גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

ההתקפלות של ביטוח ישיר והדגמים שמחיר הפוליסה שלהם נחתך ב-30%

לאחר חשיפת גלובס על הטלת מגבלה דרמטית, ביטוח ישיר קיבלה את דרישות רשות שוק ההון להורדת תעריפים ● בכירים בענף: המחירים כבר ירדו ב-20% מהשיא, והמגמה תימשך לפחות עד יוני ● מה יקרה באוגוסט, ואילו דגמים רשמו את ההוזלות החדות ביותר?

ירידה מצטברת של כ–20% בפרמיות / צילומים: יח''צ
ירידה מצטברת של כ–20% בפרמיות / צילומים: יח''צ

מחירי הביטוח המקיף לרכב בנקודת מפנה. לאחר שנים של עליות חדות, המגמה מתהפכת. נתונים שנחשפים כאן לראשונה מצביעים על ירידה מצטברת של כ-20% בפרמיות המקיף מאז השיא שנרשם במרץ אשתקד - 7% מתוכם מתחילת השנה. בעוד חלק מהגורמים בענף מעריכים את הירידה הממוצעת ב-15%, בדגמים פופולריים מסוימים נרשמו הוזלות דרמטיות של 30% ואף יותר.

המנכ"ל שפרש היום עם 110 מיליון שקל בכיס. לפחות
אקזיט ענק: פורטיסימו מוכרת מניות סוגת ב־430 מיליון שקל

בכבישי ישראל נעים כ-3.5 מיליון כלי רכב פרטיים, כאשר לכשני שלישים מהם יש ביטוח מקיף. "ירידת המחירים נמשכת גם אל תוך חודשי מאי-יוני", אומר גורם בכיר בענף ומציין כי "בכל חודש אנחנו רואים ירידה של עוד אחוז ועוד אחוז". שני גורמים בכירים נוספים מאשרים את הפרטים, כשלדברי אחד מהם המגמה רחוקה ממיצוי: "אני מעריך שהירידה בפרמיות תימשך גם בחודשים הקרובים".

בעוד הביטוחים המקיפים במגמת ירידה, פרמיות החובה דווקא עלו באותה תקופה ביותר מ-4%, אם כי הסיבה העיקרית היא הצמדה למדד המחירים לצרכן. עם זאת, זהו הרכיב הקטן יותר בביטוחי הרכב, וגם כאמור תלוי פחות בשוק הביטוח אלא במדד המחירים.

הרקע לירידה בביטוח המקיף היא כפולה, כפי שמסבירים גורמים בענף. לטענתם, נרשמת ירידה במספר גניבות הרכבים בתקופה האחרונה, ולצד זאת חברות הביטוח התיישרו לדרישה של רשות שוק ההון להוריד את המחירים. כפי שנחשף בגלובס, האחרונה שבהן, ביטוח ישיר, התמהמה יותר מהאחרות ולא הייתה יכולה למכור ביטוחי רכב במשך 3 ימים.

מהי הנוסחה החדשה של הרשות?

כדי לקבל את אישור הרשות לתעריפים החדשים, נדרשה כל חברת ביטוח להציג ניתוח מעמיק של מודל התמחור שלה, עד לרמת הרכיב הבודד. הרגולטור ביקש לבחון מקרוב כיצד "עלות הסיכון", הנזק הממוצעת למבוטח, משתקפת בפרמיה הסופית, ומהו גובה ההעמסות שהחברה מוסיפה מעבר לעלויות הישירות.

הפרמיה מורכבת ממספר רכיבים: שכיחות התביעות, תאונות וגניבות, ומעלותן, הכוללת את הוצאות התיקון וחלקי החילוף. לכך מתווספים משתנים רבים המשפיעים על המחיר הסופי, ובהם: גיל הנהג והוותק שלו, מין הנהג (נשים נחשבות לנהגות זהירות יותר ולכן זוכות לתעריף מוזל), עבר ביטוחי והימצאותן של מערכות בטיחות מתקדמות ברכב.

בכיר בענף מדגים את הדרישה הרגולטורית: "אם עלות הנזק הממוצעת לפוליסה עומדת על אלפיים שקל, הרשות דרשה לדעת בדיוק כמה אחוזי רווח אנחנו 'מעמיסים' עליה, מהן ההוצאות התפעוליות ומהו שיעור ההנחות המקסימלי. הרי לא הגיוני שעלות נזק של אלפיים שקל תתורגם לפוליסה במחיר של 10,000 שקל.

