גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

כשחברת הביטוח מחליטה למרר את חייך למרות שהרגע הצלת ילד שנפל מרכב נוסע

פעמים רבות חברות ביטוח נוטות לאטום את ליבן בפני אזרחים תמימים בעקבות שיקולים משפטיים וכלכליים צרים ● קבלת תביעה של אזרח נגד ביטוח ישיר, לאחר שזינק לכביש סואן כדי להציל פעוט, מוכיחה עד כמה לא יזיק שלסל השיקולים הזה ייכנסו גם חמלה וערבות הדדית

התובע סיכן את חייו כדי להציל את הפעוט בכביש סואן / צילום: תמר מצפי
התובע סיכן את חייו כדי להציל את הפעוט בכביש סואן / צילום: תמר מצפי

מעשה שהיה כך היה. אישה נהגה ברכבה, כשבנה הפעוט יושב במושב האחורי. מבלי משים ותוך כדי נסיעה, התינוק פתח את הדלת ונפל אל הצומת הסואן. אדם שנהג ברכב סמוך, ראה את הסכנה שנשקפה לחיי הפעוט השרוע על הכביש, עצר את הרכב ורץ לכיוונו תוך סיכון חייו. תוך כדי הזינוק לכיוונו של הפעוט, מעד האיש ונפגע, אך לא לפני שהספיק למנוע מרכב לפגוע בפעוט - ובכך הציל את חייו.

האיש זכה לתעודת הערכה מהמשטרה על המעשה. אולם, המשך הסיפור משמח הרבה פחות. הפציעה התבררה כלא פשוטה ונקבעה לו נכות צמיתה של כ-35%. כשפנה לחברת הביטוח של נהגת הרכב על מנת שתפצה אותו, התברר לו שהחברה מסרבת להכיר בו כנפגע תאונת דרכים. לטענת חברת ביטוח ישיר, לא מדובר בתאונת דרכים ואין עליה חובה לפצותו. האיש נאלץ לתבוע את החברה, ולפני כ-10 ימים זכה בתביעה וקיבל 627 אלף שקל.

לאחר שקראתי את פסק הדין, השתוממתי על התנהלות ביטוח ישיר. הרי אין ספק כי התובע סיכן את חייו לצורך הצלת תינוק המבוטח על ידי ביטוח ישיר. נכון, יש כאן שאלה משפטית לא פשוטה, אך מלבד תקדימים ומספרים - צריכה להיות גם אנושיות. למה אדם שסיכן את חייו ונפגע באורח משמעותי כדי להציל את חייו של מבוטח - צריך לנהל מערכה משפטית? ובכלל, האם מנהלי ביטוח ישיר אינם אזרחים כאן במדינה? האם הם לא חושבים שצריך לתגמל אזרחים שפעלו למופת תוך סיכון חייהם? הרי באותה מידה, התינוק היה יכול להיות הבן של מנכ"ל החברה.

מעשה אצילי ותו לא?

הסיפור כשלעצמו מעניין, וגם השאלה המשפטית בהחלט מעניינת - האם הצלת ילד שנפל מרכב נוסע מהווה תאונת דרכים על פי חוק פיצויים לנפגעי תאונות דרכים, לאור תיקון מס' 8 לחוק. התיקון מגדיר תאונת דרכים כך: "מאורע שבו נגרם לאדם נזק עקב שימוש ברכב מנועי למטרות תחבורה". מהו שימוש ברכב מנועי? ובכן גם על כך עונה תיקון מס' 8 לחוק, שקובע: "שימוש ברכב מנועי - נסיעה ברכב, כניסה לתוכו או ירידה ממנו, החנייתו, דחיפתו או גרירתו, טיפול דרך או תיקון דרך ברכב, שנעשה בידי המשתמש בו או בידי אדם אחר שלא במסגרת עבודתו".

ביטוח ישיר טענה בסיכומים שלה כי התובע עשה מעשה גבורה, אצילי וראוי. בהמשך הסיכומים, אף ציינה שמדובר במעשה הירואי. אולם, "עם כל הכבוד, אין המדובר בשימוש ברכב מנועי. ומשכך, התובע לא יכול לחסות תחת חוק הפלת"ד".

