חוק הגנת הצרכן

כך טוענת הרשות להגנת הצרכן, בעקבות פשיטה על כ-100 בתי עסק למכירת חומרי בניין ומוצרי קרמיקה ■ עיקר העבירות מתייחסות לפרסום מחירים ללא רכיב המע"מ ■ מנגד, בעלי העסקים טוענים כי מרבית הקונים הם עוסקים, אשר מתקזזים על המע"מ ממילא

הרשות להגנת הצרכן טענה כי אופטיקנה פרסמה מבצע לרכישת משקפי ראייה ב-299 שקל, אך לא ציינה בפרסום כי הרכישה מוגבלת לעדשות וצילינדר עד מספר מסוים ■ ביהמ"ש: "במעשיה אלה הרשת עלולה הייתה להטעות צרכנים בעניין מהותי בעסקה"

תיקון לחוק קובע כי בית עסק יחויב להודיע ללקוח כיצד הוא יכול לבטל עסקה ■ הקנסות למפרי החוק: 20 אלף שקל לתאגיד ו-7,000 שקל ליחיד

התאחדות המלונות, התאחדות משרדי הנסיעות וארגון אמון הציבור קוראים להתערבות מיידית של אביחי מנדלבליט ■ הארגונים טוענים כי אתר Booking ואתרי הזמנות בינ"ל אחרים אינם מוסיפים למחיר המוצג לצרכן את רכיב המע"מ ■ לטענת בוקינג "מאחר ורק אזרחי ישראל נדרשים לשלם 17% מע"מ כאשר הם מזמינים מלון בישראל, איננו מציגים את המס הזה באופן אוטומטי"

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה תיקון לחוק הגנת הצרכן, שיאפשר לסוכני נסיעות ישראלים למכור חבילות נופש בחו"ל בשני מסלולים: מסלול הכולל את הזכות לבטל את העסקה בהתאם לתנאי הביטול של נותן השירות בחו"ל - ומסלול ללא אפשרות כזו

הפשרה הושגה במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגד הרשת, בטענה כי תנאי המבצע שהציגה לא תאמו את תקנות חוק הגנת הצרכן

הצעת החוק, שגובשה ע"י שר הכלכלה והרשות להגנת הצרכן, תנסה להסדיר את עולם המבצעים באמצעות הגדרות ברורות לתנאי המכירה בעת מבצע

בית המשפט קבע כי לקוחה שמעוניינת לבטל עסקת אחריות מתמשכת עם חברת פל - תוכל לעשות זאת

חברות מסחריות יכולות לסרב לתת שירות בהתאם למקום המגורים, אבל עליהן ליידע את הלקוחות במדיניות זו טרם המכירה ■ הסיפור של בילאל עבדאללה מבית צפאפא בירושלים

הצעת חוק פרטית, שעברה היום בכנסת בקריאה טרומית בתמיכת הממשלה, מחייבת בתי עסק מגודל מסוים להתקין משקל ליד כל מדף או דוכן שבו נמכרים מוצרים בתפזורת ■ אייל רביד, מבעלי ויקטורי: "איך מצפים שנוריד מחירים? בסוף מישהו יצטרך לשלם את זה"

מאז עדכון חוק הגנת הצרכן נקנסו הרשתות במאות אלפי שקלים בגין אי-הצגת מחיר והטעיית הצרכן ■ גובה הקנס: 10,000 שקל לכל פריט שאינו מקודד ■ נציגי הרשתות ייפגשו בשבוע הבא עם שר הכלכלה בניסיון להגיע להבנות

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה: חברות יפרטו עבור מה הן גובות "תשלום קבוע"

מבדיקה בשטח שביצעה הרשות להגנת הצרכן בעשרות בתי עסק, נמצאו 38 בתי עסק שמכרו במחיר חלקי, כלומר ללא מע"מ, ועל כן הטילה עליהם קנסות בהיקפים משתנים

הרשות להגנת הצרכן הפסידה בערעור שהוגש על קנס בסך 700 אלף שקל שהשיתה על רשת המשקפיים ■ יעקב הלפרין: "קנסות בשיעורים דמיוניים סופם להתגלגל לצרכן, ולא זו מטרת המחוקק"

ועדת הכלכלה אישרה תיקון לחוק, שנועד למנוע ניצול אוכלוסיות מוחלשות ■ ח"כ שמולי, יוזם ההצעה: "לא יודע מה יעשו עכשיו עם כל הטאבלטים שחשבו לדחוף לקשישים"