גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

האמת מאחורי הרעב האנושי לשופינג

היכולת לראות מעבר למבצעי נובמבר היא היכולת להתחבר פנימה, להגביר יכולת לוויסות רגשי ולחזק חשיבה ביקורתית, שהיא עוגן אמיתי במציאות החיים שלנו ● את היכולת הזו צריך להעביר גם לילדינו שגדלים בתוך סביבה צרכנית

חנות בגדים. הפיתוי לקנות בגדים יפים במבצעי נובמבר לא נובע מצורך קונקרטי / צילום: אייל פישר
חנות בגדים. הפיתוי לקנות בגדים יפים במבצעי נובמבר לא נובע מצורך קונקרטי / צילום: אייל פישר

עוד כמה רגעים זה יקרה. טרפת הקניות של נובמבר והתחושה שאם לא נצטרף לחגיגה - נפספס.

ניתוח של חברת כאל צופה היקף רכישות אונליין העומד על כ-1.8 מיליארד שקל, עלייה של כמעט 30% לעומת נובמבר אשתקד. הצפי כולל צמיחה של כ-50% ברכישה באתרי אופנה בינלאומיים וגם התחזקות של 30% של ענף האופנה הישראלי. זאת למרות שברור לכל קוראי וקוראות שורות אלה שארונות הבגדים שלנו מלאים.

תחושת הפומו (הפחד מההחמצה), שימוש הקסם במילה "חינם", הטיית היחסיות ("כולם קונים עכשיו אז גם אני!") - כל אלה ידועים. ובכל זאת, נובמבר קורץ לנו ומעלה דרמטית את הסיכוי לקנות חפצים מיותרים, וביניהם בגדים, שהייצור שלהם כרוך בזיהום נוראי.

אז איך זה שלמרות כל המודעות, אנו ממשיכים לרכוש אשליות?

יחסים עם קניות דומים ליחסים עם אוכל. ישנו מרכיב של צורך קונקרטי, והשאר - רעב רגשי.

בחברה שלנו הרבה יותר מקובל לעשות שופינג מאשר להתפרק ולבכות. קניות הן טקס מקובל חברתית, שיכול להיתפס כסוג של עוגן רגשי. כשאנשים אוספים חפצים, הם יכולים להרגיש לרגע חזקים יותר, שהם "קיימים" או "מתרחבים" דרך החפצים. חפצים יכולים לתת תחושה של בסיס.

הפסיכולוג ויליאם ג'יימס טווה ב-1890 את המונח "העצמי החומרי". המונח הזה מתייחס לחיבור שלנו לעולם החפצים שלנו, הבית, הרכב, הבגדים. לדברי ג'יימס, אלה נחווים כחלק מאיתנו, כהרחבה של העצמי.

בראייה זו, קל להבין את הערך הסנטימנטלי שיש לפעמים לחפצים ואת הצורך להכניס חפצים למרחב העצמי שלנו. החפצים שנבחר בהם לרוב מזוהים עם מי שאנחנו רוצים להיות או עם איך שאנחנו רוצים להרגיש. ואכן, מחקרים שיקפו קשר בין משיכה למותגים מסוימים לבין תפיסה עצמית אידאלית של אדם.

אז הפיתוי לקנות בגדים יפים במבצעי נובמבר לא נובע מצורך קונקרטי בבגדים - אלא מצורך רגשי להתלבש כמו מי שאני רוצה להיות עכשיו. ובזול.

בגדים מקושרים לניהול רושם - תהליך שבו אנשים מנסים לשלוט במה שאחרים חושבים עליהם. בגדים נתפסים ככלי לפלס סטטוס חברתי, לחזק תחושת שייכות וערך. ברמה העמוקה יותר, בגדים הם כלי לאמירה אישית ותחושת ביטחון.

תחושת הביטחון נובעת גם מתחושת השליטה שיש לנו. חפצים, בניגוד לבני אדם, נמצאים כשאנו רוצים, ניתן לעשות איתם כרצוננו. קל יותר לנהל יחסים עם חפצים, בהשוואה ליחסים עם אנשים.

יחסים ראשוניים הם המקור להבנת לא מעט דפוסים שלנו, כולל קניות רגשיות.

כשילד/ה גדלים עם דמות מטפלת שלא מצליחה להעניק את הצרכים בהתאמה, מתפתח תסכול ואף פיצול. פיצול בין היחס האוהב לדמות המטפלת לבין היחס כלפי הטיפול הפיזי שלה. הפיצול הזה מוביל לניסיון למילוי פיזי של הצרכים הרגשיים - מילוי דרך מזון או דרך חפצים.

אבל לא הכול פרוידיאני.

