עצה טובה שקיבלתי
להכין תוכנית מגירה לכל מצב. תמיד לקחת בחשבון שמשהו ישתבש, ולדעת לאן הולכים משם עם תוכנית חלופית. בתחום שלי, הדבר החשוב ביותר הוא להתמודד עם השלכות של החלטה מבלי לחזור בה. כשמתנהלים מול אסירים, אתה לא חוזר בך מהחלטות שקיבלת. אפשר לשפר, לדייק את הניואנסים, אבל אין להתחרט".