עבודות שדרוג בפלאפון גרמו לתקלה אצל חלק קטן מהלקוחות

עבודות שדרוג ברשת, שנעשו בחברת פלאפון אתמול בלילה, גרמו לשיבושי קליטה אצל חלק קטן מהלקוחות, שגילו שהם אינם יכולים להוציא שיחות • החברה מדווחת היום כי התקלה לקראת פתרון, וכי הלקוחות שחווים קושי מתבקשים לכבות ולהדליק את המכשיר, מה שאמור לפתור את הבעיה

רן גוראון, מנכ"ל פלאפון / צילום: יונתן בלום
רן גוראון, מנכ"ל פלאפון / צילום: יונתן בלום

עבודות שדרוג ברשת, שנעשו בחברת פלאפון אתמול (ד') בלילה, גרמו לשיבושי קליטה אצל חלק קטן מהלקוחות, שגילו שהם אינם יכולים להוציא שיחות. 

החברה מדווחת היום (ה') כי התקלה לקראת סיום, וכי הלקוחות שחווים קושי מתבקשים לרענן את החיבור, כלומר לכבות ולהדליק את המכשיר, מה שאמור לפתור את הבעיה.

על-פי מידע המתקבל ברשתות הסלולר קיים קושי גם בתקשורת הנתונים אצל חלק מהלקוחות, ואולם בכל מקרה פלאפון מדווחת כי התקלה לקראת פתרון.