סקר 'אינדקס מסטרקארד', הסוקר את הרגלי השימוש של מחזיקי כרטיס אשראי, מגלה כי ישראלים מחזיקים 2.1 כרטיסי אשראי בממוצע. 37% מחזיקים בכרטיס אחד בלבד, בעוד ש-63% מחזיקים ביותר מכרטיס אחד. 5% מקרב המשיבים אמרו כי הם מחזיקים 5 כרטיסים או יותר.
על-פי הסקר, שנערך בישראל עבור מסטרקארד העולמית על-ידי TNS טלסקר, 72% ציינו כי הם מעדיפים את השימוש בכרטיס אשראי כצורת תשלום על מוצרים ושירותים, בעוד 19% אמרו כי הם מעדיפים לבצע עסקאות תשלום במזומן.
התוצאות הראו כי בקרב המשיבים הצעירים יותר (גילאי 29-18) גדול משמעותית חלקם של אלה מעדיפים לרכוש באמצעות מזומן (34% לעומת 13% מקרב בני ה-30 פלוס).
התוצאות הראו כי 77% מהמשיבים המחזיקים ביותר מכרטיס אחד מעדיפים שימוש בכרטיס אשראי מסוים על פני האחרים. ה
סיבה העיקרית לבחירת הכרטיס המועדף שונה בהתאם לקבוצות הגיל: לעומת קבוצות הגיל האחרות, בני 29-18 ציינו בשיעור גבוה יותר (69%) את העדפת הכרטיס בשל עמלת שימוש נמוכה; בעוד 39% מבני ה-50 פלוס ציינו העדפת כרטיס בו הם יכולים להשתמש גם בחו"ל, לעומת שיעור נמוך יותר בקבוצות הגיל האחרות.
על-פי סקר מסטרקארד, שבוצע במטרה לשפוך אור על הרגלי הצריכה של ישראלים בכרטיסי אשראי, בעלי הכרטיסים מוציאים כ-4,000 שקל בחודש בממוצע בכרטיסי האשראי שלהם.
ככלל, ישראלים משתמשים בכרטיסי אשראי בעיקר לרכישת פריטים יקרים, וכשאין ברשותם מזומן. אולם על-פי הסקר, ככל שעולה הגיל ו/או רמת ההכנסה - הם מתחילים לשלם באמצעות כרטיס אשראי בכל הזדמנות.
84% מבעלי ההכנסה הגבוהה השיבו כי הם מעדיפים לשלם באמצעות כרטיס אשראי ולא באמצעי תשלום אחרים.