המפרסמים פיתחו מומחיות אדירה בלמכור לנו דברים שאנחנו לא צריכים, גם אם הנטייה לקנייה רגשית אינה כה חזקה. מלבד הטיות חשיבה, שמובילות לקנייה אימפולסיבית, יש את חוויית הקנייה עצמה.

טקס הקנייה יכול לספק ריגוש ועונג ברמה הביו-כימית. ישנן טענות שההנאה מההנחה, או המבצע של 1+1, לא פחות חזקה מההנאה מקניית הפריט עצמו.

אז כיצד ניתן לאמץ שופינג מודע רגשית?

אם ניקח את ארון הבגדים כמקרה מייצג, אחד העקרונות השימושיים הוא: פריט נכנס - פריט יוצא. זהו עיקרון שיכול לחסוך מאיתנו לקנות עוד פריטים באותו הסגנון.

עיקרון נוסף הוא משחק עם בגדים קיימים. החוויה של השופינג מבוססת על הסקרנות, על המפגש המרגש עם מגוון הבגדים בחנויות. לרובנו יש חנות בארון הביתי. מפגש יזום שכזה מפיק ריגוש משימוש חדש ויצירתי בבגדים קיימים. זה לא רק מסייע לנו לפתח סטייל, אלא לדייק את הקנייה הבאה.

עיקרון שלישי כולל שאלות חכמות בזמן קנייה, עצירה מודעת לפני שליפת האשראי. האם יש לי פריט כזה או דומה לו? לאיזו קטגוריה אכניס את הבגד הזה, ועד כמה אלבש אותו? איך ארגיש כשאלבש את הבגד הזה, וכמה אני צפויה להיות מחוברת אליו?

חפצים יכולים להיות הרחבה של עצמנו כשהם משמעותיים ולהעניק לנו תחושת ביטחון. כשהם לא משמעותיים, הם מייצרים עומס רגשי והסחת דעת מבלבלת.

קנייה מדויקת יכולה לעזור לנו לחסוך בלבול ולהגביר איזון. החלק היפה הוא שאותו איזון (או חוסר איזון) פוגש אותנו גם במרחבי חיים אחרים - אוכל, מערכות יחסים, קבלת החלטות.

היכולת לראות מעבר למבצעי נובמבר היא היכולת להתחבר פנימה, להגביר יכולת לוויסות רגשי, לחזק חשיבה ביקורתית, שהיא עוגן אמיתי במציאות החיים שלנו. את היכולת הזו נעביר גם לילדים ולילדות שלנו, שגדלים בתוך סביבה צרכנית, וזה המוצר החשוב ביותר שכדאי לנו לאמץ.

הכותבת היא חוקרת את הפסיכולוגיה של הלבוש ומטפלת בנפגעות טראומה מינית באמצעות גישת סטיילינג תרפי

עוד כתבות

מארק צוקרברג / אילוסטרציה: גלובס

הסיבות לצניחה של מניית מטא למרות תוצאות חזקות, והחשש מאפקט דומינו שיגיע עד לגוגל

מטא אכזבה בגדול את המשקיעים עם תחזית פושרת לרבעון הבא, למרות שהכתה את התחזיות בשורת הרווח וההכנסות ● אוראל לוי, מור קרנות נאמנות: "השוק חושש שטרנד ה-AI לא מצליח לייצר הכנסות" ● וגם: למה אחרי פרסום הדוח של מטא צנחה מניית אלפאבית במסחר המאוחר ומי עוד צפוי להיפגע מאפקט הדומינו?

צילום: רויטרס, IMAGO/Bernd Feil/M.i.S.

אתם לא מספיקים כלום? מחקרים חדשים מגלים - כנראה שזו הסיבה

בשנים האחרונות הפך המושג "עוני זמן" לפופולרי בקרב חוקרים המנסים להבין את יחסינו המורכבים עם פנאי והשפעתם על האושר והבריאות שלנו ● לאט לאט הם מגלים מה אנחנו עושים לא נכון בתכנון הזמן שלנו ואיזה פרדוקס כלכלנים מפספסים כשהם בונים תוכניות רווחה ● מדד חדש שצפוי להיכנס ללשכת הסטטיסטיקה בארה"ב מרגש אותם במיוחד

משרדי גוגל / צילום: Shutterstock

בדרך לשווי של שני טריליון דולר: זו המנצחת הגדולה של עונת הדוחות

גוגל הפתיעה לטובה בדוחות, מה שהוביל לזינוק חד בשווי המניה - החברה צפויה להגיע לשווי שוק של שני טריליון דולר, ולעקוף את אנבידיה ● בנוסף, החברה הכריזה לראשונה על חלוקת דיבידנד רבעוני ● "השוק פחד נורא מזה שגוגל תצטרך להגדיל את ההשקעה שלה ללא צמצום ממשי בהוצאות", אומר גורם בשוק

