טל גרנות גולדשטיין

הוט מובייל סיימה את הרבעון השלישי עם 1.4 מיליון מנויים, והכנסותיה הסתכמו ב-271 מיליון שקל

בסך-הכול יעלו במהלך "עונת הסתיו/חורף" של הוט 11 דרמות מקוריות ■ המנכ"לית טל גרנות-גולדשטיין: "גם את הפערים שהיו לנו בעולם הרכש השלמנו ובגדול"

מנכ"לית הוט, טל גרנות-גולדשטיין: "ביצענו בשנה האחרונה טיפול שורש בשני נושאים מרכזיים - שירות הלקוחות ונטישת לקוחות"

יוצאת בקמפיין הכולל 3 סרטונים שעוסקים בקיצור זמני ההמתנה, חדשנות בשירות (דרכים ליצירת קשר) ושירות עצמי ■ בקמפיין יככבו כוכבי הסדרות של הוט, והפעם הם משאירים את ההומור בצד

מצמצמת נטישות בטלוויזיה, אך הקיפאון בצמיחה נמשך ■ איבדה 2,000 מנויי טלוויזיה, הוסיפה 4,000 מנויי טריפל ו-60 אלף מנויי סלולר

נקודת פתיחה קשה מזו קשה למצוא: מעט אחרי מינוייה של טל גרנות-גולדשטיין למנכ"לית הוט, פרשו סמנכלי השיווק, המכירות, שירות הלקוחות והוט נט ומובייל ■ למרות זאת, יש בחברה מי שבטוח שהיא תצליח ■ בכיר בהוט: "זו הזדמנות חייה"

הוט הזמינה את לקוחותיה לסיעור מוחות לפיתוח אפליקציית שירות לקוחות ■ בין ההצעות שעלו: חיסכון בזמן, התרעה על תקלות וגישה לדרג הניהולי

הוט במכתב למנכ"ל המשרד שלמה פילבר: לא ייתכן שתוביל הפרדה מבנית אצל מונופול התקשורת בזק מבלי שתבטל גם אצלנו ■ טוענת: "הסרת המגבלות ביחס להפרדה מבנית וסלי תעריפים בהוט יהיה בהן בכדי להביא לציבור תועלת צרכנית וכלכלית גדולה"

מספר לקוחות הטריפל גדל ב-1,000 במהלך השנה, עם תוספת של 4,000 מנויים ברבעון הרביעי, לעומת אובדן של 4,000 ברבעון השלישי

עובדי הוט יקבלו תוספות שכר של עד 16% למשך 3 שנים, כולל תוספות ח"פ מוגדלות של עד 10% לבעלי שכר נמוך ■ יקבלו נופש שנתי, מסיבות חברה, הגדלה של מכסת ימי החופשה, הסדרת מנגנון הפיטורים ועוד

בכיר בקבוצת אלטיס: "ישראל זה השוק הכי תחרותי בעולם, עם המחירים הכי נמוכים בעולם, ובסוף יגיע הרגע שמשקיעים יצטרכו לקבל החלטות קשות. כשאין רווחיות, גם אנחנו נצטרך להחליט איך ממשיכים"

(עדכון) - טל גרנות-גולדשטיין: הוט בוחנת להיכנס לתחום הבית החכם ומפתחת אפליקציה ללקוחות הוט מובייל שיהיו בה חלק מתכני הוט ■ מישל קומב, בכיר באלטיס: הפקות המקור של הוט יהוו מודל לכל הקבוצה

דורשת ממנכ"ל משרד התקשורת לעצור את כוונת מועצת הכבלים לחייב את החברה להשקיע יותר ביצירה מקורית

הרווח הנקי ברבעון השלישי צנח ב-95% לכ-4 מיליון שקל ■ מספר מנויי הטלוויזיה ירד לכ-828 אלף ■ הרווח התפעולי צנח בכ-57% ■ הוט מובייל הסבה הפסד תפעולי של 100 מיליון שקל ■ שכר המנכ"לית טל גרנות-גולדשטיין יעלה ל-100 אלף שקל

הממיר החדש הופך כל ממיר קיים לנקודת wifi בחדר, מציע אפליקציות סלולריות לשימוש בו כשלט לילדים, מאפשר להמשיך ולצפות בתוכניות בכל חדר בבית בכל נקודה שבה התוכנית נעצרת ועוד

עם כניסתה של טל גרנות-גולדשטיין לתפקיד מנכ"לית הוט הוחלט על דעת שני הצדדים שההתקשרות תופסק ■ את שרף יחליף בהוט יועץ התקשורת זמיר דחב"ש; את התקשורת תמשיך לנהל דוברת הקבוצה, שירי קריספין-ולס