לאחר שמצא כי העירייה אכפה את החוק באופן בררני, בית המשפט המחוזי בת"א ביטל הרשעה לתושב שסגר מרפסת ללא היתר • העליון דחה ערעור שהגישה תנובה על ההחלטה לאשר תביעה ייצוגית על מחיר מופרז של גבינה צהובה • ותביעה ייצוגית נגד רשת מרכולים הסתיימה במחיקת התביעה, לאחר שהרשת התחייבה לשנות את נוסח פרסומי המבצעים • 3 פסקי דין בשבוע
התופעה שבה יצרניות המזון מקטינות אריזות מוצרים, אבל המחיר נשאר זהה ולעתים אף עולה, הובילה למחאת צרכנים בעולם - ומגיעה כעת גם לארץ • החוק הישראלי אומנם קובע חובת דיווח על גבי האריזה במשך חצי שנה, אבל פעמים רבות הישראלים פשוט לא שמים לב לנזק הכלכלי שנגרם להם
תיקון לחוק הגנת הצרכן מבקש להציע לצרכן שתי חלופות: האחת זולה יותר שלא ניתנת לביטול והשנייה יקרה הניתנת לביטול • משרד האוצר, המשפטים והתיירות כבר הביעו תמיכתם בחוק
האם מי שהזמין חופשה בבית מלון או צימר וחושש לצאת ומבקש לבטל את החופשה יוכל לקבל החזר כספי? ומה אם חברת הטיסה ביטלה לי את הטיסה? המועצה לצרכנות מפרסמת מסמך שאלות ותשובות
הגיעה העת להפריט את המועצה הישראלית לצרכנות ולהעמיד את משאביה הרבים לניהול באמצעות גוף מאחד המגזרים האחרים: המגזר העסקי, המגזר השלישי (עמותות) או המגזר הרביעי (עסקים חברתיים)
במסגרת פשרה בתביעות ייצוגיות שהגישה המועצה לצרכנות, חברות התעופה טורקיש איירליינס, אירופלוט, אוקראיין איירליינס, לופטהנזה ואיבריה ישיבו כחצי מיליון שקל לנוסעים שנגבתה מהם אגרת נוסע בטיסות לבריטניה כשלא כדין
בשנה האחרונה התקבלו במועצה לצרכנות 71 תלונות מתלמידים מאוכזבים שביקשו לקבל החזר כספי לאחר שנרשמו לקורס "המרוץ לדירה תוך 180 יום" • חלק מהנרשמים טוענים: "קיבלנו קדחת בצלחת" • אלון גל בתגובה: "זה לא שלי, אני נתתי תוכן ונותן את התמיכה המקצועית"
טילמן כיהן בתפקידים בכירים באוניברסיטת בר-אילן וכחבר מועצה בעיריית רמת גן • המועצה לצרכנות מתנהלת מזה יותר משנתיים בלי מנכ"ל קבוע, והתקווה היא שטילמן יעשה סדר בכל מה שמתרחש במועצה בשנים האחרונות
מנתוני המועצה עולה כי עד סוף אוקטובר התקבלו כ-20 אלף תלונות של צרכנים על קניות באינטרנט • באיזה ענפי מסחר יש הכי הרבה תלונות, מה עושים אם המשלוח לא הגיע, ומה קורה עם העסק פושט את הרגל לפני שהחבילה מגיעה?
המשרד הבהיר היום בוועדת הכלכלה כי הוא פועל לשיפור יחס העמסה ברשתות תקשורת • המטרה: מפעילים יצטרכו לספק יותר מהירות ליותר משתמשים
מנדלבליט הגיש הודעת ערעור על הסדר פשרה, שאושר על ידי ביהמ"ש המחוזי בת"א, בטענה כי הוא מקפח את זכויותיהם של בעלי יחידות הנופש במלון באילת וכי יש לבטל אותו • בעלי יחידות נופש טענו כי הרשת אינה נושאת בחלקה בכלל הוצאות המלון
גלית אבישי בדרך לראשות המועצה לצרכנות (לפחות באופן זמני) לאחר שהגוף שאמור לשמור על האינטרסים של הצרכנים בישראל פועל מזה יותר משנתיים ללא מנכ"ל קבוע • וגם: הפגנות נגד "היהודים באים", ליין הופעות במלון קורונה, ועוד • השיחה
היו"ר אבי כהן האשים במכתב ההתפטרות את רשות החברות הממשלתית איתה לדבריו הגיע "לאי הסכמות" • ב-1 באוגוסט יסיים את תפקידו גם מנכ"ל המועצה הזמני בלי שנבחר מחליף • רשות החברות: "נחשפנו ליחסי העבודה הקשים ולכן הוחלט להגביל את ההנהלה עד לכניסת מנכ"ל חדש"
המועצה לצרכנות פנתה לפיקוח על הבנקים ולשרה לשוויון חברתי בבקשה ל"התערבות בעניין שיווק הלוואות בסניפי רשתות שיווק", כשבמוקד המיזם החדש של שופרסל • מנכ”ל הרשת השיב: "הפעילות מגבירה תחרות"
המועצה לצרכנות קוראת למשרד התקשורת לבטל את ההקלות שניתנו לחברות התקשורת על רקע משבר הקורונה ולהחזיר את כל הפעילות לעבודה מלאה מהר ככל הניתן • ל"גלובס" נודע כי המשרד עומד לקבל בקרוב החלטה ברוח זו
עליית המחיר המוערכת נאמדת ב-6%-7% במחיר לקמעונאי • שטיבל: "כשנעבור לשימוש במלאי חיטה יקר יותר, ננהג ברגישות האפשרית"
המועצה לצרכנות הגישה בקשה להכיר בתביעה כייצוגית נגד חברות תעופה זרות הפועלות בישראל, אשר לטענתה לא משיבות כספים לצרכנים על טיסות שבוטלו • במקום החזר כספי החברות מציעות שובר למימוש עתידי, ובכך, טוענת המועצה, הן פועלות בניגוד לחוק התעופה
גם בתקופה זו ישנם מוכרים המנצלים את מצוקת הציבור ואת הביקוש הרב וגובים מחיר מופרז, גם על מסכות שלא רלוונטיות לתקופה זו • המועצה לצרכנות מבקשת משר הבריאות לפרסם מחירון מומלץ ומפוקח לציבור, הכולל גם מידע בנוגע למסכות הרלוונטיות לרכישה כיום
האם חלק מהרשתות לא מצליחות להתאפק ומנצלות את משבר הקורונה? סיירת חירום מטעם המועצה לצרכנות צפויה לבדוק מדי יום כ-150 מוצרים נבחרים בעשרות סניפים ברשתות שיווק שונות
בנוסף, משרד הבריאות קורא לישראלים השוהים בסין להימנע מנסיעה בתחבורה ציבורית במדינה ולכסות את הפה ואת האף במסכה כירורגית או בבד זמין אחר עד לבדיקת רופא • המועצה לצרכנות: אין לגבות דמי ביטול מנוסעים שמבטלים חבילות נופש לסין