הודעת השגיאה שהופיעה בג'ימייל / צילום: צילום מסך
עדיין לא ברור מה הוביל לתקלה העולמית בחלק מהשירותים המקוונים של גוגל, אך ההפסקה הזמנית והשיבושים שנרשמו בשירותי הדואר, הווידיאו ולוח השנה של החברה, והפרעות שנרשמו בשירותים אחרים, דווחו ברחבי העולם כמעין "קטסטרופה דיגיטלית".
ה"בילד" הגרמני דיווח בעמוד הבית שלו על "שיבושים מסיביים ב'יוטיוב'", וכי אתר גרמני המנטר את תפקוד האתרים הגדולים דיווח על 63 אלף "הודעות שגיאה" מצד שירות הווידיאו עוד לפני אחת בצהריים (שעון גרמניה). העיתון דיווח על "אווירת סוף העולם" באינטרנט. "זו התחלת הסוף", ציטט העיתון משתמש אנונימי ב"טוויטר", "שילפו את המצ'טות שלכם, בקרוב נריב על מים".
בבריטניה, דיווח ה"גרדיאן" על "זעם עולמי מהשבתת שירותי ג'ימייל, יוטיוב". העיתון דיווח לקוראיו כי החיפוש בגוגל "מתנהל כרגיל", אך כי שירותים אחרים אינם זמינים. העיתון דיווח כי החברה התעכבה בדיווח על השיבושים, וכי לקח לה יותר מחצי שעה להודיע כי ישנה בעיה טכנולוגית.
"קריסה זמנית בשירותי גוגל ברחבי העולם", הכריזה הכותרת הראשית של אתר "אל פאיס" הספרדי, שהציג את הודעה השגיאה שמשתמשים רבים קיבלו במקום העמודים שהיו רגילים להיכנס אליהם באופן קבוע.
ב-"CNBC" נכתב כי "נראה שגוגל סובלת מהפסקה עולמית בשירותיה, כולל YouTube Gmail ו-Google Drive". עוד נכתב כי "נראה שהאתר הראשי של גוגל עדיין עובד, אולם חלק מהמשתמשים דיווחו כי אינם מסוגלים להיכנס אליו".
באתר "טק קראנץ" דיווחה הכותרת כי Gmail, YouTube, Google Docs ושירותים אחרים קרסו במספר מדינות. בעדכון האחרון נכתב כי נראה שהשירותים מתחילים לחזור, עם כמה תקלות. למשל, שורת הכתובת בג'ימייל לא עובדת כראוי, דיווח האתר הטכנולוגי.
