גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

מדינות מעבר לים נצבעות אדום: מתי תהיו זכאים להחזר על כרטיסי הטיסה?

בסוף השבוע התווספו ארבע מדינות לרשימת המדינות שמוגדרות ברמת סיכון מרבי: טורקיה, בריטניה, גיאורגיה וקפריסין ● מה קורה כשחברת התעופה אינה אשמה בביטול הטיסה, מה כדאי לבדוק בפוליסת ביטוח ביטול נסיעה, והאם ייתכן שיוחלט על חובת בידוד לכלל השבים מחו"ל?

נתב"ג / צילום: מיכל רז-חיימוביץ'
נתב"ג / צילום: מיכל רז-חיימוביץ'

רשימת המדינות ה"אדומות" התארכה, ועמה גם ביטולי הטיסות: ביום שישי 30 ביולי התווספו ארבע מדינות לרשימת המדינות שמוגדרות ברמת סיכון מרבי, כך שהטיסה אליהן אסורה אלא באישור ועדת חריגים.

מדובר בטורקיה, בריטניה, גיאורגיה וקפריסין, שרוב הטסים אליהן עושים זאת מטעמים של חופשה - ומכאן שלא יוכלו לקבל אישור מוועדת החריגים שמפעיל משרד הפנים. ביטולי הטיסות לא אחרו לבוא: חברת התעופה וירג'ין אטלנטיק המפעילה טיסות בקו תל אביב לונדון הודיעה כי מ-1 באוגוסט היא משהה את הקו שלה.

גם טורקיש איירליינס הודיעה על צמצום הפעילות בלוח הטיסות שלה בקו איסטנבול-תל אביב. עוד ביטלו טיסות החברות פגסוס ובלו בירד, ובמקרים אחרים המריאו טיסות ליעדים ה"אסורים" כשהן ריקות כמעט מנוסעים. יש להניח שבימים הקרובים יעדכנו חברות התעופה על ביטולים נוספים של טיסות ליעדי הנופש שנכנסו לרשימה, דוגמת קפריסין.

נזכיר כי כאשר חברת התעופה היא זו שמבטלת את הטיסות, הנוסעים על פי החוק הישראלי זכאים לקבל החזר כספי. החברות יעדיפו כמובן להשאיר את הכסף של הנוסעים אצלן באמצעות שוברים למימוש עתידי (וירג'ין למשל מציעה שובר למימוש עד 30 באפריל 2023), אבל זכות הנוסעים לבקש את כספם חזרה.

מה קורה כשחברת התעופה "אינה אשמה"?

הדבר שונה ממצב שבו החברה, למרות ההגבלות שהטילה הממשלה, מבצעת את הטיסה המתוכננת והנוסע הוא שאינו מעוניין או יכול להצטרף לטיסה. לכאורה חברת התעופה מספקת את השירות בהתקשרות שלה מול הצרכן כשהיא "אינה אשמה" בקביעת האיסור לטוס ליעד שאליו היא טסה. במקרה כזה תנאי הכרטיס הם שקובעים האם לנוסע מגיע לקבל החזר כספי או שובר למימוש עתידי - כאשר מדובר בכרטיס גמיש המאפשר שינוי ללא תשלום או בכרטיס המאפשר גם את ביטולו.

במציאות של אי הוודאות והתנודות של סטטוס המדינות בהגדרה של משרד הבריאות, על הנוסעים לקחת בחשבון בבואם לרכוש כרטיס טיסה ליעד מסוים שההגדרות של אותו יעד מבחינת משרד הבריאות, עשויות להשתנות, הוא עשוי להיצבע באדום והטיסה אליו תיאסר. מבחינת הנוסעים ההמלצה היא לרכוש כרטיס טיסה שניתן לביטול: אם במסגרת תנאי הכרטיס (שיהיה יקר יותר מטבעו) או במסגרת של ביטוח ביטול נסיעה. חברות שונות, בהן אל על למשל, מציעות בכל מקרה את האפשרות לנוסעים לשנות את מועד הטיסה במידה ויבחרו שלא לטוס.

חברת הפניקס, היחידה ששיווקה בעת האחרונה פוליסות לביטול נסיעה לחו"ל מכל סיבה, במסגרת המותג טריפ גרנטי לא מאפשרת לרכוש פוליסה זו לאף מדינה וזאת עד 30 בספטמבר. סוכנויות נסיעות בהן אשת טורס מאפשרים לרכוש פוליסה לביטול הנסיעה יחד עם הזמנה של חופשה, וגם בישראייר מוצעת פוליסת ביטול נסיעה לרוכשים דרכה. יצוין כי פוליסת הביטוח לנוסעים לחו"ל שמציעה חברת הראל לכיסוי במקרה של מגפה משמעה שהנוסע יוכל לבטל נסיעתו במידה והוא אובחן כחיובי לפני הנסיעה, או שהוא חויב להיכנס לבידוד. פוליסה זו לא מכסה מקרים בהם המדינה היא שמטילה מגבלות על יעד מסוים.