ביטוח ישיר, שיוצגה בכישרון על ידי עו"ד מרדכי גנות, הציגה תקדימים רבים כדי להוכיח את טענתה. החברה טענה עוד שהיה יכול לתבוע את חברת הביטוח של הרכב שלו עצמו, או לחילופין להגיש תביעה לביטוח לאומי מכוח "תגמולים למתנדבים", זאת בשל סיכון חייו לשם הצלת חיים.

"לעודד אזרחים לנהוג כך"

השופט תומר אורינוב קיבל את התביעה ודחה את טענות ביטוח ישיר. בפסק הדין כתב: "מטרת הפעולה הייתה למנוע המשך סיכון תעבורתי לפעוט שנפל מהרכב, וכן המשך סיכון תעבורתי לנהגים אחרים שהגיעו עם רכביהם לצומת. לא יהא חולק כי נפילת הפעוט מרכב הנתבעת מהווה כשלעצמה 'תאונת דרכים'".

השופט תומר אורינוב / צילום: יוסי זמיר

עוד פסק השופט: "גם טעמים של מדיניות משפטית מצדיקים לראות בפעולת החילוץ שעשה התובע משום 'שימוש ברכב מנועי'. התובע סיכן את חייו כדי להושיט סיוע לפעוט שנפגע בתאונת דרכים ולמנוע המשך פגיעה בו על ידי רכבים אחרים, והמשך פגיעה בנהגים האחרים.

"על בית המשפט ליצור תמריץ לפעולותיהם של מחלצים ולהעביר מסר שלא יישללו מהם זכויותיהם על פי חוק הפיצויים, אם חלילה יפגעו תוך כדי פעולות החילוץ שיבצעו. על בית המשפט לעודד אזרחים לנהוג כפי שנהג התובע".

ומה לגבי אנושיות?

אם לא היה כל ספק שהאיש לא זכאי על פי החוק לפיצוי, אולי זו הייתה דרישה מוגזמת לדרוש מביטוח ישיר לפצותו למרות זאת. אולם העובדה היא שבית המשפט קיבל את תביעתו, כך שנראה שטענתו לא הייתה מופרכת כלל ועיקר.

המדינה מערימה קשיים על שחקנים חדשים שרוצים להיכנס לשוק הביטוח, ובכך מועילה מאוד לשחקנים הקיימים. עובדה זו מעצימה עוד יותר מכך את החובה המוסרית של החברות לא לאטום את ליבן מול מקרים שכאלה, ולא להתיש את האזרח הקטן בבתי המשפט.

נכון, כל מקרה ביטוח מקפל בתוכו טרגדיה ולא ניתן להגמיש את הכללים בכל פעם. אולם, לא כל טרגדיה כרוכה במעשה שחברת הביטוח עצמה מודה כי הוא מעשה גבורה הירואי. אם במקרה כזה חברת הביטוח לא עוברת מכיסא דין לכיסא הרחמים, באיזה תיק היא כן? חברות הביטוח לא פעם עושות שיקולים לבר-משפטיים כאשר הן מחליטות לפצות. נראה כי לא יזיק שלסל השיקולים הזה ייכנסו גם שיקולי החמלה והערבות ההדדית.

הסיפור הקטן הזה מקפל בתוכו את כל עולם הביטוח. עודף אנושיות אין בו. ניצול של פערי הכוחות בהחלט יש בו. תארו לכם שבמקום להתיש את הגיבור בבית המשפט, ביטוח ישיר הייתה מזמינה אותו למשרדי החברה ומוציאה הודעה שהחליטה לפצותו חרף עמדתה המשפטית, מתוך הערכה להצלת חיי מבוטח ומתוך רצון לעודד אנשים להציל חיים. במקום זאת, ביטוח ישיר, כך לדברי גורמים בחברה, כבר מתעתדת להגיש ערעור על פסק הדין. לטענתה, מדובר בפסק דין שגוי לחלוטין שיתהפך בבית המשפט המחוזי.

מטעמה של ביטוח ישיר לא נמסרה תגובה.

