העובדים שלכם רוצים להרגיש שבראש הפירמידה בארגון עומד מישהו או מישהי שיודעים מה הם עושים, שיש שם מי שמנווטים היטב את הספינה לעבר הסערה הבלתי נמנעת, שכנראה צפויה להתגבר