בדיון שנערך בשבוע שעבר בוועדת החוקה ציינה ראש שירותי בריאות הציבור במשרד הבריאות ד"ר שרון אלרעי פרייס כי המדינות יוון, בולגריה ואיחוד האמירויות מועמדות להיכנס לרשימה של המדינות שהנסיעה אליהן אסורה. במידה והדבר יקרה תינתן התראה של מספר ימים.

עוד ציינה כי איטליה וצרפת עשויות להיכנס לרשימה שיש אליה אזהרת מסע חמורה, כך שכל הנוחתים ממנה מחויבים בבידוד, אולם לא נדרש אישור ועדת חריגים כדי לטוס אליהן. לא מן הנמנע שבסופו של דבר יוחלט על חובת בידוד לכלל השבים מחו"ל ויבוטל המודל המבחין בין מדינות. גם תרחיש כזה יש לקחת בחשבון.

הרחבת הרשימה האדומה ביעדי חופשה משפיעה על תנועת הנוסעים בנתב"ג: בימי ראשון בחודש האחרון עמדה בממוצע תנועת הנוסעים על 41 אלף (הלוך ושוב). תנועת הנוסעים היום (1 באוגוסט) משקפת ירידה של כ-15% כאשר יחלפו בנתב"ג כ-35 אלף נוסעים - מתוכם 18.5 אלף ממריאים מישראל. היעדים הבולטים הם ארה"ב (כ-3,500 נוסעים), יוון (כ-2,800 נוסעים), צרפת, גרמניה וכאלף נוסעים יצאו לטורקיה.

עוד כתבות

התחביבים הביזאריים של הדיקטטורים האכזריים בעולם / איור: גיל ג'יבלי

מיסטר בין בשירות הג'יהאד: התחביבים הביזאריים של הדיקטטורים האכזריים בעולם

תחקיר שערך לאחרונה אטלנטיק חשף את ימיו האחרונים של אסד בשלטון, שכללו בילוי שעות במשחקי וידאו ● השליט המודח לא היה הדיקטטור היחיד עם תחביב שלא מתיישב עם התנהגותו: בן לאדן העריץ סרטי אנימציה, סדאם חוסיין פרסם רומנים וסטאלין התמכר למערבונים

צילומים: Shutterstock / עיבוד: טלי בוגדנובסקי

השוק מתחמם: המתחרות של אובר בוחנות כניסה לישראל

בזמן שהצעת החוק להסדרת שירותי הנסיעות השיתופיות כבר עברה קריאה ראשונה, חברות בינלאומיות ובהן בולט וליפט מקיימות גישושים ראשוניים עם משרד התחבורה ומתכננות ביקור בארץ ● לגלובס נודע שפנגו כבר בוחנת אפשרות לשיתופי פעולה ● במקביל היבואנים ממשיכים להוריד מחירים על רקע השקל המתחזק והדשדוש בביקושים ● השבוע בענף הרכב 

הבורסה בתל אביב / צילום: Shutterstock

הבורסה בת"א ננעלה בירידות; מי ענקית הטק שנפלה?

המסחר בת"א ננהל בירידות במגמה שלילית - ת"א 35 ירד בכ-0.5%, ת"א 90 מאבד מערכו כ-0.7% ● חברות התעופה הובילו את הירידות ● חברת מגה אור עלתה בכ-1% והמשיכה לשעוט לעבר כניסה למדד ת"א 35 ● ירידות קלות על חוזים עתידיים בוול סטריט לקראת פרסום מדד המחירים לצרכן ● השקל מאבד גובה מול הדולר ● המסחר באירופה מתנהל במגמה מעורבת: הקאק בכ-0.4%, הפוטסי עולה בכ-0.2% ● הזהב רושם התאוששות קלה של  1%, הכסף עולה בכ-1.7% ● עדכונים שוטפים

דמותה של אירנה בקמפיין הפועלים

מי המפרסם שלקח השבוע את הדאבל במדד הזכורות והאהובות

הפרסומת החדשה של בנק הפועלים עם אירנה והילה קורח מתברגת כפרסומת הזכורה והאהובה ביותר השבוע, כך עולה מדירוג הפרסומות הזכורות והאהובות של גלובס וגיאוקרטוגרפיה ● לפי נתוני יפעת בקרת פרסום, סלקום השקיעה את התקציב הגבוה ביותר, אך לא התברגה

