממשלה היה מזיז את האגן אחרת, החיים שלנו היו נראים אחרת"

ליאת דרור וניר בן גל עברו לשדרות עם להקת המחול שלהם ועם מרכז אדמה ללימוד מחול ומתמודדים עם מציאות ביטחונית־כלכלית חדשה

משה כחלון ואביגדור ליברמן /  עמית שאבי - ידיעות אחרונות

פרשנות: הבחירות יורגשו בקרוב מאוד בכיס של כולנו, וגם למה כחלון הוא לא באמת קורבן

המדינה תיכנס בסוף החודש לתקציב המשכי ● זה קרה לא פעם בעבר, אבל הפעם השמיכה קצרה יותר מאי–פעם ● פרשנות

פרופסור איליאן מיחוב / צילום: שלומי יוסף

"אנחנו שוכחים שלצמיחה יש גם צד שלילי"

פרופ' איליאן מיחוב, דיקן INSEAD, מבתי הספר המובילים בעולם למנהל עסקים, גדל בבולגריה הקומוניסטית, למד בפרינסטון, הפך לקפיטליסט מושבע – ועכשיו משוכנע שהשיטה זקוקה לתיקון דחוף, והוא יכול להגיע רק מכיוון המגזר העסקי ● ראיון

מעיליא גליל מערבי/ צילום: עדי זרחי

סנטה קלאוס בא לבקר בישראל: חגיגת כריסמס בגליל

הכפרים הנוצריים בגליל מתקשטים בעצי אשוח, בשוקי כריסמס ובסיורים מיוחדים

דונלד טראמפ, פודקאסט לשבת / עיבוד תמונה: אפרת לוי / איור: אפרת לוי, גלובס

נמאס לכם לבחור? עשינו לכם את העבודה לקראת סוף השבוע

הבחירות שנגזרו עלינו בפעם השלישית הובילו אותנו לתחושת מיאוס מבחירה, אפילו כשזה נוגע לפודקאסטים ● אל חשש, עשינו בשבילכם את העבודה, וריכזנו בעבורכם את הפודקאסטים מבית "גלובס" שהכי אהבתם בשבוע החולף ● פודקאסט לשבת ● האזינו

סקר הסקרים

סקר הסקרים: כחול לבן מגדילה את הפער, אבל עדיין לא תצליח להקים ממשלה

מדינת ישראל הולכת לבחירות בפעם השלישית בתוך שנה ● סקר הסקרים בודק מי מתחזק, מי נחלש, ומי מתנדנד סביב אחוז החסימה ● כל הסקרים מכל כלי התקשורת ● "גלובס" עושה סדר ומביא את המספרים העדכניים ביותר של מערכת הבחירות הסוערת

שי באב"ד/ תצלום: ליאור מזרחי

סערת הגירעון: מנכ"ל האוצר ייפגש עם היועמ"ש, צפוי לדרוש חקירה פלילית של ההדלפות מדוח המבקר

שי באב"ד פנה למנדלבליט בבקשה לפגישה דחופה, על רקע היחסים העכורים בינו לבין שאול מרידור, במטרה להחזיר את משרד האוצר לפעילות תקינה • הדברים מגיעים על רקע חשיפות "גלובס" של טיוטת המבקר העוסקת בגירעון ובהסרת פרקים הנוגעים למחלוקות הקשות בין בכירים באוצר

רג'פ טאיפ ארדואן והמט דבוטאולו / צילום: Umit Bektas, רויטרס

ההתנגדות לארדואן גוברת: ראש ממשלת טורקיה לשעבר יציג מחר את מפלגתו

משלחת נציגים מטעם מפלגת השלטון ניסתה להניא את אהמט דבוטאולו מהחלטתו ● בעקבות הסירוב הגביר ארדואן את ביקורתו נגד עריקי המפלגה

מחשוב ענן \ צילום: שאטרסטוק

אחרי שגייסה 70 מיליון דולר: חברת סטרטוסקייל של אריאל מייסלוס נסגרת

החברה שפעלה בתחום הענן גייסה מהקרנות בסמר ואנטרה והקרנות של סיסקו, קוואלקום ואינטל ● החברה נסגרת לאחר שעסקה למכירתה לא יצאה אל הפועל

סוחרים בבורסת NYSE / צילום: רויטרס Lucas Jackson

הדיווח על הסכם סחר עקרוני בין ארה"ב וסין הזניק את בורסות וול סטריט לשיא

דיווחים על הסכם סחר שמתקרב בין ארה"ב לסין שלחו את מדד S&P 500 לשיא, בעוד העלאת המכסים הצפויה ב-15 לחודש מתקרבת ● ה-ECB בראשות קריסטין לגארד הותיר את הריבית ללא שינוי ברמה אפסית ● תורים ארוכים בקלפיות בבריטניה ● דיווח על צו מניעה מה-FTC נגד פייסבוק הכביד על המניה

