חוק הגנת הצרכן

כתבות אחרונות

 

בזק נכנעה והוסיפה הבהרה: שירות כוכבית 144 - בתשלום

זאת לאחר שהמועצה לצרכנות העבירה למנכ"ל בזק מאות מכתבים של צרכנים בקריאה לגילוי נאות לגבי עלות השירות ■ מדובר בשירות הניתן במוקד 144 ומקשר ישירות למספר הטלפון המבוקש בעלות של 60.32 אגורות

אפרת אהרוני 05.11.2009

"על בזק ליידע על עלות החיוג האוטומטי למספר המבוקש ב-144"

כך טוענת המועצה לצרכנות, שהעבירה למנכ"ל בזק מכתב עליו חתומים מאות צרכנים בקריאה לגילוי נאות ■ מסקר שערכה המועצה עולה כי 70% מהצרכנים שעשו שימוש בשירות היו מוותרים עליו לו ידעו מה עלותו - 60.32 אגורות

אפרת אהרוני 02.11.2009

פגסוס תיירות בע"מ נאשמת בהטעיית צרכנים בנסיבות מחמירות

עפ"י האישום, החברה הסתירה מלקוחותיה את העליות שחלו במחירי הטיסות בשל "היטל הדלק" עד למועד הסמוך ליציאת הטיול שהזמינו, זאת מתוך כוונה לגלגל את תוספות המחיר על הצרכנים ולקבוע עובדה מוגמרת

אפרת אהרוני 27.10.2009

בקרוב: צרכנים יוכלו לבטל עסקת מכר מרחוק אף אם הוחל במתן השירות

כך עפ"י תיקון לחוק הגנת הצרכן שיידון מחר בוועדת הכלכלה ■ התיקון יאפשר זכות ביטול ברכישת שירותי אינטרנט, כבלים לוויין ■ ח"כ נוקד: "יש להקנות לצרכן זכות ביטול ברכישת שירות, בדיוק כמו ברכישת מוצר"

אורלי פלג-מזרחי‏ 19.10.2009

הצעת חוק חדשה תסדיר את זכויות הצרכנים בעסקה לרכישת שירותי רפואה

סגנית שר התמ"ת, אורית נוקד, יוצאת בהצעת חוק המסדירה את זכויות הצרכנים - לרוב קשישים וחולים - הנקשרים בעסקה מתמשכת לרכישת שירותי רפואה, התקנת מתקני לחצני מצוקה והזמנת אמבולנסים

אפרת אהרוני 30.09.2009

רוצים להתנתק מ-HOT או מ-yes? היכונו לקנסות של אלפי שקלים ומלחמת התשה

מתוך תלונות שהגיעו ל"גלובס" ולמועצה לצרכנות: "נדרשתי לשלם על הסרת הצלחת מהגג", "התחלתי התחייבות מחדש כשהצטרפתי ל-HD" ■ כך שולמו 850 שקל מהודעת הביטול: "הטכנאי מתחתן, אין מי שייקח את הממיר" ■ ובונוס: 5 טיפים שיעזרו לכם להקדים תרופה למכה - וגם איך לבטל את הקנס

מיכל רז-חיימוביץ'‏ 24.09.2009

הממונה על הגנת הצרכן לסוכני הנסיעות: הפסיקו להשתמש בשערי המרה לא חוקיים

הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת, עו"ד יצחק קמחי, פנה למנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות, יוסי פתאל, בדרישה שיורה לסוכנים להפסיק להשתמש בשערי המרה לא חוקיים ברכישת כרטיסי טיסה וחבילות נופש

אפרת אהרוני 23.09.2009

בדיקת "גלובס": לידיעת הצרכנים - עדיף לעשות הוראות קבע בכרטיס אשראי ולא דרך הבנק

תיקון חדש בחוק הגנת הצרכן מאפשר הליך פשוט של ביטול הוראת קבע בכרטיס אשראי, כמו שנעשה בהוראת קבע בבנק ■ כעת, משהוסר החסם - הוראת קבע באמצעות כרטיס האשראי מסתמנת כעדיפה

