רפורמה בשוק הסלולר

גם היום נרשמו אלפי פניות של לקוחות למוקדי השירות של החברות הסלולריות, ולקוחות שנהגו לשלם חשבונות של מאות שקלים דורשים להוזיל את המחיר לרמה שמציעים המתחרים ■ מסתמן: פרטנר נפגעת פחות מכניסת החברות החדשות

טלטלת הסלולר צריכה לשלוח לחשבון נפש את בעלי השליטה, המנהלים והרגולטורים

התחרות בסלולר: למה סלקום, פלאפון ופרטנר לא שולפות את השפנים?

הבעלים של גולן טלקום לא מתרגש מהמבקרים: "השוק לא יחזור למה שהיה - המהפכה התחילה" ■ "כמות הלקוחות שכבר הצטרפו אלינו מראה שיש ביקוש ענק"

מיכאל גולן הוא רוקסטאר - הוא הראה לנו איך משיקים סלולר בסטייל צרפתי

ח"כ שאמה-הכהן יוצא בפייסבוק נגד פרטנר, פלאפון וסלקום: "הם לא רמאים ובטח לא גנבים, אלא פשוט חזירים" ■ "הצעתי להם שיתעוררו לפני שאנחנו נעיר אותם"

רם בלינקוב, לשעבר הממונה על התקציבים באוצר ומי שהחל את התהליך לקידום והרחבת התחרות בשוק, מגבה היום דווקא את חברות הסלולר הוותיקות: "התעריפים לא יישארו ככה" ■ על מחירי הסלולר בעבר: "עושק זו מילה מוגזמת"

זאת לצד עשרות אלפי פניות והתעניינות מצד לקוחות חברות הסלולר הקיימות

במרכזי השירות של סלקום ופרטנר ממתינים בממוצע 2.5 דקות לנציג; בהוט מובייל - 12 דקות ■ מיכאל גולן: "אני מזכיר לכולם שאם רוצים להירשם אפשר לעשות זאת דרך האתר. אנחנו מגייסים כל יום עד אנשים ומרחיבים את המוקד"

מנכ"ל לשעבר של אחת מחברות הסלולר הוותיקות: "אין סיכוי לקיים חברה ב-100 שקל לחודש. מה אעשה? אזרוק את כל נציגי השירות?" ■ עוקץ את מיכאל גולן: "הלקוחות ירצו לדבר עם מישהו"

השוואת מחירי מכשירים פופולריים כמו גלקסי 2S מגלה כי הום סלולר הזולה ביותר ■ אייפון S4 הכי זול בהוט מובייל ■ הצרכן מתרגל לרכוש מכשיר וזמן אוויר לחוד

הגלישה תוגבל לחצי ג'יגה; מעבר לזה - תוספת של 10 שקלים עבור ג'יגה, ו-40 שקל ל-2 ג'יגה ■ עם זאת, החבילה של אורנג' כוללת בנוסף שירותי GPS ופאנטון ■ פלאפון מציעה תוכנית דומה ב-119 שקל, וסלקום ב-149 שקל

השוואת תעריפים לפי דפוסי שימוש מגלה כי אין כמעט מי שלא ישתלם לו לעבור לחברות החדשות ■ עם זאת, במסלולי חיוב-זיכוי צריך לעשות בדיקת כדאיות

כשהם חוששים מקנסות יציאה וחתומים על הסכמים של חיוב-זיכוי, צרכנים רבים תוהים מה עליהם לעשות כדי לעבור לחברת סלולר אחרת ■ בעזרת המועצה לצרכנות, "גלובס" מספק תשובות על שאלות נפוצות ומפרט מה מציעה כל חברה

חברות הסלולר החדשות השיקו את מרכולתן, והחברות הוותיקות נכנסות לקרב ■ בכיר לשעבר: "אי-אפשר להישאר עם 230 שקל לחודש כשאחר מציע ב-89"

מהפכת הסלולר מוכיחה באופן החד ביותר ששם המשחק הוא ת-ח-ר-ו-ת