גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

חטא עודף היח"צ: התוכן הממומן הוא הפיל בחדר

המדיה החדשה היא בור ללא תחתית שתובע חומרים סביב השעון - ויש מי שנכנס לוואקום • דבר היח"צן ● פרויקט מיוחד

החטאים של התקשורת - עודף יח"צ / אילוסטרציה: אפרת לוי, גלובס
החטאים של התקשורת - עודף יח"צ / אילוסטרציה: אפרת לוי, גלובס

התקופה הנוכחית היא חלומו של כל יועץ תקשורת, גן עדן ליחסי ציבור. התקשורת המסורתית נחלשה, מנועי רווח מרכזיים כמו פרסומות ולוחות עברו לאינטרנט, ומאפשרים לשים אצבע מדויקת על קהלי היעד באמצעות מניפולציות טכנולוגיות. ללא הרווחים מפרסום שידעה בעבר, התקשורת המסורתית ענייה יותר כיום, בעוד המדיה החדשה היא בור ללא תחתית שתובע חומרים סביב השעון.

ברבים מכלי התקשורת המסורתיים העובדים יותר צעירים ופחות מנוסים, וגם היכן שלא, לכתבים יש פחות זמן להקדיש לבדיקת כל מידע. כל אלה יצרו השטחה בלתי נמנעת של התקשורת, ופעמים רבות התוצאה היא שהקומוניקט שאנו משגרים זוכה להרבה פחות בדיקות ושאלות בדרך לפרסום. הרבה מחברי וחברותי למקצוע לא יודו בכך, ולמרות שיש גם חסרונות שבאים לידי ביטוי בעיקר בצמצום בכמות כלי התקשורת והעמודים בעיתון, אבל האמת היא שהתקופה הזו היא גן עדן בשבילנו, יצרני התוכן ומייצגי הלקוחות בעלי האינטרס.

התוכן הממומן הוא הפיל בחדר - למרות העובדה שהוא נמצא בכל מקום ואין כמעט גוף מדיה שלא פועל היום באופן משמעותי באפיק זה, גופי התקשורת נמנעים מלדבר עליו. חלק מהם מפקידים אותו בידי גופים חיצוניים, כאילו אומרים - "זה לא שלנו", גם אם בפועל זה מנוע הצמיחה שלהם ומה שמשלם חלק נכבד ממשכורות העיתונאים, המערכת וההפקה. זה כבר מזמן לא מסתכם בהענקת פרסים בתוכניות ריאליטי, אלא לובש פנים ודומה חזותית דמיון רב לחדשות ולמידע עיתונאי.

מגוון גדול של "מוצרים" מוצע לנו וללקוחותינו: מפינות בתוכניות טלוויזיה בבוקר ובערב דרך כתבות וידיעות ממומנות באתרים ועיתונים ועד ל"חבילות תוכן" בכנסים של כלי התקשורת הלוחמניים ביותר, שכוללים כמובן גם השתתפות בככתבות המקדימות והמסכמות. אלה פעולות סבירות אם האינטרס המרכזי שלהן הוא כי כלי התקשורת ימשיך להתקיים, וכל עוד המידע אינו מכפיש, מבוסס נתונים, הגיוני ומגובה בידע ואנשי מקצוע העומדים מאחוריו.

גם פה צריכים להיות גבולות - יש הבדל גדול בין אייטם ממומן שנועד לחשוף את הציבור לפרויקט חדש או לשירות חדש, והוא כולל מידע אמיתי שלא עבר את הסף הענייני של התקשורת.

אולם כאשר מי שעוסק במלאכה הוא חסר גבולות או ידע, המהלך יכול להיות הרסני ומנוצל לרעה. גם אם כיועצת תקשורת יש לי אינטרס אישי שיהיה טשטוש בין תוכן לגיטימי ובין תוכן ממומן, כאזרחית אסור לי לשכוח את הסכנות שבדבר.