רה''מ בנימין נתניהו / צילום: מארק ישראל סלם - הג'רוזלם פוסט

ההצעה החדשה: 20 חטופים תמורת חזרה לצפון

גורם בכיר בממשל ביידן: יש עסקה על השולחן, בקרוב נדע יותר ● בכיר בזרוע המדינית של חמאס ל-AP: נניח את נשקנו אם תקום מדינה פלסטינית בגבולות 67' • צה"ל תקף הלילה מטרות חיזבאללה במרחב מרון א-ראס • דובר צה"ל: סרטון החטוף מהשבי - קריאה דחופה לפעולה • עדכונים שוטפים

סונדאר פיצ'אי, מנכ''ל גוגל / צילום: Shutterstock, photosince

מה אפשר ללמוד מגוגל? ארבע תובנות מדוחות ענקיות הטכנולוגיה

שלוש ענקיות טכנולוגיה פרסמו אמש את דוחותיהן לרבעון הראשון והציגו תוצאות מרשימות עם הכנסות ורווחים של עשרות מיליארדי דולרים כל אחת: מיקרוסופט, גוגל ואינטל ● התנודתיות הקיצונית במניות הענק הללו יכולה להזכיר למשקיעים מספר תובנות שחשוב לשים לב אליהן בשוק ההון

מנכ''ל מקורות עמית לנג ומנכ''ל איגודן דודו מחלב / צילום: מקורות

מקורות ואיגודן יקימו מרכז מחקר וחדשנות לאומי לתחומי המים

המרכז יוקם בחממה הטכנולוגית של איגודן שתוקם באזור ראשון לציון על פני שטח של כ-2 דונם ותכלול מעבדות, חדרי הדרכה וחממת מחקר לחוקרים מהאקדמיה ומהשוק הפרטי

וול סטריט / צילום: Unsplash, Roberto Júnior

מסחר מסביב לשעון? בוול סטריט שוקלים שינוי קיצוני

בורסת ניו יורק שלחה סקר לסוחרים בנושא מפתיע במיוחד ● על פי דיווח בפייננשל טיימס, הבורסה בדקה מה דעתם על מסחר מסביב לשעון - 24/7, או 24 שעות בשבוע המסחר ● ומי מציע את זה כבר היום?

מערכת הספיידר של רפאל / צילום: רפאל

הפגישה באתונה, החשש מטורקיה ומערכות ההגנה שיוון רוצה מישראל

מערכת ההגנה האווירית "ספיידר" של רפאל מספקת פתרונות הגנה אווירית בטווחים שונים, לרבות מל"טים וטילים בליסטיים לטווחים קצרים ● ההתעניינות מצידה של יוון במערכת הגיעה לאחר שארה"ב הודיעה לאתונה כי אושרה להם מכירת 40 מטוסי קרב מדגם F-35

אייל בן סימון, מנכ''ל הפניקס / צילום: יחצ ענבל מרמרי

הכללים השתנו, עכשיו דרוש רוכש: האם הפניקס תהפוך לחברה ללא גרעין שליטה

הקרנות סנטרברידג' וגלטין פוינט, בעלות השליטה בהפניקס, סיכמו עם הרגולטור על מתווה למכירת רוב מניותיהן בתוך שנתיים שיהפוך את חברת הביטוח הגדולה בישראל לחברה ללא גרעין שליטה ● המשמעות: כוחם של היו"ר והמנכ"ל יתחזק עוד יותר

אסדת הקידוח איתקה. בעיגול: יצחק תשובה / צילום: אתר החברה, שלומי יוסף

האם העסקה הזו תשנה את מומנטום המניה של יצחק תשובה?

החברה הבת של קבוצת דלק סיכמה על רכישת פעילות נפט וגז בים הצפוני, לפי שווי של קרוב למיליארד דולר, בדרך של מיזוג ● איתקה צופה כי בעקבות הרכישה תחלק דיבידנדים שמנים לבעלי המניות שלה בשנתיים הקרובות ● אז למה מניית החברה נופלת בבורסת לונדון?

גיל שויד / צילום: כדיה לוי

צ'ק פוינט הציגה דוח חזק; אך התחזית מאכזבת

צ'ק פוינט עקפה את תחזיות האנליסטים בשורת הרווח וההכנסות ● החברה מפספסת את צפי האנליסטים לרבעון השני של השנה והמניה יורדת ● בחברה עדיין מחפשים מנכ"ל חדש שיחליף את גיל שויד

אזרבייג'אן איירליינס / צילום: Shutterstock

הכירו את חברת התעופה שרוצה להטיס אתכם במקום אלה שברחו

אזרבייג'ן איירליינס (AZAL), חברת התעופה הלאומית של אחת מידידותיה הקרובות ביותר של ישראל, מראה שהיא כאן כדי להישאר ● "בחודשי הקיץ נעלה את תדירות הטיסות, בין יוני לספטמבר AZAL תפעיל 11 טיסות בשבוע", אומר בני קורמאייב, נציג החברה בארץ

רונן דר ועומרי גלר, Run:AI / צילום: Run:AI

היזמים מכרו את הסטארט־אפ לחברה הלוהטת בעולם. כמה יקבלו העובדים?

