בפעם השלישית החודש: שירות המשלוחים של וולט מושבת בעקבות תקלה

בפעם השלישית החודש: שירות המשלוחים של וולט נסגר לפני זמן קצר (ד') להזמנות חדשות, בעקבות תקלה גלובלית. מקור התקלה הוא באפליקציית השליחים, כך על-פי גורמים בחברה, שלא מאפשרת לשליחים לסמן כי מסרו את המשלוח.

● סניפים חדשים ועלייה במכירות הקפיצו את הכנסות קרפור ב-8% ברבעון
● מברטיסלבה ועד הו צ'י מין סיטי: היעדים החמים לקיץ של הישראלים

גם בפעמים הקודמות שהתקלה התרחשה, הסבירו בוולט כי המקור שלה היה באפליקציית השליחים, שמנעה מההזמנות החדשות להגיע. מוולט נמסר: "אנו חווים כעת תקלה טכנית גלובלית שמשפיעה על קבלת הזמנות חדשות, ופועלים לטיפול מהיר בתקלה. מתנצלים על אי-הנוחות הזמנית".

על-פי הערכות, בעקבות התקלה אלפי הזמנות נתקעו ולא הושלמו בהצלחה. נציין כי מדובר בשעת "פיק" ועומס שבדרך-כלל נוצר על האפליקציה - שעת ארוחת הצהריים במרבית מקומות העבודה ברחבי הארץ.

בוולט לא מוסרים מידע על כמות ההזמנות הקיימות או נתונים על הזמנות. עם זאת, נודע כי לקוחות שהזמנתם מתעכבת יפוצו על-פי מדיניות הפיצויים של וולט, כל אחד בהתאם לגודל ההזמנה ורמת העיכוב.