בית חולים. סיכוי טוב שתשכבו במסדרון / צילום: איל יצהר
12% מהמטופלים המאושפזים במחלקות פנימיות בבתי חולים בישראל ו-9% בכלל המחלקות (לבד מרפואה דחופה) - שוכבים במסדרונות; כך לפי תוצאות "סקר חוויית המטופל" שפירסם היום (ג') משרד הבריאות. במילים אחרות: בממוצע, אחד מכל 8 אנשים המאושפזים במחלקה פנימית בישראל - יושם במסדרון. מדובר בירידה קלה משיעור של 14% בממוצע (אחד מ-7) שהושמו במסדרון המחלקות הפנימיות לפני שנתיים.
בחלוקה לפי בתי חולים, באסף הרופא השיעור הגבוה ביותר של מאושפזים ששכבו במסדרון הפנימיות ב-2018 (37% מהנסקרים), ואחריו שערי צדק (27%), ורמב"ם (22%). גם בכלל המחלקות שיעורי האשפוז במסדרונות בבתי חולים אלה גבוהים. בתי החולים שבהם השיעור הכי נמוך של מאושפזים בפנימיות שהושמו במסדרונות בפנימיות: מעייני הישועה (1%), זיו בצפת (2%) כרמל וקפלן (3%).
הסקר תישאל כ-500 מטופלים מ-25 בתי חולים כלליים, בקיץ האחרון, בנוגע לחוויית האשפוז שלהם, בשורה ארוכה של קריטריונים. המשתתפים היו בני 18 ומעלה ומי שהעבירו לפחות שני לילות בבית החולים. התוצאות, לפיכך, הן מדגם מייצג של המטופלים בישראל, אך מכיוון שהסקר בוצע בקיץ, ניתן להעריך כי התוצאות טובות יותר בהשוואה למצב בו הסקר היה מבוצע בחורף - שיא עונת האשפוז. זוהי השנה השלישית שבה משרד הבריאות עורך ומפרסם את הסקר.
בשורה התחתונה, בתי החולים הטובים ביותר בישראל במונחי חוויית המטופל, עם 85% שביעות-רצון, הם: מעייני הישועה, בית החולים הסקוטי בנצרת ובני ציון וכרמל בחיפה. בתי החולים עם הציונים הנמוכים ביותר הם אסף הרופא ולניאדו (76%) והלל יפה (77%).
ציון שביעות-הרצון הארצי הוא 81%, עלייה מול 78% לפני שנתיים. בתי חולים שהשתפרו משמעותית לעומת הסקר הקודם הם קפלן, נהריה ולניאדו.