מטוס ארקיע / צילום: ארקיע

סומליה חזרה בה: ארקיע תוכל לטוס מעליה למרות הכרת ישראל בסומלילנד

חברת התעופה ארקיע הודיעה כי קיבלה אישור לשוב ולהפעיל את טיסותיה לתאילנד במסלול הרגיל והקצר, החוצה את המרחב האווירי של סומליה ● ההסדרה הושגה בעקבות מאמצים של משרדי הממשלה ורשות התעופה האזרחית, על רקע הסוגיה הרגישה של ההכרה הישראלית בסומלילנד

צילומים: גיא יחיאלי, Shutterstock

המבחן של הבורסה לא ייעצר בחברה אחת

בבורסה שמחים בהגעת פאלו אלטו ● הגילוי שמטיל כתם על פרויקטים ● והאם לציבור נותר רק לחסום כבישים ● זרקור על כמה עניינים שעל הפרק

נוטרילון של חברת טבע / צילום: יח''צ

תינוק בן 4 שבועות נפטר. משרד הבריאות מקים ועדת בדיקה בנושא צריכת נוטרילון

תינוק מת מכשל נשימתי לאחר שצרך נוטרילון מאצווה שבוצע עליה ריקול; משרד הבריאות: לא רואים קשר, אך נמשיך לבדוק ● בתוך כך, 5,000 הורים דורשים ממשרד הבריאות ועדת בדיקה לפרשת הנוטרילון

הצ'אטבוט של קלוד / צילום: Shutterstock

אנתרופיק מגייסת 30 מיליארד דולר לפי שווי של 380 מיליארד דולר

החברה שמאחורי הצ'אטבוט קלוד מדווחת על קצב הכנסות שנתי של 14 מיליארד דולר ומושכת ענקיות השקעה לסבב הגיוס הגדול בתולדותיה ● לדברי החברה, יותר מ-500 ארגונים משלמים מעל מיליון דולר בשנה עבור שימוש במודלים ובמוצרים שלה

אוטובוס של דן / צילום: Shutterstock

לידיעת חברי דן: זה הרווח הפנטסטי של בעלי השליטה

קבוצת ווליו-LBH של ווליו בייס, יאיר אפרתי, עופר לינצ'בסקי ושמעון בן חמו תפיק רווח מוערך של פי 5 (כ-2 מיליארד שקל) על השקעתה בחברת התחבורה הציבורית

ירושלים / צילום: Shutterstock

עקפה את תל אביב: העיר שהובילה בהיקף המכירות ב-2025, וגם במספר הדירות על המדף

שוק הדיור בשפל כבד: לפי הלמ"ס, ב-2025 בוצעו בישראל כ-91 אלף עסקאות נדל"ן - ירידה של כ-12% לעומת 2024 ● בעוד שמספר הדירות החדשות שנרכשו אשתקד היה נמוך ב-26% לעומת השנה הקודמת, הירידה ברכישת דירות יד שנייה הייתה מינורית ● ירושלים ות"א ריכזו כרבע מכלל היצע הדירות בארץ, כאשר בדצמבר ירושלים עקפה את ת"א בכמות הדירות החדשות הלא מכורות

עומרי קוהל, מנכ''ל פירמיד אנליטיקס / צילום: כפיר זיו

אחרי ארמיס: ServiceNow רוכשת חברת BI ישראלית

העסקה מגיעה זמן קצר לאחר רכישת ארמיס הישראלית ב־7 מיליארד דולר, ומוסיפה לפורטפוליו של סרוויס-נאו את הפלטפורמה של פירמיד אנליטיקס המאחדת איסוף נתונים, ניתוח וחיזוי במקום אחד ● לפי ההערכות בתעשייה, החברה נמכרה בכמה מאות מיליוני דולרים

שילוט של פולימרקט לקראת הבחירות לראשות עיריית ניו יורק / צילום: ap, Olga Fedorova

"מכונת האמת" של פולימרקט: איך פלטפורמת ההימורים הפכה לענקית בשווי 9 מיליארד דולר

שיין קופלן, מייסד פלטפורמת ההימורים פולימרקט, הצליח להפוך מיזם קריפטו שנוי במחלוקת לאחד המדדים המשפיעים ביותר באמריקה ● בין הימורים על מלחמות לטענות על מניפולציות בפרסי נובל, הפלטפורמה שהוגדרה כ"מכונת אמת" כבשה את המיינסטרים והכניעה את הרגולטורים ● האם זהו עוד קזינו או עתיד המידע?