תוכן ממומן לא ראוי אינו לגיטימי, בעיקר כאשר עדיין רבים בציבור אינם יודעים להבדיל בינו לבין תוכן חדשותי ועיתונאי "נקי". זו הדרך הברורה והוודאית לאובדן האמון המוחלט בתקשורת. אובדן האמון בתקשורת שנמצא בחיינו כבר עתה והינו חלק מאובדן אמון כולל יותר ברשויות ובאמונה שיש איזה מבוגר אחראי שדואג לנו, ובמידה רבה של צדק. אין שום מבוגר אחראי, ואם יש דאגה לציבור היא אקראית וחלקית.

בעולם מנוכר ודורסני הציבור צריך לדאוג לעצמו - בדיור, בפנסיה, בחינוך ובבריאות - ובהיבט התקשורתי לדעת לזהות את המקומות בתקשורת שכן משרתים אותו, שאינם מוטי פרסום ואין מאחוריהן הגיון בריא ואינטרסים באופן חריף, שהם לא יצרני פייק ניוז, לטפח ולשמר אותם.

בפועל עודף המידע הוליד את ההפך ממה שמהפכת המידע התכוונה להיות - מידת האוריינות התקשורתית של הציבור יורדת ולא להפך, בחינה של כל פרט מידע וכל ידיעה בשטף המידע שסביבנו הם לא רציונליים וכך, עודף המידע המטורף של התקופה החדשה לא הפך אותנו לחכמים יותר אלא דווקא לפאסיביים.

כמו שצריך ונדרש ללמד ילדים בבית ספר על הפנסיה שלהם ועל המשכנתא, צריך ללמד אותם גם איך לקרוא עיתון ואיך לראות טלוויזיה. 

הכותבת היא בעלת משרד ייעוץ תקשורתי ויחסי ציבור

עוד כתבות

עמיר פרץ מעביר את פטיש יו"ר הכנסת לבני גנץ, היו"ר המיועד / צילום: דוברות הכנסת - עדינה ולמן

הכנסת אישרה הלילה את חקיקת היסוד של תוכנית הסיוע הכלכלית

החקיקה אושרה לאחר הכנסת תיקונים של ועדת הכספים שיעגנו פיקוח של הכנסת על התוכנית ● במסגרת התיקונים נקבע כי שינויים בסעיפי התוכנית הכלכלית בשיעור של 15% ומעלה יחייבו את אישור ועדת הכספים; בנוסף יועבר דיווח חודשי לוועדה על אופן יישום התוכנית

יו"ר הפד, ג'רום פאואל / צילום: Carolyn Kaster, Associated Press

באדיבות הפד: התייצבות בשוק האג"ח האמריקאי

שוק האג"ח האמריקאי חוזר לתפקד, דבר שמסמן כי האמצעים החריגים שנקט הפדרל רזרב כדי להתמודד עם השפעת הקורונה על הכלכלה, אכן מקלים את המחנק באשראי

פרויקט מחיר למשתכן ביבנה / צילום: אייל פישר

דעה: לעשות הכל ועכשיו כדי ששוק הנדל"ן לא ייעצר

ועדות תכנון שפועלות בהילוך ראשון ידחו תוכניות בחצי שנה ועצירת מכרזי רמ"י היא טעות ● לא צריך לחכות לסוף המשבר כדי להניע את הכלכלה כבר עכשיו

אשר לוי / צילום: איל יצהר

מנכ"ל אורבוטק לשעבר אשר לוי מונה ליו"ר NSO

לוי, שעזב את אורבוטק לאחר מכירתה, משמש גם כיו"ר של חברת לנדא פרינטינג ● באחרונה הצטרפו ל-NSO מספר בכירים עם רקע ביטחוני

מפגינה ליד משכן הכנסת בירושלים בחודש שעבר, במחאה על מדיניות הממשלה במשבר הקורונה  / צילום: Sebastian Scheiner, Associated Press

ניר קלקשטיין לנתניהו: "האסטרטגיה הממשלתית למאבק בקורונה לא נכונה"

