גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

האם ניתן להימנע מפיצוי לקוחות על עיכוב במסירת דירות בגלל הקורונה? זה מה שאפשר ללמוד מהמקרה של אזורים

אזורים הודיעה לרוכשי דירות בפרויקט בשוהם על דחייה במסירת דירותיהם בארבעה חודשים מבלי לפצותם ● הנימוק: מחסור בחומרי בניין ובכוח־אדם בעקבות המגפה ומבצע "שומר החומות" ● החוק קובע כי מגיע לרוכשים פיצוי בגין איחור במסירה לאחר תקופה של יותר מ־60 יום

פרויקט אזורים שוהם / הדמיה: אתר החברה
פרויקט אזורים שוהם / הדמיה: אתר החברה

חברת הנדל"ן הציבורית אזורים הודיעה לרוכשי הדירות בפרויקט "אזורים שוהם", שבמסגרתו שווקו 546 דירות במחיר למשתכן, כי לא תעמוד במועד המסירה שנקבע לדצמבר 2021 לכ־450 דירות. המסירה תידחה בארבעה חודשים עד לאפריל 2022, תוך שהחברה מציינת כי "מדובר בצפי בלבד, ואין ביכולתה של החברה בשלב זה לנקוב במועד מסירה סופי".

אזורים מייחסת את הסיבות לדחייה למגפת הקורונה שהובילה למחסור בחומרי בנייה ובכוח־אדם, וכן למבצע "שומר החומות". מדובר ב"נסיבות שלא היו בשליטת החברה, והסיכון להתרחשותן של אותן נסיבות אינו מוטל על החברה", טוענת אזורים במכתבים ששלחה לרוכשים. באותם המכתבים, החברה לא ציינה שום כוונה לפיצוי הלקוחות.

"נדרש צפי ברור"

החלטת אזורים הובילה לזעם בקרב רוכשי הדירות, שמרגישים כי אין להם עם מי לדבר. "הייתי מצפה שחברה כמו אזורים עם מוניטין טוב לא תתנהל בצורה כזאת ותיתן צפי ברור", אמר אחד הרוכשים לגלובס. הוא ומאות לקוחות אחרים חוששים כי עיכוב במסירת הדירות - אם זה יהיה ארבעה חודשים ועל אחת כמה וכמה אם יותר - יגרום להם להשלכות ולנזקים כלכליים בלתי מבוטלים.

רון אבידן, מנכ''ל אזורים / צילום: תמר מצפי

"אנחנו זוג עם ילדה קטנה ונדרשים לקבל החלטות על מסגרת לשנה הבאה. בהיעדר תאריך סופי לפרויקט, אנחנו לא יודעים מה לעשות", הסביר הרוכש. "אנחנו נדרשים להאריך את חוזה השכירות הקיים למועד לא ידוע. למה שבעל הבית שלנו יסכים? אנחנו גם נדרשים לשלם במקביל שכר דירה ומשכנתה. הציפייה הייתה שיעמדו במה שכתוב בחוק, ושאם יהיה איחור, אז לפחות נקבל פיצוי שיכסה את המשכנתה או את חלקה".

החלטה שאינה תקדים

חוק המכר קובע כי מגיע לרוכשים פיצוי בגין איחור במסירה לאחר תקופת חסד של 60 ימים ממועד מסירת הדירה שהיה קבוע. ההערכה היא שאזורים מסתמכת בהחלטתה שלא לפצות, על החלטה מאוקטובר שבו נימקה איחור במסירת מפתחות בפרויקט אחר במבשרת ציון בהשפעות הנגיף. באותה עת, החברה נסמכה על המלצת משרד המשפטים שניתנה על ידי ד"ר אפי צמח מייעוץ וחקיקה (משפט אזרחי) ועל דעת המשנה ליועמ"ש כרמית יוליס, כי ארבעה חודשי איחור במסירה (כלומר, חודשיים יותר התקופה שהחוק קובע) הם משך זמן סביר בצל הקורונה. לעומת זאת, משרד הבינוי והשיכון המליץ על 40 ימים נוספים, ולא 60.