בחברות הביטוח ציינו כי הרשות הטילה מגבלה לפיה במסגרת התעריפים החדשים הרווח לא יכול להיות דו ספרתי - כלומר 10% ומעלה. גם על ההוצאות הוטלה מגבלה, וכך גם שיעור ההנחות המרבי שניתן להציע.

מעבר לכך, חברות הביטוח הראו לרשות כיצד הן יתמחרו שינויים שקורים לאורך השנה, כדי לא לבוא בכל פעם ולבקש אישור אם תהיה מכת גניבות פתאום של דגם ספציפי.

בכמה המחירים יורדים בדגמים ספציפיים?

על פי נתונים בענף שהגיעו לידי גלובס, ירידת המחירים המשמעותית ביותר ב-12 החודשים האחרונים נרשמה בדגמים ספציפיים, בשיעורים של 22% עד 35%.

כך למשל, בהונדה ג'אז נרשמה הירידה החדה ביותר בשוק, 35.4%, ואחריה טויוטה ראב 4 וסיאט-ארונה עם ירידה של 30%. מעט מתחתיהן סוזוקי-סוויפט (29.4%), יונדאי-איוניק (27.5%), קיה מוטורס-סטוניק (26.7%) וצ'רי-טיגו 8 (26%). דגמים פופולריים נוספים לא נותרו מחוץ למגמה ובהם קיה מוטורס נירו (25.6%), ניסאן-מיקרה ירד ב-25.3%, שברולט-ספארק ב-24.9%, טויוטה C-HR ב-24.3%, יונדאי I-10 עם 23.3%, מאזדה CX-5 ב-22.6% וסוזוי קרוס אובר (22.3%).

עמית גל, יו''ר רשות שוק ההון / צילום: מארק ניימן-לע''מ

מתי השינויים ייכנסו לתוקף ואיך ישפיעו על המחיר?

התעריפים החדשים שאישרה רשות שוק ההון ייכנסו לתוקף רשמית החל מ-1 באוגוסט. מדוע לא מיד? קודם כל כי המחירים כבר יורדים בפועל, עוד לפני המועד הרשמי, כך שהתאריך הרשמי לא ממש חשוב. מעבר לכך, לפי גורמים בשוק, כל חברת ביטוח נדרשת גם לעבודת הטמעה מול נציגי המכירות, מערכות המחשוב, והלוגיסטיקה הפנימית.

איך ייתכן שעבור אותו דגם שתי חברות גובות מחירים שונים בתכלית?

זוהי אחת התעלומות המרכזיות עבור הצרכן הישראלי: כיצד ייתכן שעבור רכב זהה, עם מאפייני נהגים דומים, שתי חברות מציגות הצעות מחיר בפערים דרמטיים?

התשובה, לפי גורמים בענף, טמונה במבנה השוק המקומי. ישראל היא מדינה קטנה עם כ-3.5 מיליון כלי רכב פרטיים המתחלקים בין 16 חברות ביטוח (מתוכן 10 גדולות). "לכל חברה יש 'עומק סטטיסטי' מוגבל מאוד לגבי כל דגם ספציפי. מספיק שנפלו אצלי שתי גניבות של דגם מסוים ולא נפלו אצל המתחרה, ואני אתמחר אותו ב-6,000 שקל והוא ב-3,000", מסביר גורם בענף.

אלא שלא רק הגניבות מכתיבות את הפער, אלא גם זהות המוסכים אליהם פונים המבוטחים. "אם בדגם הספציפי בשנה מסוימת שני הלקוחות פנו למוסך יבואן, עם מחיר גבוה יותר, חברת הביטוח תראה גובה תביעה ממוצעת למשל של 30,000 שקל, בעוד חברה שבמקרה שני הלקוחות פנו למוסך אחר תראה תביעה ממוצעת של 10,000 שקל בלבד על אותו נזק - ולכן גם תתמחר שונה", מוסיף הגורם.

מה צריך לעשות כצרכן עכשיו?

בכירים בענף הביטוח תמימי דעים: יחסי הכוחות בשוק השתנו, והכוח עבר כעת לידי המבוטחים. "תבדקו מול כמה חברות ותגידו שיש לכם הצעות אחרות. אם תתמקחו, תצליחו לקבל הנחות", הם ממליצים, ומוסיפים כי "חברות הביטוח אפילו אומרות בפה מלא שהן נותנות הנחות".

