דוח נגד הוט ו-yes: על מה מתלוננים ואיזה פיצוי מקבלים?
ההחזרים לא כוללים הטבות שקיבלו המתלוננים, למשל עם פתיחה של ערוץ חינם שניתן כפיצוי ■ מי כן קיבל פיצוי? לקוחות שהתלוננו על אי-הגעת טכנאי קיבלו 600 שקל, לקוחות שהואשמו שלא החזירו ממיר קיבלו 1,400 שקל
מיכל רז-חיימוביץ'
20.08.2015