את ההמלצה אימץ בית המשפט לתביעות קטנות, שאישר לא לשלם פיצוי על עיכוב למשך ארבעה חודשים במסירת דירה שנבע מהמגפה. אלא שההמלצה מתייחסת לדירות שהיו אמורות להימסר עד אפריל 2021 - ובפרויקט בשוהם מדובר על מועד מסירה מקורי מאוחר יותר. כך שאזורים לא יכולה להסתמך על אותה החלטה, גם מהטעם שמדובר בהחלטה שניתנה למעלה מן הצורך - מאחר שהשופטת באותו מקרה קבעה כי פורמלית המסירה הייתה לאחר 60 ימים.

בנוסף, מדובר בבית משפט לתביעות קטנות - הערכאה הנמוכה ביותר, שהחלטותיה לא מהוות תקדים. "היזם פועל בשיטת מצליח", תוקף אחד הלקוחות. "הוא בונה על זה שרוב הדיירים יימנעו מלפנות לבתי המשפט בגלל העלויות, ומקווה שנוותר או נתפשר., כשברור שאין שום הצדקה שלא לפצות על-פי מה שכתוב בחוק".

מחברת אזורים נמסר: "הפרויקט היה צפוי להסתיים בסוף דצמבר. הודענו לדיירים בצורה אחראית, בהודעה מוקדמת מיוני 2021, על עיכובים צפויים הקשורים בקורונה ומשפיעים על כלל השוק וענף הנדל"ן. בשלב זה לא חל עיכוב המחייב את החברה בתשלום פיצויים, והחברה עושה מאמצים למסור את הדירות מוקדם ככל הניתן".

"לא להציג כחוק"

ממשרד המשפטים נמסר: "המלצת ייעוץ וחקיקה (משפט אזרח) בנושא הפיצוי עסקה בחוזים שמועד המסירה הקבוע בהם הוא בין חודש מרץ 2020 ועד אפריל 2021. המלצה זו נוסחה בעיצומו של משבר הקורונה ושל מציאות של סגרים והגבלות אשר שיבשו את האפשרות לקיים חוזים באותה התקופה.

"לא התבקש עדכון ביחס להמלצה. במבט ראשון, ספק עד כמה האמור בה רלוונטי לגבי תקופה מאוחרת יותר לאורך שנת 2021, שלפחות ברובה למיטב ידיעתנו התאפשרה הפעילות התקינה של ענף הבנייה. בנסיבות כאלה הולכת ומצטמצמת ההצדקה לתופעה של איחור במסירה, וממילא נשמט ההיגיון שעמד בבסיס ההמלצה המקורית (שכולה נשענה על קיומן של נסיבות קיצוניות ששיבשו את האפשרות לקיים את החוזה ככתבו).

"נוסף על כך, נזכיר כי אין להציג את ההמלצה הנזכרת כמעין חוק מחייב או לנצל אותה כמכשיר המקנה כוח מיקוח עודף לאחד הצדדים או כמעין הסדר מחייב. הציפייה שבפרסום ההמלצה המקורית הייתה כי ההסדר המומלץ ישמש מדריך עבור הצדדים ויעודד אותם להימנע מהעלויות הכרוכות בהליכים משפטיים".

מהמשרד עוד נמסר כי "בצד כל האמור, נזכיר כי ההמלצה המקורית נשענה על ניתוח הדין הנוהג ועל עיקרון תום-הלב הדורש מכל צד להתחשב בזולתו ובציפיותיו הסבירות, בפרט כאשר חל שינוי מהותי בחוזה בשל נסיבות קיצוניות ונדירות. עקרונות כלליים אלה חלים גם כיום, אך יישומם בפועל עשוי להשתנות נוכח שינוי הנסיבות שנזכר לעיל".

ממשרד הבינוי והשיכון נמסר: "הממונה על חוק המכר במשרד הבינוי והשיכון פרסם נייר עמדה העוסק באיחור במסירת דירות ואי-תשלום פיצויים, הכולל התייחסות למשבר הקורונה. נציין כי בשבוע שעבר, לאחר שהתקבלו תלונות לגבי הפרויקט המצוין בפנייתך, פנה ממונה חוק המכר במשרד לחברה, והוסברה עמדתו לגבי המכתב אשר נשלח לרוכשים, כך שהאמור בו אינו תומך באי-תשלום פיצויים בגין איחור מסירה לרוכשים, ועל-פי החוק החברה מחויבת בתשלום זה".

