אריק שטילמן, מנכ''ל ראפיד / איור: גיל ג'יבלי
התכתשות שניהל אריק שטילמן, מנכ"ל חברת הפינטק הישראלית ראפיד, עם עובד לשעבר בסניף החברה באיסלנד על רקע המלחמה בחמאס, גררה אחריה תגובה מקומית זועמת שמאיימת על עסקיה במדינה.
לפחות שתי חברות גדולות במדינה הנורדית, בהן איקאה איסלנד וחברת החשמל המקומית סנרפה (Snerpa), הודיעו כי יחדלו מלקבל תשלומים על גבי הפלטפורמה של ראפיד, ובמקביל נשמעות קריאות רבות לחרם על החברה הישראלית ולרשת הועלתה רשימה של חברות במדינה שחדלו לעשות עמה עסקים.
● מכה לאפל: ממשל ביידן סירב לבטל צו שאסר על מכירת שעונים בארה"ב
● חצי שנה אחרי הממשלה: אינטל מאשרת כי תשקיע עוד 15 מיליארד דולר בשדרוג המפעל בקריית גת
"תעמולה גיאו־פוליטית"
בחודש שעבר העלה שטילמן, ממייסדי ראפיד (Rapyd) פוסט בלינקדאין עם תמונה של דגל ישראל ובו כתב "אנחנו ננצח. ראפיד תומכת בישראל". אחד מעובדיו לשעבר, מנהל מוצר איסלנדי בשם טינדור הפשטיינסון, התרעם על כך ששטילמן שיתף את הפוסט ברשת המיועדת בדרך כלל להכרזות שיווקיות לטענתו וביקש ממנו שלא לשתף תכני "תעמולה גיאו־פוליטית ולהתרכז בהכרזות עסקיות".
על כך ענה לו שטילמן: "אולי לא הבנת אותי, אז אענה על כך בצורה ברורה: נהרוג כל מחבל חמאס בעזה ונהרוס אותם. ברור?". לשאלת הפשטיינסון בדבר המחיר המוצדק להשגת המטרה הזו ענה שטילמן בהחלטיות: "בכל מחיר".
התבטאות זו עוררה סערה באיסלנד, זכתה לכותרות בתקשורת המקומית ולאחר מכן התגלגלה לקריאה לחרם על החברה הישראלית. התגובה של האיסלנדי לפוסט שפרסם שטילמן נמחקה מהרשת, אך תכניו נשמרו על ידי הפשטיינסון, הועלו לעמוד הפייסבוק שלו ונשלחו לאחר מכן לכלי התקשורת המקומיים.
אלמונים אף הקימו אתר אינטרנט המסמן את כל החברות באיסלנד שמשתפות פעולה עם ראפיד ומונה מי מהן עדיין עובדת עמה, מהן החלופות האפשריות לראפיד, מי שוקל לעזוב את החוזה עמה ומי כבר הפסיק את עבודתו עמה. כך, נוסף על איקאה, חדלו לעבוד עם ראפיד במדינה חברות כמו רשת המזון המהיר סאבוויי, רשתות הריהוט המקומיות JYSK ו־ILVA, ועוד מספר עסקים קטנים יותר. מותגים אחרים, דוגמת אפל, סבארו, נספרסו, דומינוס, וודהפון ו־KFC נותרו נאמנים לפלטפורמת התשלומים הישראלית.
אך מעל 20 ארגונים - בהם הצלב האדום, יוניצף והתיאטרון הלאומי - הודו בפני בעלי אתר החרם כי הם עובדים על מציאת פתרון חלופי לראפיד.
הוויכוח בין שטילמן לעובד לשעבר לא התנהל בחלל ריק: איסלנד התבררה כאחת המדינות העוינות ביותר לישראל מאז ה־7 באוקטובר, לצד אירלנד וספרד, שראשיהן מתייצבים באופן חד משמעי נגד הלחימה בחמאס. ראש ממשלת איסלנד, קתרין יקובסדוטיר, הביעה "זעזוע מהמוות המתמשך של אזרחים בעזה", וגינתה "כל סוג של הפרה של החוק הבינלאומי", מבלי לציין במפורש את ישראל או לגנות את הטבח שביצע החמאס שהביא לפרוץ המלחמה.