מיכל רז-חיימוביץ' 02.07.2009

פוקס תשלם 130 אלף שקל קנס על סימון מחירים במטבעות זרים

כך נקבע בהסדר טיעון עם משרד התמ"ת ■ מנכ"ל פוקס, הראל ויזל: "בתמ"ת תקועים עם חוקים מטומטמים מלפני 30 שנה. שר התמ"ת לא טרח לשמוע את רשתות האופנה, למרות שאנו מעסיקים יחד 6,000 עובדים במשק"

אילנית חיות 01.07.2009

וואלה שופס ויבואנית סמסונג הורשעו בגין אי אספקת טלוויזיות שהובטחו במכרז באתר

בית המשפט קבע כי מכירה פומבית באתר אינטרנט מהווה מכירה מיוחדת, ולכן חלה חובת העוסק לדאוג למלאי סביר של המוצרים שהוצעו במכירה

אורלי פלג-מזרחי‏ 22.06.2009

שורת תיקונים שייטיבו עם הצרכן מול חברות מסחריות יידונו מחר בוועדת הכלכלה

אחד התיקונים נוגע לאפשרות ביטול עסקה לרכישת שירות מתמשך תוך 14 יום, כשבמסגרת התיקון יוכל הצרכן לבטל עסקה גם אם הוחל מיידית במתן השירות ■ ח"כ אורית נוקד: "כל תיקון נושא בחובו מהפכה של ממש"

אורלי פלג-מזרחי 09.06.2009

בקשה לייצוגית ב-2.7 מיליון שקל נגד מסעדת ג'ירף: "גובה דמי אבטחה בניגוד לחוק"

"מזה מספר שנים נוהגת המסעדה לגבות מכל סועד בחשבון הסופי דמי אבטחה בסך 1.5 שקל - זאת בניגוד לחוק הגנת הצרכן, לפיו על עסק לפרסם בסך התשלום רק את הרכיבים שללקוח אין כל אפשרות מעשית לוותר עליהם"

יצחק דנון 08.06.2009

התיקונים לחוק הגנת הצרכן יובאו לאישור מכוח חוק הרציפות

על-פי חוק הרציפות בהצעות חוק, הצעת חוק שעברה קריאה ראשונה בכנסת הקודמת - ניתן להחיל עליה דין רציפות בכנסת שלאחר מכן

אפרת אהרוני 27.04.2009

תקדים: 5 חודשי מאסר בפועל למנהל אתר האינטרנט "בסט פור יו" בגין הטעיית צרכנים

הנאשם הורשע בהטעיה בנסיבות מחמירות לאחר שמכר מוצרי מחשב לצרכנים ולא סיפק אותם כמובטח ; עוד הוא נידון ל-7 חודשי מאסר על-תנאי ולקנס כספי בסך 60 אלף שקל

אפרת אהרוני 02.04.2009

המהפכה הצרכנית של הכנסת היוצאת: אילו חוקים צרכניים עברו בהצלחה למרות הכל?

לא מעט חוקים צרכניים חוקקו בכנסת היוצאת - אך במקרים כמו חוק החניונים או חוק העמלות, הגופים הנוגעים בדבר הצליחו לטרפד אותם ; אילו חוקים הצליחו שלא ליפול בין הכיסאות, ומיהם חברי הכנסת שיזמו אותם?

אפרת אהרוני 10.02.2009

בדיקת "גלובס": מי שומר על הצרכנים מפני הליקויים הבריאותיים במוצרי המזון?

בעוד שחברת מעדנות פרסמה בכל אמצעי אפשרי את הסרת חלק ממוצריה מהמדפים עקב ליקויים, אסם הסירה לאחרונה מוצרים מבלי לעורר כמעט שום הד ; איך זה קורה, מי מגן על הצרכנים, ומה אומר חוק הגנת הצרכן?

אפרת אהרוני 05.02.2009

   12345678910111213   

   נמצאו 199 כתבות   |   עמוד 12 מתוך 13