עוד כתבות

פיז'ו 408 / צילום: יח''צ

פיז'ו מציגה: קרוס-אובר גדול עם מנוע קטן ומפתיע

למרות הנדסת האנוש החריגה, פיז'ו 508 תעניק תמורה מכובדת למי שמחפש קרוס-אובר מרווח, איכותי, ייצוגי ולא שגרתי

מנת כתף טלה של נסרין מנאסרה / צילום: נסרין מנאסרה

בחצר בית בכפר ערבי בגליל מצאנו את ארוחת הצהריים המושלמת

כנסייה צבעונית במיוחד, מסעדה שמגישה עוף לוהט מהטאבון וקובה נייה שהיא מעדן, סדנה לקליעת שרפרפים ומיזם נשי שלא יאפשר לכם לעזוב בידיים ריקות ● ביקור בכפר ריינה

המספרים מאחורי האופציות לעובדים בחברות ההייטק הישראליות נחשפים / צילום: Shutterstock, Lucky-photographer

נעילה מעורבת בוול סטריט; נאסד"ק ו-S&P 500 סגרו שבוע רביעי רצוף בעליות

נאסד"ק ירד ב-0.1% ● הדאו ב-40,000 ובוול סטריט ג'ורנל מסבירים למה המדד הזה הוא "דינוזאור", או לפחות "פגום" ● יו"ר הפד, ג'רום פאוול חולה בקורונה ●  מניות השבבים עלו השבוע ב-5% ● מיקרוסופט תציע את מעבדי AMD ללקוחות הענן שלה, במקום אלה של אנבידיה ● בבנק אוף אמריקה ממליצים על רובין הוד ● גיימסטופ פרסמה אזהרת רווח והודיעה על גיוס הון, צללה ב-20% ● רדיט ו-OpenAI הכריזו על שיתוף פעולה, רדיט זינקה ב-10% 

אולם בית הדין הבינלאומי לצדק בהאג / צילום: Shutterstock, Ankor Light

האג: דרום אפריקה ציטטה את סמוטריץ, דורשת לעצור את הלחימה

בית הדין הבינלאומי לצדק בהאג (ICJ) קיים דיון בבקשה הדחופה שהגישה דרום אפריקה להוציא צווים להפסקת המלחמה בעקבות פעולת צה"ל ברפיח ● המשלחת הישראלית נוכחת בדיון ומחר תטען

רכבים ליצוא בנמל בסין / צילום: Reuters

המערב חוסם את יצרני הרכב הסיניים, והם נוהרים לישראל. אלה הדגמים שבדרך

הרגולטורים בארה"ב ובאירופה פועלים להקים סכרי מיסוי כדי לרכך את חדירת יצרניות הרכב הסיניות לשווקים במערב ● אל מול הסביבה העוינות הזו, שוק הרכב הישראלי נתפס בסין כמעין "אתר בטא" ידידותי להשקת כלי רכב חדשים במערב, חלקם עם פוטנציאל לשנות את חוקי המשחק ● השבוע בענף הרכב

טנקי Leopard 2 במפעל נשק גרמני. ''מוכנות מיידית'' / צילום: Associated Press, FABIAN BIMMER

ספינות קרב, טילים ונשק לייזר: מי המדינה שמובילה במרוץ החימוש העולמי?

המציאות הגלובלית החדשה שמה קץ לעשורים של שלום - ושלחה מדינות רבות למסע התחמשות ● באירופה מתארגנים לעימות כולל עם רוסיה, איראן מתקדמת לגרעין, ואפילו אוסטרליה הכריזה על חיזוק המערך הצבאי ● בשנה החולפת ההוצאה העולמית על ביטחון רשמה את הזינוק החד ביותר זה 15 שנה ● גלובס מציג את המהלכים הגדולים בדרך למלחמה הבאה

