סונדר פיצ‘אי, מנכ"ל גוגל / צילום: רויטרס
קנס של 50 מיליון אירו הוטל על גוגל על-ידי הנציבות הצרפתית הלאומית להגנה על דאטה (National Data Protection Commission). הקנס נוגע להפרה של חקיקת הפרטיות האירופית החדשה, ה-GDPR, ובעוד שמדובר בקנס שאמנם נחשב נמוך עבור גוגל, הוא הגדול ביותר שהוטל עד כה על-ידי רגולטור של מדינה כלשהי על חברה בעקבות הפרה הנוגעת לחוקים, שנכנסו לתוקף בשנה שעברה. ייתכן שבעתיד נראה רגולטורים נוספים פועלים נגד חברות תחת החקיקה החדשה.
ההחלטה להטיל את הקנס התבססה על כמות המידע שגוגל סיפקה לצרכנים כדי ליידע אותם לגבי איסוף הדאטה שלהם, והקלות שבה ניתן היה למצוא את אותו מידע. הנציבות אמרה כי גוגל הפרה חוקים הנוגעים לשקיפות - לדבריה, פרטי מידע שונים הנוגעים לדאטה לא הוצגו באותו מקום על-ידי גוגל, כמו למשל המידע המלא על מטרות עיבוד הדאטה שנאסף ואורך התקופה בה הדאטה מאוחסן. לדברי הנציבות, במקרים מסוימים נדרשו חמישה עד שישה קליקים כדי להגיע למידע רלוונטי. בנוסף, חלק מהתיבות שנועדו להביע את הסכמת המשתמשים היו מסומנות מראש, כך שההסכמה שהושגה על-ידי המשתמשים לשימוש במידע שלהם לא הייתה חיובית, מה שמהווה הפרה של החוק. עוד טענה הנציבות כי מחסור במידע על הדרך שבה החברה השתמשה בדאטה כדי להתאים אישית את המודעות שלה, הביא לכך שהחברה לא קיבלה את ההסכמה הנאותה הנדרשת בחוק של משתמשיה לפרקטיקה.
חוקי ה-GDPR נועדו להגן על הצרכנים האירופאים, ובמסגרתם חברות מחויבות, בין היתר, להסביר למשתמשים על הדרכים בהן הדאטה שלהם נאסף ועל השימוש שנעשה בו, ולבקש את הסכמתם לאסוף אותו.
מגוגל נמסר בתגובה לפרסום ב"וול סטריט ג'ורנל" על הקנס כי "אנשים מצפים מאיתנו לסטנדרטים גבוהים של שקיפות, אנחנו מחויבים לעמוד בסטנדרטים האלה, ובדרישות ה-GDPR. אנו בוחנים את ההחלטה כדי לקבוע את צעדינו הבאים". בעבר מנכ"ל גוגל סונדאר פיצ'אי אף אמר כי החברה התכוננה במשך חודשים ארוכים לפני כניסת חוקי GDPR לתוקף כדי לוודא כי היא עומדת בהם.