החבילה נמסרה לאדם אחר; הדואר: "בקשו פיצוי מהשולח"
הדואר: "כמקובל בעולם, כל עוד דבר דואר לא הגיע לנמען, אחריות חברת דואר ישראל היא כלפי שולח החבילה אשר הזמין את המשלוח, והוא גם הבעלים החוקי שלה עד למסירתה לנמען. על הפונה לפנות לשולח ולבקש פיצוי או את המוצר"
מיכל רז-חיימוביץ'
08.07.2014