עוד כתבות

דונלד טראמפ, בנימין נתניהו, עלי חמינאי / עיבוד: ap, Mark Schiefelbein

נתניהו במטוס לישראל: אני בספק, אבל אולי יהיה הסכם טוב

רויטרס: טראמפ עומד להודיע על תוכנית בשווי מיליארדי דולרים עבור עזה בפגישת מועצת השלום הראשונה בשבוע הבא ● כמעט שבוע אחרי הסבב הראשון של שיחות המו"מ בין ארה"ב לאיראן, והעמימות לגבי מה שנאמר בחדרים הסגורים ממשיכה להיות גבוהה ● על רקע החיסולים הממוקדים: "ארגוני הטרור בעזה הגבירו את רמת הכוננות" ● "תיק הראיות" שהציג נתניהו לטראמפ: איראן מהתלת בכם ● עדכונים שוטפים

ההנפקה של נובוקיור בנאסד''ק / צילום: Nasdaq OMX

נובוקיור הישראלית קיבלה אישור FDA, והמניה זינקה בחדות

מניית החברה נוסקת בוול סטריט בעקבות אישור שקיבלה חברת נובוקיור מה-FDA ● החברה פיתחה ומשווקת מוצר לטיפול לטיפול בסרטן הלבלב באמצעות שדות חשמליים

נוטרילון של חברת טבע / צילום: יח''צ

תינוק בן 4 שבועות נפטר. משרד הבריאות מקים ועדת בדיקה בנושא צריכת נוטרילון

תינוק מת מכשל נשימתי לאחר שצרך נוטרילון מאצווה שבוצע עליה ריקול; משרד הבריאות: לא רואים קשר, אך נמשיך לבדוק ● בתוך כך, 5,000 הורים דורשים ממשרד הבריאות ועדת בדיקה לפרשת הנוטרילון

דמותה של אירנה בקמפיין הפועלים

מי המפרסם שלקח השבוע את הדאבל במדד הזכורות והאהובות

הפרסומת החדשה של בנק הפועלים עם אירנה והילה קורח מתברגת כפרסומת הזכורה והאהובה ביותר השבוע, כך עולה מדירוג הפרסומות הזכורות והאהובות של גלובס וגיאוקרטוגרפיה ● לפי נתוני יפעת בקרת פרסום, סלקום השקיעה את התקציב הגבוה ביותר, אך לא התברגה

הבורסה בתל אביב / צילום: Shutterstock

הבורסה בת"א ננעלה בירידות; מי ענקית הטק שנפלה?

המסחר בת"א ננהל בירידות במגמה שלילית - ת"א 35 ירד בכ-0.5%, ת"א 90 מאבד מערכו כ-0.7% ● חברות התעופה הובילו את הירידות ● חברת מגה אור עלתה בכ-1% והמשיכה לשעוט לעבר כניסה למדד ת"א 35 ● ירידות קלות על חוזים עתידיים בוול סטריט לקראת פרסום מדד המחירים לצרכן ● השקל מאבד גובה מול הדולר ● המסחר באירופה מתנהל במגמה מעורבת: הקאק בכ-0.4%, הפוטסי עולה בכ-0.2% ● הזהב רושם התאוששות קלה של  1%, הכסף עולה בכ-1.7% ● עדכונים שוטפים

נתב''ג / אילוסטרציה: עידו וכטל, ארקיע

כך תוכלו להגיע לנתב״ג בשבת, ובלי מונית ספיישל

מיזם התחבורה של עיריית תל אביב נעים בסופ"ש מרחיב את פעילותו ומשיק קו אוטובוס שיהווה חיבור ישיר לנתב”ג במהלך סוף השבוע ● הקו שמחבר בין שוהם לתל אביב, יעבור דרך טרמינל 1 בשני הכיוונים ויאפשר לנוסעים הממריאים או נוחתים בשבת להגיע לשדה וממנו ללא תשלום