תחנת כוח אשכול / צילום: יוסי וייס חברת החשמל

דליה השיגה מימון לתחנת הכוח אשכול

חברת דליה חברות אנרגיה בע"מ, בשותפות עם חברות נוספות, חתמו על הסכם למימון רכישת תחנת הכוח אשכול בהיקף כולל של כ־9.15 מיליארד שקל לא כולל מע"מ ● רכישת האתר, שממוקם בחלקו הצפוני של אזור התעשייה באשדוד, כוללת את תחנת הכוח הקיימת וגם שטחי נדל"ן עבור מסחר ותעשייה באזור מבוקש בין נמלי אשדוד

וול סטריט / צילום: Shutterstock

וול סטריט ננעלה בירידות קלות; וולמארט שברה את שיא כל הזמנים לאחר הדוחות

הנאסד"ק ירד ב-0.3% ● האיחוד האירופי פתח בחקירה נגד מטא ● ברק עילם, מנכ"ל נייס פורש מתפקידו • יפן: התוצר הגולמי ירד ב-0.5%, יותר מהצפי ● אוסטרליה: עלייה בשיעור האבטלה ● וגם, התעלומה שנפתרה: נחשפה המניה שוורן באפט רוכש בסתר כבר חצי שנה

הצוללת. הילה ויסברג בשיחה עם ד''ר אבנר גולוב, סגן נשיא Mind Israel / צילום: אלן ציפלסקי

שוקלים לרכוש מכונית חשמלית? את האזהרה הזו אתם חייבים לשמוע

שיחה עם ד"ר אבנר גולוב, סגן נשיא Mind Israel ● על הסדר העולמי החדש, הבחירה בין המחנה האמריקאי לזה הסיני, מה מסוכן במכוניות החשמליות שמגיעות מסין ועתיד יחסי ישראל-ארה"ב ● האזינו

עו''ד ד''ר גיל-עד נועם במהלך הדיון / צילום: Reuters, Yves Herman

ישראל לבית הדין בהאג: משמעות עצירת המלחמה - 132 חטופים ירקבו במנהרות חמאס

אחרי שבית הדין הבינלאומי לצדק בהאג קיים דיון בבקשה שהגישה דרום אפריקה להוציא צווים להפסקת המלחמה, המשלחת הישראלית השיבה על טענותיה ● המשנה ליועמ"שית למשפט בינלאומי, עו"ד ד"ר גיל-עד נועם, העומד בראש המשלחת: "לקרוא למשהו 'רצח עם' שוב ושוב, לא הופך את זה לרצח עם" ● במהלך הדיון נקראו קריאות ביניים והדיון הופסק למספר שניות

מטוס קרב F-15. ''עשרות אם לא יותר כלי חיל האוויר'' / צילום: דובר צה''ל

"התאמנו ליותר מזה": המתקפה האיראנית מעיניים של נווט קרב

כחלק מההכנות לאחד מרגעי השיא של חיל האוויר במלחמה, טייסי הקרב דימו תרחישים של מתקפה מאיראן באמצעות סימולטורים - כך מספר נווט הקרב רס"ן (מיל') א' שנטל חלק ביירוט ● "המאמן מאפשר לתרגל כמה גזרות, יום או לילה"

הטריוויה השבועית / צילום: Shutterstock

כמה פעמים הפועל ת"א כבר ירדה לליגה הלאומית?

מי יזם את הענקת פרס ישראל,  מה משמעות המילה סייבורג ובאיזה פסטיבל מעניקים את פרס "כד החלב"? ● הטריוויה השבועית

רון בנימין ז''ל / צילום: דוברות מטה החטופים

החטוף רון בנימין נרצח על ידי חמאס, וגופתו הושבה לישראל

תוך שעות ספורות הופעלו ארבע אזעקות מחשש לחדירת כלי טיס עוין בגליל העליון ובאצבע הגליל • צה"ל: הלחימה בג'באליה, במזרח רפיח ובמרכז הרצועה נמשכת - יותר מ-70 מטרות הותקפו • הלילה: תקיפה אווירית חריגה בג'נין, חוסל המחבל שביצע את הפיגוע בחרמש • עשרות אלפים מפגינים ברחבי הארץ להשבת החטופים ונגד הממשלה ● עדכונים שוטפים

