חשבון טלפון

לאחר עשרות שנים שבהן סובסד לעובדים בישראל חשבון הטלפון הנייד שלהם - המהלך יופסק בקרוב לחלקם, שיידרשו לדאוג לחשבונות התקשורת עצמם • המהלך ישפיע על חלק מעובדי מרכז הפיתוח בחיפה, בפתח תקווה ובירושלים - כ-7,000 איש

ברירת המחדל תהיה חשבונית דיגיטלית, ולקוח שירצה חשבונית מודפסת יצטרך לבקש זאת

מה היתרונות שבתשלום חשבונות בהוראת קבע • מה החסרונות • ודרך איפה עדיף להפעיל אותה – חשבון הבנק או כרטיס האשראי

העיתונאי עידן גרינבאום מתאר כיצד חשבון הסלולר של זוג קשישים שהוא מסייע להם תפח למאות שקלים בחודש ■ "התברר שפלאפון עושה בארנק שלהם כבתוך שלה" ■ פלאפון: "לרוב מי שרוכש סמארטפון גם גולש בו"

חברת הסלולר שלחה למשפחת הנפטר חשבונית שנפתחה במילים מפתיעות: "סער רון ז"ל שלום רב" ■ בנו של המנוח: "סלקום לא נותנת לתירוץ קטנוני כמו מוות לעצור בעדה מלשלוח עוד ועוד חיובים" ■ סלקום: "תקלת מערכת מצערת"

בקרוב נקבל בחשבונות הטלפון תזכורת בפונט גדול לכך שתוקף מבצע עומד להסתיים

הצרכנים ייהנו משיפור זעום בהוצאות התקשורת, ובכל זאת יש לברך על ההפחתה

כך נקבע בפשרה בייצוגית, בה נטען כי בזק גובה שלא כדין הוצאות גבייה בגין איחור בתשלום

טעות אנוש קטנה או טעות מחשב גדולה - כשקרוב ל-10% מהוצאות התקשורת מקורן בטעויות חיוב, חברות הסלולר גורפות הרבה מאוד כסף מלקוחות שמשלמים על טעויות של אחרים

אתר "חיסכון סלולרי" מאפשר למנוי לקבל מהחברות הצעות זולות יותר מהמסלול הנוכחי שלו, תמורת 12 שקל בלבד

תחת הכותרת "להימנע מהפתעות בסוף החודש", סלקום משיקה את "סלקום 360" ■ "היעד הוא טיפול באחד הגורמים המשפיעים ביותר על שביעות-רצונו של הלקוח - החשבון החודשי הסופי"

יורוטק קומוניקיישן: התבקשנו לשלם על אלפי שיחות קצרות שבוצעו לכאורה במשך מספר ימים למדינה באפריקה, למספר שאינו מחובר ■ בזק: איננו אמורים לספק הגנה מפריצות למרכזייה

מאות ואלפי מסמכים מצטברים לנו בקלסרים - החל מתעודות אחריות, תלושי שכר ועד אישורי תשלום על קנסות וחשבונות ■ כמה זמן צריך באמת לשמור כל אחד מהם, ולמה בעצם?

המועצה לצרכנות מקיימת את תחרות "הטעות החשבונאית הגדולה" בפייסבוק, במטרה לעודד צרכנים לעקוב אחר חשבונותיהם ולהיות ערניים לטעויות

תלונות שטופלו ב"גלובס" חושפות את דרך הייסורים עד לקבלת הזיכוי מאורנג' ומסלקום

חברות הסלולר שולפות עוד ועוד שפנים מהכובע כדי למזער הפסדים בעקבות הורדת דמי הקישוריות: מעירות קווים רדומים, מייקרות תעריפים ישנים ומשכנעות אותנו לקנות סמאטרפונים