וול סטריט / צילום: ap, Mary Altaffer

נאסד"ק צנח בחדות בהובלת מניות הטכנולוגיה; הכסף נפל ביותר מ-10%

נאסד"ק ירד ב-2% ● פאלו אלטו החלה בפיטורים של מאות מעובדי CyberArk ● נובוקיור זינקה לאחר שמינהל המזון והתרופות האמריקאי אישר את מוצר Optune Pax ● קרוקס זינקה לאחר שחברת ההנעלה דיווחה על עונת חגים מוצלחת מהצפוי ● מחשש למיתון, ביקושים גבוהים במכירת אג"ח ל-30 שנה בהיקף של 25 מיליארד דולר

איתמר פורמן, מנכ''ל ישראכרט / צילום: ענבל מרמרי

אחרי שנכנס לתפקיד המנכ"ל: המינויים של איתמר פורמן בהנהלת ישראכרט

חברת האשראי הודיעה על מינויו של אייל בן-חיים, לשעבר ראש החטיבה הבנקאית בבנק לאומי, לתפקיד ראש חטיבת העסקים ● בנוסף, אדר גורן תקודם ותמונה לתפקיד סמנכ"לית דאטה, דיגיטל ושיווק

צוואר הבקבוק שמונע ממובילאיי, איטורו ופאגאיה להירשם גם בת''א / צילום: שלומי יוסף (עיבוד: טלי בוגדנובסקי)

צוואר הבקבוק שמונע ממובילאיי, איטורו ופאגאיה להירשם בבורסת ת"א

לגלובס נודע כי מספר חברות טכנולוגיה ישראליות שנסחרות בוול סטריט מעוניינות להצטרף לבורסה ולהפוך לדואליות, אך מה שעומד בינן ובין הרישום הכפול הוא חסם רגולטורי: לחברות עם שני סוגי מניות אסור להירשם למסחר בבורסה המקומית ● הרגולטור מקדם שינוי, אך החקיקה "תקועה" לכאורה בוועדת הכספים של הכנסת

החימוש המשוטט של ''הלזינג'', מסוג HX–2 / צילום: Reuters, Friso Gentsch/dpa

הצבא הגרמני קונה חימוש משוטט במיליארדים, אבל רק מחברות מקומיות

"הלזינג" ו"שטארק", שהוקמו בשנים האחרונות, הן הזוכות הגדולות בהזמנה ששווייה עשוי להגיע ל-4.3 מיליארד אירו ● המהלך משקף את ההתמקדות ברכש צבאי אירופי, ולא מארה"ב או מישראל

סניף של רמי לוי / צילום: Reuters, Ammar Awad

העליון משרטט את הגבול בין סלוגן שיווקי להטעיית הציבור בפרסומות

ממבחן "אבטיח מלמיליאן" ועד הבטחות לנהיגה מושלמת - ביהמ"ש העליון משרטט את הגבול שבין גימיק פרסומי לעובדות בשטח ● מנגד, החשש מהטעיה באתרים בנוגע לזהות היצרן של המותג הפרטי נותר בעינו, ועלול לאלץ את הרשתות לחשוף את המידע לצרכנים

ניקש ארורה, מנכ''ל פאלו אלטו / צילום: מולי גולדברג

פיטורים בפאלו אלטו לאחר השלמת רכישת סייברארק, מתוכם עשרות בישראל

המספר הרשמי של מפוטרי כלל החברה לא נמסר, אך הערכות מדברות על מאות עובדים ● החברה מסרה: "שינויים ארגוניים אסטרטגיים הם חלק טבעי מתהליך של חיבור בין שני מובילים בתעשייה"

אילן רום / צילום: יוסי זמיר

"ישראל היא כבר לא מדינת אי": ראיון אופטימי עם מנכ"ל משרד האוצר

עם עבר של 25 שנים במוסד ותואר בארכיאולוגיה, אילן רום אינו מנכ"ל האוצר הטיפוסי ● למרות הביקורת על כך שהכנסת חוררה את חוק ההסדרים, הוא מתגאה: "מעולם לא עברו כל כך הרבה רפורמות בשנת בחירות" ● עם זאת, הוא מתריע שהציבור ישלם מיליארדים כ"מס פיצול" ● כך הוא נלחם בהון השחור, מגן על עצמאות אגף התקציבים ומקדם חזון להפוך למעצמת אנרגיה ומים ביום שאחרי

פתיחת המסחר לשנת 2026 בבורסת דרום קוריאה / צילום: Reuters, Matrix Images/Jung Ui-Chel

"אנחנו בשוק שורי עולמי": המרדף של משקיעים בוול סטריט אחר מניות זולות יותר נעשה גלובלי

תמחורים גבוהים והיחלשות הדולר מניעים את ההימורים על כך שהיתרון של ארה"ב על פני שווקים גלובליים אחרים יצטמצם ● הדבר מוביל מנהלי השקעות לחפש תשואות במזרח הרחוק ובאירופה ● עם זאת, רובם לא ממהרים להספיד את השוק האמריקאי