מחווה ליגאל בשן/ צילום: שלומי פינטו

עכשיו התור לגעגוע: מופע מחווה ליגאל בשן הדגיש את חסרונו

במחווה ליגאל בשן, במלאת שנה למותו, הגוונים הרבים ביצירתו התלכדו לצבע של אהבה והדגישו את חסרונו

אניטה אלברס / צילום: Gettyimages/Anadolu Agency

הלוחשת לסלבס: הפרופסורית שהופכת את מפורסמי הוליווד לאנשי עסקים מצליחים

פרופ' אניטה אלברס מהרווארד, שחקרה סיפורי הצלחה של כוכבי בידור וספורט, רוצה לעזור להם להפוך גם לאנשי עסקים טובים יותר ● בשביל זה היא מתחזקת פרופיל אינסטגרם פופולרי ומלמדת קורס בנושאי מיתוג וניהול מו"מ, שמחבר בין סטודנטים לתואר שני במינהל עסקים לבין הוליווד ועולם הספורט

הצבעה בקריאה הראשונה על חוק פיזור לכנסת ה-22 / צילום: דוברות הכנסת - גדעון שרון, יח"צ

ממימון מפלגות עד כלים חד פעמיים - כמה אתם שולטים בחדשות?

מתי יתפטר נתניהו מתפקידיו כשר, איפה נבחרה ראשת הממשלה הצעירה ביותר בעולם ואת מי הכי חיפשו השנה הישראלים בגוגל? 10 שאלות מסיפורים שהיו השבוע בחדשות

הצעקה האחרונה/ צילום: יחצ

ביקורת ספרים ירוקה במיוחד: הספר שיעזור לכם לצרוך בצורה אקולוגית יותר

וגם: "לאכול בעלי חיים", הספר הטבעוני המשלב קטעים פילוסופיים, מידע וסיפורים, כולל דיאלוגים פנימיים בנושא ההתחממות הגלובלית והשלכותיה, בדגש על מה שכל אחד יכול לעשות

יורם נוה, מנכ"ל כלל ביטוח / צילום: כדיה לוי

המכרז המוסדי בהנפקת המניות של כלל ביטוח: ביקוש ער שמוביל לדילול של סדר גודל של כ-20% של בעלי מניות קיימים

במכרז המוסדי של הנפקת המניות החדשות של כלל ביטוח התקבלו ביקושים ערים בהיקף 900 מיליון שקל והחברה תגייס 650 מיליון שקל ● כלל תגייס עוד עד 868 מיליון שקל בכתבי התחייבויות נדחים

מארק צוקרברג / צילום: ג'ושוע רוברטס, רויטרס

"בית המשפט העליון של פייסבוק": החברה משקיעה 130 מ' דולר בגוף שיעביר עליה ביקורת

פייסבוק תשקיע 130 מיליון דולר כדי להקים גוף עצמאי אשר מטרתו היא לבקר כיצד החברה מסננת את התוכן שלה

משפחה שכזאת/ צילום: נגה שדמי ואן דה ריפ

מונוגמיה זה פאסה? למה המודל של אבא, אמא, שני ילדים וכלב כבר לא עובד להרבה מאוד אנשים

יותר ויותר אנשים תרים אחר יותר ויותר פתרונות עבור מודל הזוגיות שלהם ● האם מודל המונוגמיה והמשפחה הגרעינית סיימו את דרכם ההיסטורית? ● יש מצב

בוריס ג'ונסון / צילום: רויטרס

בריטניה מצביעה: תורים נרשמים בבחירות המכריעות של העשור

עד כמה ישפיעו הבחירות על עתיד הברקזיט ועל הליש"ט, מיהם המועמדים המובילים שמתמודדים, ומה חוזים הסקרים? ● "גלובס" מציג שורת שאלות ותשובות לגבי הבחירות

MG ZS EV / צילום: יחצ

הג'יפון הסיני שיעזור לכם להיגמל מבנזין

תשכחו מבדיחות על עלי אקספרס והתנשאות על מוצרים Made in China ● אם אתם גרים בגוש דן ומוכנים לאמץ טכנולוגיה חדשה - הג'יפון החשמלי של MG הוא אופציה ראויה עם פוטנציאל לשבור את מחסום השמרנות הישראלי

קצין ומרגל/ צילום: באדיבות סרטי יונייטד קינג

אנטי־רומן: הסרט החדש של רומן פולנסקי גנרי ונטול ברק

"קצין ומרגל" של רומן פולנסקי נעדר חידוש וברק, ויוצרו רומז שגם הוא קורבן רדיפה, ממש כמו דרייפוס, גיבור הסרט