עדות נוספת לשינוי בהרגלי הצריכה ניתן למצוא בזינוק בפעילותם של אתרי השוואת המחירים. גורם בענף מציין כי כמות הכניסות לאתרים אלו "התפוצצה בחצי השנה האחרונה ביחס לעבר. אנשים מבינים שמשהו משמעותי קורה בשוק, ויש 'שופינג' של תעריפים. למי יש כוח להיכנס לאתר של כל חברה וחברה כשיש את האתרים הללו? הכוח שלהם נהיה הרבה יותר משמעותי".

התחזית: מתי גל הירידות ייעצר?

השאלה הגדולה המעסיקה את השוק היא מתי יגיע גל ההוזלות הנוכחי למיצוי. "יש ירידת מחירים משמעותית. החברות הציגו תוצאות ורווחים טובים, שכיחות הגניבות יורדת ויש מקום להוריד מחירים", מסכם גורם בענף, אך מזכיר את אופיו התנודתי של השוק: "זהו ענף מחזורי: הפסד, רווח, הפסד, רווח. הלוואי שהמחירים יישארו יציבים וסבירים לאורך זמן, אבל יותר סביר ששוב יהיה סייקל".

בכיר אחר מעריך כי נקודת המפנה קרובה: "אני חושב שירידת המחירים תיעצר כאשר החברות יתחילו לראות אינדיקציות שתיקי ביטוחי הרכב יחזרו להפסד". גורם שלישי אף מספק טווח זמן רחוק יותר לתחזית: "הרווחיות של החברות בענף הרכב תפחת גם ב-2027 וגם ב-2028, ואז הסייקל יסתיים".

עוד כתבות

5 דברים לדעת לפני פתיחת המסחר / עיבוד: טלי בוגדנובסקי

חמישה דברים שכדאי לדעת לקראת פתיחת המסחר בבורסה

יום המסחר צפוי להיפתח בירידות ● בעקבות התקיפות האמריקאיות הליליות באיראן: מחירי הנפט מטפסים, בורסות אסיה יורדות והחוזים על וול סטריט אדומים ● הדולר מתחזק ברחבי העולם, השקל נחלש ● וול סטריט ננעלה בשיאים חדשים אתמול, אך הראלי מניות השבבים לקח הפסקה ● וגם: בנק ההשקעות שמעריך - ה-S&P 500 יכול להגיע השנה ל-8,000 נקודות ואף יותר ● גלובס עושה סדר לקראת יום המסחר

שי אהרונוביץ', מנכ''ל רשות המסים / צילום: יוסי זמיר

"אללה איסטור כמה מסים שילמתי": הייטקיסטים מגיבים לתוכנית הדרמטית של רשות המסים

חשיפת גלובס, לפיה רשות המסים מקדמת הצעת חוק לחייב בוגרי יחידות עילית של צה"ל לרשום חברות בארץ ולשלם בישראל מס במשך עשור, הציתה ביקורת בהייטק ● בכירים בענף מזהירים כי המהלך יוביל לבריחת יזמים לצמיתות מהארץ, אך לצד זאת נשמעים גם קולות התומכים ביוזמה ● ברשות מתעקשים שמדובר ב"משאב טבע לאומי"

כותרות העיתונים בעולם

זאת הסיבה שבטהרן עדיין נשארים סביב שולחן המו"מ

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל • והפעם: סומלילנד בדרך לשגרירות בירושלים והעולם חושש מבסיס ישראלי מול החות’ים, איראן חותרת להסכם שיביא לה הקלה כלכלית, וכך הפך האבטיח לסמל החדש של האנטישמיות ● כותרות העיתונים בעולם

תל אביב / צילום: Shutterstock

נסללה הדרך לתוספת של כ־5,000 דירות חדשות במרכז תל אביב

העירייה החליטה שלא להתנגד להסרת מגבלת זכויות הבנייה ברובעים 5 ו־6 המבוקשים, מה שאמור להבטיח אישור מהיר בוועדה המחוזית ● העירייה עדיין דורשת תקן מינימלי של חניה לכל 2 דירות