גבי ויסמן, מנכ''ל ונשיא נובה / צילום: נובה

המשקיעים ציפו ליותר? מניית נובה נפלה בוול סטריט אחרי הדוחות

נובה מסכמת שנת שיא עם זינוק של 31% בהכנסות, אך הצפי להמשך בהתאם לתחזיות האנליסטים ולא מעליהן כמו ברבעונים קודמים ● לאחר עלייה של כ-45% מתחילת השנה - המניה איבדה גובה במסחר

מטוסי וויזאייר / צילום: יח''צ

וויזאייר קרובה מתמיד: חניית הלילה בנתב"ג נפתחת לחברות התעופה הזרות

ועדה בין־משרדית קבעה כי חברות זרות יוכלו לחנות בלילה בנתב"ג - מהלך שמסיר חסם משמעותי להקמת בסיס הפעילות המקומי של וויזאייר ואחרות ● החברות הישראליות מתריעות מפני תחרות על חלונות ההמראה, ותשתיות מוגבלות ● במקביל נותרו מחלוקות על פעילותה של וויזאייר בשעת חירום וכן על מיקום הבסיס העתידי

בורסת תל אביב / צילום: שלומי יוסף

ת"א ננעלה בעליות; הדולר היציג צנח לשפל של יותר מ-30 שנה

מדד ת"א 35 עלה בכ-0.7% ● מדדי הבנקים והביטוח הובילו את העליות ● מניית נובה נפלה בעקבות הדוח הרבעוני ● פאלו אלטו נטוורקס הודיעה על כוונתה להירשם למסחר בת"א, והזניקה את מניית הבורסה ● וגם: המניה הלא צפויה שזינקה אתמול בוול סטריט, על רקע מרוץ ההתחמשות בתחום ה-AI

דונגפנג M-HERO / צילום: יח''צ

עם תג מחיר יוקרתי ויכולות שטח קיצוניות: האם הרכב הזה שווה 700 אלף שקל?

רכב השטח החשמלי הענק דונגפנג M-HERO עולה כמו דגמים של מותגי פרימיום מערביים, אבל יש לו מערכת הנעה ויכולות שטח שמקדימות את המתחרים בכמה שנים ● חבל רק שהטווח החשמלי מגביל אותו

התחביבים הביזאריים של הדיקטטורים האכזריים בעולם / איור: גיל ג'יבלי

מיסטר בין בשירות הג'יהאד: התחביבים הביזאריים של הדיקטטורים האכזריים בעולם

תחקיר שערך לאחרונה אטלנטיק חשף את ימיו האחרונים של אסד בשלטון, שכללו בילוי שעות במשחקי וידאו ● השליט המודח לא היה הדיקטטור היחיד עם תחביב שלא מתיישב עם התנהגותו: בן לאדן העריץ סרטי אנימציה, סדאם חוסיין פרסם רומנים וסטאלין התמכר למערבונים

השקל מתחזק מול הדולר / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי (נוצר בעזרת adobe firefly)

"Made In Israel" הפך לסחורה מבוקשת בעולם, ובהתאם גם יקרה יותר

בנק ישראל מותקף על ההתחזקות הבלתי פוסקת של השקל, אבל לזרימת המט"ח לארץ גורמים נוספים, ואולי זה בכלל מקור לגאווה ● טור אורח

שכר של שש ספרות'': שובם של הפחחים והשרברבים / צילום: GEMINI-AI

שכר של שש ספרות: גלובס בעקבות המקצועות שהביקוש להם עומד לקפוץ, ובגדול

מנכ"ל אנבידיה הפתיע לפני שבוע כשהצביע על אנשי המקצוע המסורתיים כמרוויחים הגדולים ממהפכת ה־AI ● האם שכרם של שרברבים, פחחים וחשמלאים בישראל צפוי להשתוות למשרות יוקרתיות בהייטק? ● גלובס יצא למסע בין חוות השרתים המתהוות כדי להבין עד כמה חמור המחסור, ולמה למרות ההכנסה המובטחת העובדים לא ששים לבוא

