בדיקת "גלובס": חברות הביטוח לא עונות לטלפון
רוצים לפדות את הפנסיה? התאזרו בסבלנות: חברות הביטוח, שמחזיקות במיליארדי שקלים של מיליוני ישראלים, לא ממהרות לענות במוקדי השירות שלהן ■ ומה הפלא, כשהמפקח על הביטוח מסתפק בדרישה של מענה "בזמן סביר"
מיכל רז-חיימוביץ' ורון שטיין
06.03.2014