הוויכוח בין בזק לסלקום ופרטנר על הפצת הודעות sms עובר לבירור במשרד התקשורת, ובמסגרת זו הסכימו סלקום ופרטנר להשהות את ההתנגדות להפצת מסרונים של בזק.
מנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר טל, ביקש מהצדדים להגיע לפשרה בתיווך אגף ההנדסה במשרד הסמנכ"ל חיים גרון.
כזכור, בזק הגישה תלונה חריפה למשרד התקשורת, ובה היא מאשימה את סלקום בניסיון למנוע ממנה כניסה למגרש המסרונים ללקוחות העסקיים - תחום חדש שבזק נכנסה אליו לאחרונה, ובו היא מציעה מחירים אטרקטיביים ללקוחות עסקיים גדולים שרוצים לשלוח כמויות גדולות של מסרונים. בהמשך התגלעו מחלוקות בין בזק לפרטנר באותו נושא.
טענות בזק הן כי סלקום ופרטנר מנסות להכתיב תנאים בלתי הגיוניים להרחבת החיבורים לבזק, שיאפשרו למהלך לעבוד מבחינה טכנולוגית.
לטענת בזק, פרטנר ניסתה לכפות עליה צעדים חד-צדדיים בצד הטכנולוגי, ולגבי סלקום טענה כי היא גוררת רגליים מאז מארס בשנה שעברה. ודורשת ממנה להחליף את הפרוטוקול שבו היא מעבירה את המסרונים שלה ואף מזהירה כי פעולה כזו תארך זמן רב.
בזק טוענת כי היא עובדת מול פלאפון ופרטנר בפרוטוקול מקובל שגם סלקום עובדת לפיו, ולכן דרישתה להחלפת הפרוטוקול באה אך ורק על מנת למנוע מלקוחותיה לקבל מסרונים שמקורם ברשת בזק.
סלקום השיבה למשרד התקשורת כי הטענות שבזק מעלה אינן נכונות, וכי היא פועלת בניגוד להסכם המסחרי הקיים בין החברות.
סלקום הודיעה לבזק כי היא נכונה לבצע את ההרחבות הנדרשות, כל עוד הדבר ייעשה באמצעות הפתרון הסטנדרטי המקובל בין מפעילי תקשורת, וכי לא יעלה על הדעת שבזק מבקשת מסלקום להפעיל פתרון ייחודי עבורה - ולא מוכנה לשאת בעלויות של פתרון זה.
סלקום ביקשה מהמשרד להופיע בפניו ולהציג את עמדתה.