המחירים משתוללים / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי

האינפלציה בשליטה? בינתיים המחירים משתוללים

בעולם הסטרילי של הפרסומות מתחילים להכיל ● קבוצות השוליים מדברות על ממלכת יהודה וישראל ועל בגידה מבפנים ● והאינפלציה עוד לא מסונכרנת עם המצב בשטח ● זרקור על כמה עניינים שעל הפרק 

דב קוטלר בכנס הפוטנציאל והתשואה של החברה הערבית בישראל / צילום: כדיה לוי

דב קוטלר מדבר לראשונה על הפרישה, בריחת גופים מממנים זרים והפוטנציאל של החברה הערבית

מנכ"ל בנק הפועלים הפורש השתתף בכנס הפוטנציאל של החברה הערבית של גלובס והתייחס למצב הכלכלי של ישראל ● "יחסית למלחמה אנחנו בהחלט במצב סביר, אבל השאלה היא התשקיף קדימה ואותי הוא מטריד", אמר דב קוטלר ● "יש לבנק 20 סניפים בחברה הערבית. אין ספק שבהרגלי הצריכה של עולם האשראי, יש הבדלים משמעותיים אבל יש גם התקדמות וצריך להשקיע גם בחינוך"

צילומים: מרים אלסטר/פלאש90, חיים צח/לע''מ, AP, עיבוד: טלי בוגדנובסקי

החנינות פורחות בימי המלחמה: "ימים קשים מצדיקים את הפעלתן"

מתנדבי זק"א שפינו גופות, מילואימניקים שלחמו ברצועה ומי שאיבדו קרובים בנובה הם חלק משורה של אנשים שקיבלו חנינה מאז ה־7.10 ● מה זה אומר על הרעיון הבסיסי של שלטון חוק, ומה הסיכוי שהאנשים שחננו יחזרו לסורם?

כוחות איחוד והצלה בזירת תאונה. ''לרענן את מערך הבטיחות בתאגידים'' / צילום: חילוץ והצלה

כך תשפיע הרפורמה בתקנות הבנייה על האחריות לתאונות בענף

הרפורמה מבקשת לשנות את מדרג בעלי התפקידים באתרי הבנייה, כך שתוטל לראשונה אחריות ישירה בדין לבטיחות באתרים על שורת בעלי תפקידים נוספים

נתי אמסטרדם, Country Director, אנבידיה ישראל / צילום: ניב קנטור

הילד שמכר קרח בנתניה הוא היום מנהל בכיר בחברה הלוהטת בעולם. כך הוא עשה זאת

להייטק הוא הגיע כמעט בטעות, וב־2017 הציעו לו לבנות מאפס את הפעילות העסקית של אנבידיה ● כיום נתי אמסטרדם מלא בגאווה על הדרך שעבר, ולא מודאג ממצב הענף הישראלי: "יש פה הרבה טאלנטים ורעב גדול להצלחה. זה לא ישתנה לעולם" ● שיחה קצרה עם נתי אמסטרדם, Country Director, אנבידיה ישראל

עדן גולן בחצי גמר האירוויזיון / צילום: Associated Press, Martin Meissner

אז רוב העולם נגדנו או בעדנו? מסקנות מהמקום החמישי של עדן גולן

האירוויזיון מלמד אותנו פרק חשוב על חוכמת ההמונים מול חוכמת המומחים, ולפיו הקולקטיב יודע יותר טוב ● גם בסוגיית דירוג האשראי של ישראל, האנשים בשטח מיטיבים לתמחר את הסיכונים ● ומה לישעיהו ליבוביץ ולכל זה

עסקאות השבוע / עיבוד: טלי בוגדנובסקי

ברחוב שקט במרכז העיר: בכמה נמכרה דירת 4 חדרים בכפר סבא?

אחרי חצי שנה על המדף, דירת 4 חדרים בקומה ראשונה בבניין במרכז כפר סבא נמכרה בתמורה ל-2.51 מיליון שקל ● "הדירה הייתה באופן יחסי הרבה זמן על המדף בגלל הקומה שלה ובגלל שאין בה ממ"ד", אומר זיו פלד מסוכנות "ריל קפיטל" שייצג את המוכרים בעסקה ● ועוד עסקאות נדל"ן מהשבוע האחרון