במאמר שהועבר לראש הממשלה מסבירים המיליארדר ניר קלקשטיין ושותפו ממדינט רואי קידר כי הצלחת ישראל בריסון התפשטות המגפה עלולה להתגלות כמוגזמת ולגבות מחיר יקר ● "כדי להתמודד עם המגפה בצורה סבירה לאורך זמן ישראל צריכה לייצר 'עקומת הכלה'"

עסקים סגורים בתקופת משבר הקורונה / צילום: איל יצהר, גלובס

הישראבלוף של החל"ת: כך מנצלים מעסיקים את העובדים שלהם, ואת המדינה

מבדיקת "גלובס" עולה כי מעסיקים שהוציאו עובדים לחל"ת בעקבות משבר הקורונה, ממשיכים לדרוש מהם למלא משימות • חלק מהעובדים מדווחים על מענקים שהובטחו להם ברגע שישובו לעבודה, אבל רובם עושים זאת ללא תמורה, ובלבד שהמעסיק יקלוט אותם עם החזרה לשגרה

מפעל עשות אשקלון / צילום: יח"צ

אלביט הגישה הצעת רכש להחזקות הציבור בעשות אשקלון, המניה מזנקת

ההצעה היא לפי מחיר של 7 שקלים למניית עשות ובהיקף כולל של כ-24.8 מיליון שקל

השופט שמואל מלמד / צילום: יוסי זמיר

תקלה קיצונית: נאשם נשפט ונגזר דינו - בתיק של נאשם אחר

התקלה התגלתה כשהנאשם ביקש לקבוע מועד לדיון להקראת האישום - וגילה לתדהמתו כי כבר הורשע, ועונשו נגזר ● השופט בתגובה לתלונה: "אין לי כלים לחקור מי הוא שנשפט לפניי" ● נציב התלונות אורי שהם קבע כי האשם למחדל איננו רובץ לפתחו של השופט, וסגר את התלונה נגדו

ארבע עשרים וארבע לפנות בוקר בסניף יוחננוף במרכז נס ציונה / צילום: יובל לידור

רגע לפני ההסגר: 4 לפנות בוקר, שעה ו-40 דקות בתור לסופרמרקט

בלילה האחרון נרשמו דיווחים על תורי ענק מחוץ לסופרמרקטים, כשלקוחות ביקשו להגיע לרשתות בשעות החריגות האלה בתקווה למצוא סניפים עמוסים פחות עם מבחר גדול יותר לאחר חידוש המלאים בחצות

חי גאליס, מנכ"ל ביג  / צילום: ארז בנקר, יח"צ

ביג מתעכבת בהשלמת רכישתו של מרכז מסחרי בסרביה מידי אביב ארלון

בדצמבר דיווחו החברה על העסקה במסגרתה אמורה ביג לרכוש את מרכז הקניות שהקימה אביב ארלון בעיר זרניאנין בתמורה לסכום של 24.95 מיליון אירו ● מדובר על מרכז קניות מניב בעל שטח מסחרי להשכרה של 23.36 אלף מ"ר עם שיעור תפוסה של כ-100% בקירוב

ראש הממשלה נתניהו מחמיר את ההנחיות לציבור בצל איום הקורונה על ישראל / צילום: Gali Tibbon, Associated Press

נתניהו: "ממחר ועד שישי סגר מלא. אחרי חג פסח הקלה הדרגתית במגבלות"

ראש הממשלה הודיע הערב כי החל ממחר ב-16:00 ועד יום שישי בשעה 7:00 בבוקר ישראל נכנסת לסגר מלא, ובליל הסדר אסור יהיה לצאת מהבית בכלל החל מ-18:00 ועד למחרת ● "אנחנו נאכוף את הסגר בנחישות"

רחבת כיכר טרוקדרו כשברקע מגדל אייפל המפורסם עומדת ריקה מאדם / צילום: hibault Camus, Associated Press

דעה: איך יוצאים ממשבר של פעם במאה?