ליאת שטראוס, משנה למנכ״ל מנהלת חטיבת שירות, משאבי אנוש ותפעול, כלל / צילום: כדיה לוי

ליאת שטראוס: "ה-AI יכול לנתח מידע, אבל הלקוח צריך מישהו שאפשר לסמוך עליו"

בכנס השירות של גלובס, ליאת שטראוס, המשנה למנכ"ל מנהלת חטיבת שירות, משאבי אנוש ותפעול בחברת הביטוח כלל, סיפרה על האופן שבו הם בוחנים כיצד הלקוח מרגיש: "חייבים לרדת לרמת הפרטים, זה לא יכול להישאר בגרף או רק כמספר" ● וגם: למה היא חושבת שבעולם הביטוח ה-AI לא יכול להחליף את המגע האנושי?

מימין: איתמר פנץ, אייל בן שושן, עמית גור, יוסי לוי ונועם בר דוד / צילום: רלי אברהמי

המיזוג המבטיח של שני משרדי עורכי הדין התפרק בתוך פחות משנה

המיזוג שהוכרז לפני פחות משנה בין משרד סלומון ליפשיץ בן ה־100 למשרדו של יוסי לוי בוטל בסוף שנת 2025 ● השם החדש לא אומץ, הכתובות לא אוחדו ושני הצדדים חזרו לפעול בנפרד

בוול סטריט עוקבים אחרי מהלכי הנשיא טראמפ / צילום: ap, Richard Drew

המשקיעים בוול סטריט רצים למניות, הם כנראה לא שמים לב לסיכון שמעבר לפינה

הפער בין תשואת הרווח של שוק המניות לבין תשואות האג"ח של ממשלת ארה"ב, כפי שמשתקף במדד פרמיית הסיכון במניות, הצטמצם ● כשהמצב הגיאופוליטי והחשש מאינפלציה הובילו דווקא לעלייה בתשואות האג"ח - האם נדרשת יותר ספקנות כלפי הראלי במניות

יואב זייף, מנכ''ל סטרטסיס / צילום: סטרטסיס

סטרטסיס קונה מננו דיימנשן חברה שנרכשה אשתקד בפי 3

לפני כשנה, ננו דיימנשן רכשה את חברת MarkForged ב-116 מיליון דולר, סטרטסיס רוכשת אותה ב-42.5 מיליון דולר

באי הכנס / צילום: תמר מצפי/כדיה לוי

הלקוח תמיד צודק? תלוי את מי שואלים

מאות מנהלים ובכירים השתתפו היום (ד') בכנס השירות של ישראל, הנערך זו השנה השנייה ● במסגרת הכנס נותחו מקרי בוחן מקומיים ועולמיים בתחום השירות ללקוח, והוצגו המגמות והמחקרים העדכניים ביותר

דוד פתאל / צילום: איל יצהר

פתאל מציעה להשתלט על מלונות פארק פלאזה של אלי פפושדו

פתאל החזקות דיווחה לבורסה בלונדון על הצעה לרכישת לפחות 75% ממניות PPHE Hotel Group, המשקף לחברה שווי של כ-920 מיליון פאונד (3.5 מיליארד שקל) ● פתאל מחזיקה כיום בכ-4% ממניות החברה, ומעוניינת להרחיב משמעותית את אחזקותיה בחברה כחלק מהמשך אסטרטגיית ההתרחבות שלה באירופה

שקל - דולר / צילום: Shutterstock

הקריסה נמשכת: הדולר מתחת ל-2.83 שקלים. אלו הסיבות

אפילו הורדת הריבית לא עצרה את התחזקות השקל, ושינוי כיוון לא נראה באופק ● בנק ישראל לא צפוי להתערב ● דיסקונט: למרות התרחבות פערי הריביות, הורדת הריבית לא תשנה את מדיניות החשיפה של המשקיעים המוסדיים

יפית חיון סמנכ״לית שירות לקוחות, וולט / צילום: כדיה לוי

איך נראה מאחורי הקלעים של שירות הלקוחות בוולט?