אפילו איגוד הפזמונאים והמלחינים במדינה הציב לרשות השידור האיסלנדית אולטימטום: אם ישראל תשתתף באירוע אירוויזיון הקרוב בשבדיה, איסלנד לא תשלח שיר משלה. האיגוד מעוניין בסילוק ישראל מתחרות האירוויזיון כפי שגורשה רוסיה ב־2022, זאת על אף שרוסיה תומכת בחמאס. אישים בולטים, בהם הקולנוען ביורן ביורסנון, הקדישו טורי דעה גם הם בכלי תקשורת בולטים על מנת לקרוא לחרם על החברה.
לא כולם באיסלנד מתנגדים לחברה הישראלית: ראפיד היא נותנת החסות הרשמית של ליגת הכדוריד המקומית ומפעילה בין השאר מלגות לספורטאים מצטיינים בתחום.
ההכנסות מאיסלנד בסכנה
איסלנד איננה מדינה שולית עבור פעילותה של חברת הפינטק הישראלית. לאחר פרוץ מגפת הקורונה והצמיחה הגדולה בקניות ברשת רכשה ראפיד שתי חברות באי מתוך מטרה להיכנס לשוק האירופי, לאחר שנים שבהם פעלה באסיה והמזרח התיכון.
הראשונה היא קורטה (Korta), חברת תשלומים מקומית שנרכשה בכמה עשרות מיליוני דולרים. ראפיד, שמספקת לעסקים מערכות לניהול תשלומים ומאפשרת להם לסלוק כספים מכרטיסי אשראי, אפליקציות תשלומים ומערכות שלא יכלו לסלוק דרכם קודם לכן, שמה את ידה על קורטה - שהיתה סולקת כספים ישירה של ויזה ומאסטרקארד באירופה. באותה התקופה סלקה קורטה כ־2.5 מיליארד דולר בשנה וייצרה הכנסות של 40 מיליון דולר מפעילותה באירופה. 70 עובדיה, בהם גם טינדור הפשטיינסון, הצטרפו לחברה וייסדו את הסניף שלה באיסלנד.
הפשטיינסון עזב את ראפיד ביולי 2021, בסמוך לרכישה נוספת שביצעה ראפיד במדינה: רכישת וואליטור (Valitor), סולקת של ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס באירופה, בתמורה ל־100 מיליון דולר.
כיום מועסקים באיסלנד כ־120 עובדים בראפיד, מתוך מעל 700 עובדים בחברה סך הכל, על פי לינקדאין. לאחר רכישת וואליטור, נאלצה החברה לפטר עובדים בישראל במקומות שבהם נוצרו כפילויות, בין השאר לאחר שהרגולטור האיסלנדי התעכב באישור הרכישה.
ראפיד היא חברת הפינטק הפרטית הגדולה בישראל ובעלת השווי הגבוה ביותר: לפי PitchBook, היא נערכת כעת לגיוס של 700 מיליון דולר לפי שווי חברה של 8.7 מיליארד דולר - השווי עשוי להיות גבוה יותר לאחר ההשקעה - זאת בנוסף לכ-800 מיליון דולר שגייסה עד כה. הכנסותיה מוערכות במאות מיליוני דולרים ושיעור הרווחיות הגולמית שלה נחשב גם הוא לגבוה - זאת בזכות השתלטות על תחום עיבוד התשלומים בטריטוריות רבות ועמלה שהיא מקבלת מכל עסקת תשלומים שהיא מעבדת. החברה הישראלית מתחרה בפועל בסטרייפ ובפייפאל ומאפשרת לעסקים המתחברים אליה לקבל תשלומים מכ־200 ערוצי תשלום אפשריים, במקום 70 בלבד בפייפאל. מראפיד לא נמסרה תגובה לידיעה.