מגפת הקורונה זה לא משבר רגיל, 2008 זה "משחק ילדים" לעומתו ● משבר כה חמור מצריך גם פתרון שנוקטים פעם ב-500 שנה ● הגיע הזמן שהמיליארדרים יפעלו כמו ב-1907, יכניסו את היד לכיס וירגיעו את השווקים

בורסת דרום קוריאה / צילום: Ahn Young-joon, Associated Press

הראלי נמשך: עליות של עד 4.2% בבורסות אירופה

מדד הדאקס הגרמני מוביל את העליות באירופה, המשך לעליות החדות אתמול ● עליות של יותר מ-2% במסחר בחוזים על מדדי ניו יורק

תל אביב./  צילום: גיא ליברמן

מכת קורונה: השוכרים בורחים מת"א ומחפשים דירות זולות בפתח תקוה

שוק השכירות מגיב במהירות למשבר הכלכלי ומשנה את מפת הביקושים • מנתוני חברת WeCheck עולה כי השוכרים הצעירים מוותרים על הדירות היקרות של העיר ללא הפסקה ומחפשים תחליפים • במקביל נרשמת ירידה של כ-30% בהיצע הדירות להשכרה בכל הארץ

בורסות אירופה / צילום: Associated Press

ראלי ענק בוול סטריט: הדאו ג'ונס זינק ב-7.7%, מדד הנאסד"ק זינק ב-7.3%

בבית הלבן מדברים על פוטנציאל להתייצבות בהתפשטות המגפה; האטה בספרד, באיטליה ובגרמניה ● נדחתה הפגישה בין מדינות אופ"ק לבעלות בריתן, הנפט איבד גובה ● הזהב זינק ב-3% ● מניית בואינג המריאה בכ-19%

אבי חימי, כנס לשכת עוה"ד / צילום: דרור סיתהכל

לשכת עורכי הדין: חנויות בקניון פטורות משכר דירה; שוכרי דירות אינם פטורים

בנייר עמדה שנשלח לשר המשפטים מסבירים בכירי הלשכה כי עסקים שהושבתו כליל עקב תקנות החירום בגין הקורונה, פטורים משפטית מחובת תשלום שכר דירה ● עם זאת, לא ניתן לקבל קשיים כלכליים שאליהם נקלעו שוכרי דירות כסיבה להפרת החוזה

השוק בקריית שמונה. ריק בצל הקורונה / צילום: איל יצהר, גלובס

דעה: שוכרי נכסים? במקרים רבים החוק יעמוד לצידכם

חוק החוזים מאפשר לשוכרים שלא יכולים להשתמש בנכס ששכרו להשתחרר מהשכירות ללא קנס, במקרים מסוימים ● מגפת הקורונה ללא ספק תהיה מקרה כזה

 

דוד אמסלם / צילום: יצחק הררי דוברות הכנסת

על רקע המשבר: ערבויות חברות התקשורת הופחתו בעשרות אחוזים

המטרה: פינוי משאבים לטובת השקעה בתשתיות ומתוך הכרה בפגיעה שהחברות צפויות לחוות בשל משבר הקורונה

חנויות סגורות בקניון רמת אביב בצל הקורונה / צילום: איל יצהר, גלובס

S&P מעלות: צפויה ירידה חדה בהכנסות המרכזים המסחריים

אחרי זינוקים של 40%-80% שרשמו המניות הבולטות בתחום הנדל"ן המסחרי ב-2019, מתחילת השנה ועד כה קוצץ שוויין של כמה מהן עד ליותר מ-40%

משפחה בנמל תעופה בשנגחאי  / צילום: Aly Song, רויטרס

הגרף היומי: העולם מאוחד בדאגה לבני המשפחה. ומה עם הכלכלה?

סקר שבוצע לאחרונה בסין, גרמניה, אנגליה וארה"ב ביקש לבחון מהן הדאגות העיקריות בקרב הציבור בנוגע להשפעת הקורונה על חייהם ● הדאגה העיקרית: בריאות בני המשפחה הקרובה