אילן רום / צילום: יוסי זמיר

"ישראל היא כבר לא מדינת אי": ראיון אופטימי עם מנכ"ל משרד האוצר

עם עבר של 25 שנים במוסד ותואר בארכיאולוגיה, אילן רום אינו מנכ"ל האוצר הטיפוסי ● למרות הביקורת על כך שהכנסת חוררה את חוק ההסדרים, הוא מתגאה: "מעולם לא עברו כל כך הרבה רפורמות בשנת בחירות" ● עם זאת, הוא מתריע שהציבור ישלם מיליארדים כ"מס פיצול" ● כך הוא נלחם בהון השחור, מגן על עצמאות אגף התקציבים ומקדם חזון להפוך למעצמת אנרגיה ומים ביום שאחרי

ירושלים / צילום: Shutterstock

עקפה את תל אביב: העיר שהובילה בהיקף המכירות ב-2025, וגם במספר הדירות על המדף

שוק הדיור בשפל כבד: לפי הלמ"ס, ב-2025 בוצעו בישראל כ-91 אלף עסקאות נדל"ן - ירידה של כ-12% לעומת 2024 ● בעוד שמספר הדירות החדשות שנרכשו אשתקד היה נמוך ב-26% לעומת השנה הקודמת, הירידה ברכישת דירות יד שנייה הייתה מינורית ● ירושלים ות"א ריכזו כרבע מכלל היצע הדירות בארץ, כאשר בדצמבר ירושלים עקפה את ת"א בכמות הדירות החדשות הלא מכורות

למה כל כך קשה להיפרד ממטפלים / איור: Shutterstock

למה כל כך קשה להיפרד מפסיכולוגים

כמה שנים משכתם טיפול שלא התאים לכם רק כי לא היה לכם נעים לסיים? ● מחקרים חדשים שופכים אור על הסיבות שמסבכות פרידה ממטפלים, וגם על הדרך להגיע לסוף טוב ● כך זה נראה משני צדי הכורסה

ניר גלבוע / צילום: ערן בן ברוך

הצלף שהקים צבא למלך נפאל עומד בראש חברת שמירה שמגלגלת מיליארד שקל בשנה

"בהתחלה אבא ואני עבדנו בעצמנו​. הוא התעקש שנשמור חצי-חצי בלילות, אבל הפריע לי שהוא יוצא לשמור. התווכחנו לא מעט על העסק. אחרי שלוש שנים הוא קיבל התקף לב ומת. החלטתי להמשיך כדי להנציח" ● שיחה קצרה עם ניר גלבוע, מייסד ומנכ"ל קבוצת האבטחה צוות 3

חומוס ב–MID BAR / צילום: אורנה בן חיים

כנפיים דביקות והמבורגר מתערובת סודית: זו המסעדה לעצור בה אחרי דרום אדום

אמנות משרידי טילים, מבחן טעימה עיוורת בגן ירק, המבורגר מתערובת סודית ומשתלה של צמחי בונסאי ● ביקור במושב יתד שבנגב המערבי

דוד צרויה, מנכ''ל פלוס500 / צילום: נתנאל טוביאס

שוקי החיזוי מגלגלים מיליארדים בניבוי העתיד, אך בישראל אין עליהם פיקוח

שוקי החיזוי דוהרים למחזור של טריליון דולר והופכים ללהיט התורן של עולם ההשקעות ● הכניסה של Plus500 הישראלית מעוררת את המשקיעים, אך בישראל הרגולציה נותרה מאחור

צוואר הבקבוק שמונע ממובילאיי, איטורו ופאגאיה להירשם גם בת''א / צילום: שלומי יוסף (עיבוד: טלי בוגדנובסקי)

צוואר הבקבוק שמונע ממובילאיי, איטורו ופאגאיה להירשם בבורסת ת"א

לגלובס נודע כי מספר חברות טכנולוגיה ישראליות שנסחרות בוול סטריט מעוניינות להצטרף לבורסה ולהפוך לדואליות, אך מה שעומד בינן ובין הרישום הכפול הוא חסם רגולטורי: לחברות עם שני סוגי מניות אסור להירשם למסחר בבורסה המקומית ● הרגולטור מקדם שינוי, אך החקיקה "תקועה" לכאורה בוועדת הכספים של הכנסת