יפית חיון, סמנכ"לית שירות לקוחות בחברת וולט, סיפרה בכנס השירות של גלובס כיצד מתמודדת החברה עם משולש הערך שלהם, הכולל לקוחות, בתי עסק ושליחים ● "ברגע ההזמנה הכול מתנקז לרגע אחד, ואנחנו צריכים לראות את הלקוח, ויש לכך חשיבות"

שליח וולט / צילום: Shutterstock

הסתיימה התקלה בוולט: שירות המשלוחים חזר לסדרו

בעקבות תקלה גלובלית, שירות המשלוחים של וולט נסגר בשעות הצהריים - בפעם השלישית החודש - אך בהמשך התקלה תוקנה ● עפ"י גורמים בחברה, מקור התקלה היה באפליקציית השליחים, שלא אפשרה להם לסמן שמסרו את המשלוח

כוכבית ארנון, אימאד תלחמי, אליק אלמוג ועומר פרץ, בפאנל משותף / צילום: כדיה לוי

במקום להילחם בכניסת ה-AI למוקדי השירות, "תתעסקו בלרגש את הלקוחות שלכם"

בפאנל בכנס השירות של גלובס, שעסק בחוויית הלקוח בעידן ה-AI, דיברו בכירי ענף השירות על הצורך לאזן בין אנשים לביצועים ועל השינויים החלים במוקדי השירות ● וגם: כיצד נעזרים בטכנולוגיה כדי להתאים אותה לנותני שירות אנושיים

טקסס ארה''ב / צילום: Reuters, Carol M. Highsmith

לא זקוקה לחביות: יצרנית הנפט הגדולה בארה"ב מצאה את הדרך להוזלת החשמל

תעשיית הנפט של טקסס פורחת, אך 40% מהחשמל במדינה כבר מבוסס אנרגיה ירוקה, והמגמה רק מתרחבת ● בעזרת הרבה שמש, סוללות אגירה ושוק חופשי, המדינה גם מצליחה להוריד את המחירים לצרכנים

זר פרחים / צילום: Shutterstock

דבר אליי בפרחים: הענף המפתיע שרשם זינוק בקניות לחג השבועות

גלובס מציג מדד הבוחן את היקף הקניות בכרטיסי אשראי בישראל • נתוני הפניקס גמא מצביעים על ירידות בכל הענפים הבולטים במשק בשבוע שבו חל חג המים והחלב, אך למרות זאת במעדניות, בקצביות ובמאפיות נרשמה עלייה מסוימת, ובענף המשתלות נרשם זינוק של קרוב ל-40%

שר החוץ גדעון סער (משמאל) עם מקביליו מקפריסין ויוון, בחתימה על הסכם אנרגיה / צילום: ap, Petros Giannakouris

ההכרזה הטורקית שעלולה לעצור את הפרויקט השאפתני של ישראל

ישראל, קפריסין ויוון מחכות לניתוח לפיו יחשבו את חלוקת מימון כבל חשמל תת ימי שיחבר את שלוש המדינות לאירופה ● אבל עם התקדמות הפרויקט, גם טורקיה מחריפה את הצעדים, והמדינות מתקרבות להתנגשות חזיתית

אוניית צים / צילום: שמעון יונה

משרד הכלכלה נגד עסקת צים: "תרגיל תאגידי המסכן אינטרסים לאומיים"

בחוות-דעת חריפה, מינהל סחר חוץ במשרד הכלכלה תוקף את מתווה מכירת צים להפג-לויד הבינלאומית וקרן פימי ● החשש המרכזי: פגיעה ברציפות התפקודית של המשק בעת חירום

תא''ל במיל רן כוכב, לשעבר דובר צה''ל / צילום: כדיה לוי

רן כוכב: "המצב הבינלאומי שלנו קשה מאוד, שלא לומר אנוש"

בכנס השירות של גלובס, הציע תא"ל רן כוכב דובר צה"ל לשעבר, להקים רשות לאומית להסברה, שתהיה אזרחית, א-פוליטית וכפופה למשרד ראש הממשלה ● "אחרי מחדל ה-7 באוקטובר, הגיעו ההצלחות הצבאיות והמבצעיות, אבל לא הצלחנו לתרגם זאת להצלחה אמיתית, הצלחה מדינית", אמר

פרויקט של אאורה בטבריה / צילום: מתוך אתר החברה

אאורה מכרה רק 163 דירות ברבעון הראשון, ונערכת לגל פרויקטים חדש

אאורה צפתה במרץ האחרון כי תמכור השנה כ־1,200 דירות ● "כחודש וחצי כל משרדי המכירות בארץ היו סגורים", נכתב בדוח החברה לרבעון הראשון