בזמן שהיו דוקטורנטים להנדסת חשמל בתל אביב, הרבה לפני ש-AI הפך לטרנד הלוהט של השווקים, חברו להם יחד עמרי גלר ורונן דר להקמת חברה בתחום - Run:AI ● מי הייתה המשקיעה הראשונה שהביעה בהם אמון, מתי הבינו שבינה מלאכותית תהיה הדבר הבא, ואיך השפיעה עליהם המלחמה ● אתמול החברה נרכשה רשמית ע"י אנבידיה בסכום המוערך בכ-720 מיליון דולר

ריי דליו / צילום: Reuters, Thomas Mukoya

המשקיעים בקרן הגידור המפורסמת לא מרוצים ודורשים את הכסף

משקיעים בקרן של ריי דליו טוענים שהם מתוסכלים מהתשואות בשנים האחרונות ● רבים מהמשקיעים המוסדיים שהשקיעו סכומי כסף גדולים מושכים את כספם ● "יש לנו אכזבה לאורך תקופה ארוכה", מספרת אחת מהמשקיעות בקרן

הדולר מתחזק בחדות מול השקל

הדולר בשיא של חמישה חודשים אל מול השקל. מהן הסיבות?

השקל נחלש בחדות הן מול הדולר והן מול האירו ● הכלכלנים הבכירים מסבירים כי מעבר למתיחות הגיאופוליטית מול איראן ולצד ההסלמה בצפון, גם גורמים בינלאומיים תורמים להיחלשות המטבע המקומי

ג'רום פאוול, יו''ר הפרדל ריזרב / צילום: ap, Andrew Harnik

כאב הראש של הפד רק גובר ובשווקים מיואשים

העלייה המחודשת של האינפלציה לא תאפשר לפד להוריד את הריבית ● היום יתפרסמו נתוני מדד ה-PCE החודשיים, אך אין מקום לתקווה רבה ● המטרה של הבנק המרכזי היא דואלית: לשמור על תעסוקה מקסימלית תוך הגעה ליציבות מחירים

מחנה פליטים ברפיח, רצועת עזה / צילום: ap, Fatima Shbair

לקראת כניסה לרפיח: מדוע מדובר במוקד משמעותי עבור חמאס?

מה מאפיין את רפיח, מה המשמעות של העיר עבור חמאס, ואיך ארגון הטרור ממשיך לתפקד כלכלית בימי המלחמה? ● גלובס עושה סדר

ישראל לשם וקרן כהן חזון / צילום: רמי זרנגר

"לידה אני תלמיד בכיתה א": עורך הדין הבכיר והיזמת המצליחה חושפים את השותפות

20 שנה שישראל (רלי) לשם וקרן כהן חזון הולכים יחד, וחברת תורפז תעשיות שהקימו, שמפתחת ומייצרת תמציות טעם וריח, כבר שווה 1.7 מיליארד שקל וחולשת על 17 חברות ● הוא בעל אחד ממשרדי עורכי הדין הגדולים בארץ אבל מרגיש לידה "כמו בכיתה א'" ● היא תעשיינית בנשמה אבל זוקפת לו הרבה מההצלחה ● זה ראיון זוגי ראשון

הפרויקט במתחם כנרית. האכלוס רחוק / הדמיה: מתוך אתר החברה

הסיפור הלא ייאמן על 40 דירות יוקרה במגדל בתל אביב שעומדות ריקות

40 דירות חדשות ונוצצות ממתינות לאכלוס באחד המגדלים היוקרתיים של תל אביב, אבל צפויות להישאר ריקות עוד תקופה ארוכה ● ההתעקשות על דיור בר השגה במתחם תקעה את המדינה עם עשרות דירות שמי בכלל יכול להרשות לעצמו

תחנת אוטובוס. מדלגים על תחנות או כלל לא מגיעים / צילום: איל יצהר

על חשבון הנוסעים: השיטה המעוותת שמקפיצה את רווחי חברות התחבורה

הסבסוד הממשלתי של נסיעות אוטובוסים גדל עם השנים, אך בשטח לא תמיד מורגש שיפור בשירות ● אחת הסיבות המרכזיות טמונה בבחירת המפעילות במכרזים לפי פרמטר של מחיר ● כעת, נוכח "המרוץ לתחתית" שמדרדר את איכות התחבורה הציבורית, גוברת הדרישה לשינוי המנגנון